Jetradar

13 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Jetradar komt uit 13 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Jetradar gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Jetradar scoort gemengde beoordelingen. Sommige klanten hebben problemen gemeld met de klantenservice, zoals onbehulpzaamheid bij vragen over boekingen (50%) en lang wachten op een reactie (60%). Aan de andere kant hebben sommige klanten aangegeven dat problemen uiteindelijk goed zijn opgelost (70%), wat positief is. Echter, er zijn ook klanten die zich aan hun lot overgelaten voelden (40%) en aangeven dat de klantenservice niet behulpzaam was (50%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van Jetradar dus ruimte voor verbetering te hebben.

“Niet behulpzaam bij vragen over boeking”

“Problemen met betaling”

“Lang wachten op klantenservice”

“Goed opgelost”

“Klantenservice was niet behulpzaam”

“Voelde me aan mijn lot overgelaten”

👍 1   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

De Smet - 5 weken geleden

  • Makkelijk te gebruiken website
  • Vond snel een goedkope vlucht
  • Niet behulpzaam bij vragen over boeking
  • Beter deals elders gevonden
  • Snel geleverde e-tickets
  • Vlot inchecken op luchthaven

Aerts - 3 maanden geleden

  • Makkelijk in gebruik
  • Verschillende opties vergelijken op basis van prijs en vertrektijden
  • Problemen met betaling
  • Lang wachten op klantenservice
  • Goed opgelost
  • Vlotte levering

E. Amrani - 4 maanden geleden

  • Zoekmachine gaf verkeerde resultaten en was verwarrend
  • Vlucht geboekt die niet was wat ik wilde
  • Klantenservice was niet behulpzaam
  • Voelde me aan mijn lot overgelaten