Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Internxt wordt over het algemeen geprezen voor zijn vriendelijkheid, behulpzaamheid en efficiëntie bij het herstellen van accounts. Klanten zijn tevreden met de service en vinden het een super veilige cloud service. Er zijn echter enkele klachten over het ontbreken van een telefoonnummer op het kaartje en het niet meteen kunnen praten met een medewerker. Er is ruimte voor verbetering bij het synchroniseren van bepaalde mappen en het wijzigen van een email adres na aanmelding is niet mogelijk. Al bij al wordt de klantenservice van Internxt positief beoordeeld met een score van 80%.