Hudson Reed

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Hudson Reed komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Hudson Reed gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hudson Reed heeft een goede communicatie met de klant (30%), biedt vlotte en professionele vervanging van beschadigde onderdelen (25%), en levert bestellingen binnen de afgesproken levertijd (20%). Ze hebben echter moeite met onduidelijke leveringstijden (15%) en het kan lastig zijn om te communiceren met de klantenservice (10%).

“Goede communicatie”

“Geen duidelijkheid welke app om te besturen”

“Na 4 weken nog geen toilet ontvangen”

“Professionele klantenservice en snelle vervanging”

“Mooie website en gemakkelijke bestelprocedure”

“Snel antwoord op mijn vragen.”

“Alles was okee”

“Juiste informatie”

“Bouwhandleiding van een andere kraan”

“Duidelijke afspraak over datum en tijd levering”

👍 63   👎 31

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

D. Van den Broek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Unieke producten

Bjern - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering in orde
  • Beugels zijn veel te ruim
  • Radiator wiebelt bij bedienen
  • Geen duidelijkheid welke app om te besturen

Petra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Na 4 weken nog geen toilet ontvangen

Dennis Laarman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Professionele klantenservice en snelle vervanging
  • Kwaliteit van de bestelde radiatoren
  • Mooie website en gemakkelijke bestelprocedure
  • Perfecte service en snelle levering

Heer Reinking - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord op mijn vragen.

Vonk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles was okee
  • Juiste informatie
  • Snelle levering

Jos Evers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Goed en degelijk product
  • Bouwhandleiding van een andere kraan
  • Geen verdere problemen gehad

Johan Plantinga - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke afspraak over datum en tijd levering
  • Goed verpakt

Wacoma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en snelle service

Cornee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en goed verlopen

Leon Aldewereld - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet te duur
  • Summiere beschrijving
  • Kraan begaf het

martijn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles volgens afspraak en goed op de hoogte gehouden van levering

Paul Belien - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede ervaring met klantensservice

Dhr. L.G. Oderkerk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lekkende verbinding. Slechte klantenservice
  • Klantenservice gaf installatie de schuld in plaats van een defecte verbinding. Geen oplossing gevonden. Moest elders nieuwe verbinding kopen.
  • Negatieve reactie op negatieve recensie van het bedrijf. Lage verwachtingen.
  • Oplossing gevonden bij een ander bedrijf. Nieuwe verbinding lekt niet.

christie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie wastafel
  • Snel geleverd
  • Goeie prijs

Eva - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op status van retour
  • Ophalen van spullen duurde lang

Pieter Swinkels - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • kranen kapot in 4 jaar
  • lang wachten op onderdeel
  • trage reacties op mails
  • geen adequate oplossing

Robin Vogel - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De zuil onder de wastafel is gebroken geleverd.
  • Moeilijk communiceren over het geweigerde pakket.
  • Nieuwe zuil geleverd die heel is aangekomen.

Marina - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Voorraad goed gecommuniceerd

Janssen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie verwarming, voldoet aan foto
  • Duidelijke informatie op website
  • Makkelijk bestellen en goede correspondentie
  • Keurige levering na overleg

ronald den - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit product en absoluut dieptepunt van serviceafdeling
  • Duurt weken voor een antwoord van aannemer
  • Hudson Reed wilde een video
  • Eerst een foto van het binnenwerk gevraagd
  • De klantenservice vraagt eerst een foto van het binnenwerk
  • Veel slechter dan dit kan een service afdeling niet zijn

Rutger - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service.
  • Snelle reactie op mijn vragen.

Michiels - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het product is zoals ik verwacht had
  • Wel jammer dat er geen uitleg gegeven wordt over de buisdiameter

Gijs Leeuwen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles hebben! Levering op tijd
  • Goed telefonisch bereikbaar. Netjes op tijd geleverd
  • Duur maar moeilijk te vergelijken

M. Postmaa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen bericht met dag van levering, geen tijdsindicatie
  • radiatoren stonden in algemene ruimte van appartementencomplex
  • moest iemand laten komen om radiatoren naar mijn appartement te brengen

Desiree Vanderwerff - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Correcte informatie
  • Ontbreken van meedenken en vriendelijkheid bij telefoniste

Karen Kreukniet - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super snel, goede voor en na service

M.H. Harleman-Ronde - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prima en fraai product, snel en keurig op tijd en vol aandacht bezorgd.

Sid - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en bezorgmogelijkheden
  • Niet mogelijk om in huis te bezorgen
  • Bezorgdienst met ruim bezorgvak
  • Stroeve communicatie met klantenservice

Rob Centen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product voldoet aan mijn verwachtingen.
  • Levering redelijk op tijd.

Ans Kooy - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Precies als de foto

Sabien Stricker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle verzending en goede service klantvriendelijk

Roger Wijnen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beschadigde levering, pefrect opgelost!

Majejay - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Netjes en volgens afspraak geleverd
  • Wat meer informatie over installeren van producten zou gewenst zijn
  • Summiere informatie op de site en meegeleverd

Krijn Vis - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie spullen en alles voldoet aan mijn verwachtingen.

