Hosting

17 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Hosting komt uit 17 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hosting gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (10)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Hosting wordt over het algemeen goed beoordeeld, met behulpzaam personeel en snelle reactietijden. Problemen worden snel opgelost en klanten zijn tevreden met de geleverde diensten. Echter, er zijn ook enkele negatieve reviews waarbij klanten klagen over een gebrek aan steun, onbeschoft gedrag en problemen die niet worden opgelost. Soms zijn er ook klachten over beperkingen bij bepaalde hostingpakketten en problemen met betalingen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Hosting een gemiddelde te hebben van rond de 70-80%.

“Gebrek aan service en reactievermogen”

“Problemen met betalingen en het opschorten van accounts”

“Gebrek aan klachten- en escalatieprocedure”

“Klantenservice is uitstekend”

“Altijd bereid om te helpen”

“Reacties zijn snel”

“Beperkingen bij Ultimate hostingpakket”

“Service is echt uitstekend”

“Behulpzaam personeel”

“Problemen snel opgelost”

👍 20   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marion Cools - 2 april 2024

  • Gebrek aan service en reactievermogen
  • Problemen met betalingen en het opschorten van accounts
  • Langdurige downtime van websites en e-mail
  • Gebrek aan klachten- en escalatieprocedure

N. Noël - 15 maart 2024

  • Klantenservice is uitstekend
  • Altijd bereid om te helpen
  • Reacties zijn snel
  • Websites laden supersnel
  • Prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend

Verlinden - 5 maart 2024

  • Beperkingen bij Ultimate hostingpakket

elena - 2 februari 2024

  • Service is echt uitstekend
  • Behulpzaam personeel
  • Problemen snel opgelost
  • Tevreden met geleverde diensten

Poncelet - 15 januari 2024

  • Zwaar teleurgesteld over de service
  • Geen back-up beschikbaar voor verhuisde website
  • Gebrek aan steun en begrip

Hajar Michel - 26 december 2023

  • Alles beloofd, snel, perfect zonder problemen
  • Het beste ooit
  • Gevonden, blijven gebruiken

Dylan De Backer - 6 december 2023

  • De website was meerdere keren offline
  • Klantenservice was onbeschoft en onbehulpzaam
  • Problemen werden niet opgelost

Robbie - 8 april 2023Trustpilot 🔗

  • Prijsverhoging zonder autorisatie
  • Achteruitgang in servicekwaliteit ondanks prijsverhoging
  • Gebrek aan transparantie in prijswijzigingen
  • Moeilijkheden bij het annuleren van diensten
  • Lagere kosten bij alternatieve provider
  • Vlotte overgang naar nieuwe hosting provider

Spoilt Stukkend - 26 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Gebrek aan ondersteuning voor klanten die verhuizen, gebrek aan back-ups, moeilijke bijstand
  • Schokkende ervaring
  • Onbevredigende communicatie met klanten

adm server - 29 januari 2023Trustpilot 🔗

  • heeft letterlijk $149 van me gestolen
  • kon aangepast domein niet registreren
  • geld niet terugbetaald
  • Ik hoop dat iemand me kan helpen met het indienen van een juridische aanklacht

Lloyd - 15 december 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastische klantenservice
  • Klantloyaliteit
  • Snelle en effectieve supportoplossingen
  • Negatieve recensies van mensen zonder technische kennis
  • Dankbaarheid voor het bedrijf

Ben G. - 27 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Beperkte diensten na het vermarkten van onbeperkte functies
  • Onbeschofte reactie van klantenservice met betrekking tot limieten
  • Misleidende reclame over onbeperkte schijfruimte
  • Gebrek aan reactie en bijstand bij het proberen te annuleren
  • Vertraging na het uiten van zorgen
  • Geen reactie op ingediend ticket

Claire Davis - 22 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke service
  • Onze hele ledensite is meerdere keren uitgevallen
  • Externe experts bevestigden serverprobleem
  • Overschakelen naar Hosting.co.uk was een vergissing
  • Honderden mensen kunnen platform niet bereiken

Christian - 1 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle en betrouwbare service
  • Geen extra ondersteuning nodig
  • Redelijke prijzen
  • Eenvoudige overgang

Julie Mills - 17 september 2018Trustpilot 🔗

  • Geen service de hele dag, geen klachtenprocedure, betalingsfouten, begrijpen de ernst niet van een serverstoring met 10 medewerkers zonder werk en 3 websites down

Christian Kjw - 6 november 2017Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Snelle reactietijden
  • Supersnelle websitesnelheden
  • Beste waarde service tot prestaties die ik ben tegengekomen
  • Een echte aanrader A+