Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Inktwereld heeft enkele positieve aspecten, zoals de snelle levering en goede klantenservice bij een defect product (80%). Echter, er zijn ook negatieve punten, zoals een gebrek aan communicatie en problemen met het retourbeleid (20%). Het kan ook beter in overeenstemming zijn met de wet (40%), aangezien sommige klanten problemen hebben ondervonden met het terugkrijgen van hun geld na een retourzending.

“Duur onbruikbaar papier”

“Retourbeleid voldoet niet aan de wet”

“gebrek aan communicatie, problemen met retourbeleid”

“Prima alternatieve cartridges, snelle levering, goed verpakt, goede klantenservice bij defect product”

“Website maakt betrouwbare indruk op het eerste gezicht, maar nog veel werk na bestelling voor geld terug”

👍 1   👎 4

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

P. Fiebrandt - 27 mei 2018Trustpilot 🔗

  • Onvoldoende duidelijkheid papier laserprinter
  • Duur onbruikbaar papier
  • Goede levering
  • Gemiste kans papier laserprinter uitleg

Bart Groeneveld - 30 april 2015Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel ontvangen, maar cartridges pakken niet
  • Lang wachten op reactie van klantenservice
  • Hoge prijzen in vergelijking met andere aanbieders
  • Retourbeleid voldoet niet aan de wet

Susan Leurs - 9 januari 2014Trustpilot 🔗

  • verkeerd artikel, backorder niet ontvangen, slechte klantenservice, geld kwijt
  • gebrek aan communicatie, problemen met retourbeleid

Ferdi - 10 januari 2012Trustpilot 🔗

  • Prima alternatieve cartridges, snelle levering, goed verpakt, goede klantenservice bij defect product

Karin - 1 juli 2011Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar, slechte communicatie, komen afspraken niet na.
  • Website maakt betrouwbare indruk op het eerste gezicht, maar nog veel werk na bestelling voor geld terug
  • Inktwereld zei inkt verstuurd te hebben, maar nooit ontvangen, valse Track 'n Trace code
  • Moeilijk bereikbaar, alleen via email, onvoldoende reactie op vragen
  • Reageerde niet op verdere emails, behalve na dreiging met keurmerkklacht, meteen geld terug
  • Algemene onbetrouwbare indruk