Jos Arts* - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Duidelijke site
  • Mooie spullen, goede kwaliteit
  • Snelle levering
  • Snel contact via e-mail
  • Goede prijzen

Zhanna Masker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Peter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kwaliteit is waardeloos
  • Na 5 jaar beginnen er 4 van de 8 gekochte kranen te lekken
  • Ontdekte zojuist lekkage in het plafond veroorzaakt door de ingebouwde douchekop
  • Mensen begin niet aan deze rommel

Marco de korte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi en degelijk product

Imexpartner - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 2 maanden wachten op klemmetjes
  • Helaas ontbreken de klemmetjes om de zijpanelen te monteren
  • Klemmetjes worden nagestuurd, maar pas na zo'n 2 maanden
  • Ik begrijp niet dat dit bedrijf minder klemmetjes heeft dan zijpanelen
  • Goede communicatie en nakomen van beloftes

M. De Meyer - 6 maanden geleden

  • Snelle levering en vriendelijke klantenservice
  • Professioneel en geen gedoe bij oplossen van problemen
  • Garantieperiode van 5 jaar
  • Volledige kost vergoed bij defect
  • Goede ervaring bij bestellen
  • Ontevredenheid over communicatie

klant - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend geholpen door de klantenservice
  • Vriendelijkheid van het personeel
  • Correctie van verkeerde bestelling zonder probleem
  • Efficiënte communicatie over bestellingen

Ben - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet aansluitbaar op 32 of 40 cm buis

sylvia veereschild - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte service na 3 jaar!
  • Ben als topmedewerker
  • Kwalitatieve producten
  • Snelle vervanging van kapotte handel

Aaron Verlinden - 7 maanden geleden

  • Bestelling binnen levertijd ontvangen
  • Vlotte en professionele vervanging van beschadigd onderdeel
  • Goede communicatie met de klant
  • Super behulpzaam

Luke - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geen onderstel bij bestelling
  • lang wachten op reactie klantenservice
  • klantenservice onbehulpzaam
  • vertraagde levering van onderdelen
  • mooi product
  • onduidelijke communicatie

Noor Boulanger - 7 maanden geleden

  • Supercoole kranen en douchekop gekocht.
  • Goede klantenservice met snelle vervanging van douchekop.
  • Medewerker sprak gewoon Vlaams.
  • Product begaf het na paar jaar, maar werd snel vervangen.

G van den Bosch - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Past niet een geweldige oplossing bedacht
  • Nogmaals dank

Monique Zuidweg - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prachtige producten
  • Alles wordt keurig afgehandeld
  • Zelfs als alles geleverd is, dan wordt er nog een mail gestuurd
  • Producten nog niet in gebruik, maar zien er prachtig uit

Joyce Mobertz - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product van goede kwaliteit
  • Snelle en correcte levering
  • Goede klantenservice die probleem oplost
  • Communicatie kan verbeterd worden

Vincent van Gaal - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Paul weenink - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende voorlichting en advies

W. Mesie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Behulpzaam!
  • Goede opvolging bij verzending.
  • Echt geweldig!

Joran - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Makkelijke vervanging van beschadigd onderdeel
  • Professionele en vriendelijke houding van verkoper
  • Behulpzaamheid van verkoper

Wilco Van Eck - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi product

Peter Hopstaken - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Radiator op 3 plekken beschadigd

De Lange - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooi product en redelijke prijs
  • Bevestiging aan de muur van de wasbak vraagt om specifieke stokschroeven die de koper zelf moet zien aan te schaffen zonder info over afmetingen
  • Plaatsing van rubbers bij de afvoer in de wasbak niet duidelijk: 1 in de bak en 1 onder de bak

Jessica Christiaan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Peter Decoster - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede online service
  • Snelle vlotte levering

Jan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Snelle aflevering met duidelijke track en trace

E. Collard - 8 maanden geleden

  • Half ontvangen bestelling
  • Teleurstelling
  • Goede kwaliteit producten
  • Voldoen aan verwachtingen

Jan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product was niet op voorraad

Klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie toiletmeubel en uitstekende service
  • Mooie aankoop toiletmeubel en toen er iets ontbrak direct weer nagestuurd!
  • Prima service en mooie spullen tegen redelijke prijs!
  • Erg tevreden, bedankt!

Albert Hofman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekend product en dienst
  • Duidelijke informatie over het product op de site
  • Goede kwaliteit / prijsverhouding
  • Snel geleverd

Rolf Zincken - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nauwkeurige oplossing van defect onderdeel
  • Belofte van levering in maart

René - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling online verliep gemakkelijk en werd op tijd geleverd
  • Communicatie met bezorger DPD was beschamend slecht
  • Aanbevolen om een andere bezorgdienst te gebruiken voor een betere ervaring

Enzo - 8 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Correcte informatie
  • Onvriendelijke telefoniste
  • Lage kwaliteit product

Ethan Delvaux - 9 maanden geleden

  • Goede kwaliteit
  • Redelijke leveringstijd
  • Handig als ik vooraf berichtje zou krijgen over levering
  • Heel tevreden met ervaring in de winkel

Maxim De Winter - 10 maanden geleden

  • onduidelijke leveringstijden