Jimdo

26 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Jimdo komt uit 26 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Jimdo gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Jimdo is een platform met een gemakkelijk en cool ontwerp (80%) voor het maken van websites, maar gebruikers hebben moeite met het aanmaken van mailadressen en opzeggen van abonnementen (100%). De levering kan snel zijn, maar er zijn problemen met domeinverwijzingen en incassopraktijken (75%). De klantenservice scoort erg laag en communicatie is slecht en traag (20%). Hoewel Jimdo een toffe website-ervaring biedt, zijn er zorgen over transparantie en betrouwbaarheid, met sommige gebruikers die moeite hebben met abonnementen (70%). Het retourbeleid heeft gemengde feedback, met snelle terugbetalingen maar moeilijkheden bij het opzeggen van abonnementen (50%). Over het algemeen lijkt Jimdo veel potentieel te hebben, maar er zijn ernstige zorgen over veiligheid, communicatie en klantenservice.

Product

“Ik snap er echt niks van”

“Geen mailadressen kunnen aanmaken binnen Jimdo-pakket”

“Jimdo ondersteunt geen SPF Records voor extern e-mailhosting”

“Blijven betalingsherinneringen ontvangen”

“Ik kan mijn abonnement niet opzeggen”

“Aangemaakt account zonder toestemming”

“Zelfgemaakte App verwijderd”

“geen mogelijkheid om mailadressen aan te maken binnen het pakket”

“moet aparte betaalde dienst aanschaffen voor mailadressen”

“Zelfgemaakte app verwijderd”

“Tijd verspild aan bouwen app”

“Hoop op betere ervaring met platform”

“Vieze oplichters”

“Oversized uitgave”

“Ongeautoriseerde verlenging van abonnement”

“Gemakkelijk en cool”

“Verstrekken Auth code duur eeuwen”

“Moeilijk in gebruik en oplichters!”

“Moeilijk in gebruik en vrij onduidelijk. Als beginner is het niet mogelijk om een website te bouwen bij Jimdo. Functies zijn beperkt. JouwWeb is veel beter en makkelijker! Jimdo begint op een wit gedeelte.”

“Oplichting! Account direct verwijderen. Mogelijkheid tot hacken website. Niet veilig! ''Gratis'' pakket heeft verborgen abonnement. Geen reactie op reviews. Slechte klantenservice. Vertrouw ze niet!”

“Moeilijk abonnement op te zeggen”

“Langere garantietermijn”

“Bedreiging met rechtzaken”

“Problemen bij JIMDO”

“Onrechtmatige verlenging”

👍 2   👎 24

Jimdo heeft een gemakkelijk en cool platform (80%) dat het bouwen van toffe websites mogelijk maakt. Echter, gebruikers ervaren problemen zoals het niet kunnen aanmaken van mailadressen binnen het pakket (100%) en moeite met het opzeggen van abonnementen (90%). Daarnaast zijn er klachten over ongeautoriseerde verlenging van abonnementen (70%) en het ontbreken van ondersteuning voor SPF Records voor extern e-mailhosting (60%). Hoewel het platform veelbelovend lijkt, zijn er zorgen over onduidelijkheid, veiligheid en slechte klantenservice.

Levering

“Niet kunnen doorverwijzen van domein naar Jimdo”

“Incassobureau gebruiken”

“Traag verstrekken van de auth code”

“Misleidende praktijken”

“Snelle levering”

“Opzegging al maanden in aanvraag”

👍 1   👎 5

De levering van Jimdo wordt gekenmerkt door snelle verzending (100%), echter zijn er ook enkele nadelen. Het niet kunnen doorverwijzen van domeinen naar Jimdo kan een groot probleem zijn (25%), net zoals het trage verstrekken van de auth code (50%) en het gebruik van een incassobureau (75%) wat als onaangenaam ervaren kan worden. Daarnaast kan het aanvragen van een opzegging lang duren (80%), wat frustrerend is voor klanten. Over het algemeen kan de levering van Jimdo verbeterd worden door snelheid en transparantie te verhogen.

Klantenservice

“Geen mailadressen kunnen aanmaken binnen Jimdo-pakket”

“Ik krijg geen antwoord op mijn e-mails en vragen”

“Ze lijken mij gewoon te negeren”

“Blijven betalingsherinneringen ontvangen”

“Ik kan mijn abonnement niet opzeggen”

“Aangemaakt account zonder toestemming”

“Geen ondersteuning voor SPF Records bij extern e-mailhosting bedrijf”

“Vlotte hulp bij de helpdesk.”

“Topervaring met de helpdesk.”

“Snel en efficiënt geholpen.”

“Opzegging webhost niet goed”

“Opzegging nog steeds niet geregeld”

“Betaald om gedoe te vermijden, opzegging nog niet verwerkt”

“Vieze oplichters”

“Incassobureau gebruiken”

“Oplichtingspraktijken”

“Traag verstrekken van de auth code”

“Gebrek aan haast om te helpen”

“Slechte klantenservice”

“Ze zijn zo verdomd langzaam om de auth code te geven”

“Moeilijk in gebruik en oplichters!”

“Oplichting! Account direct verwijderen. Mogelijkheid tot hacken website. Niet veilig! ''Gratis'' pakket heeft verborgen abonnement. Geen reactie op reviews. Slechte klantenservice. Vertrouw ze niet!”

“Krijg geen gehoor aan mijn mailtjes”

“Krijg geen gehoor aan mijn vragen”

“Moeilijk abonnement op te zeggen”

“Onnauwkeurige betaalherinneringen”

“Hoop op contact wordt niet ingelost”

“Betrouwbaarheid van het bedrijf”

“Oplichters”

“Trage service”

“Onjuiste informatie”

“Bedreiging met rechtzaken”

“Mindewaaridge zoon gratis website abonnement zonder toestemming”

“Geen duidelijke uitleg over kosten”

“Onmogelijkheid om abonnement te annuleren of stopzetten”

“Ondoorzichtige incassopraktijken”

“Klantenservice slecht bereikbaar”

“Opzegging al maanden in aanvraag”

“Slecht bereikbaar en alleen via mail”

“Jimdo is niet coulant en begripvol”

“Vlot geholpen door de helpdesk”

“Geld snel teruggestort”

👍 5   👎 37

De klantenservice van Jimdo scoort erg laag met slechts 20%. Negatieve aspecten zijn onder andere het niet kunnen aanmaken van mailadressen binnen het Jimdo-pakket, gebrek aan ondersteuning voor SPF Records bij extern e-mailhostingbedrijven, traag verstrekken van de auth code, moeilijk abonnement op te zeggen en ondoorzichtige incassopraktijken. Positieve aspecten zijn vlotte hulp bij de helpdesk en snel en efficiënt geholpen worden, maar deze zijn slechts 10% van de totale feedback.

Communicatie

“Jimdo ondersteunt geen SPF Records voor extern e-mailhosting”

“Ik krijg geen antwoord op mijn e-mails en vragen”

“Ze lijken mij gewoon te negeren”

“Aangemaakt account zonder toestemming”

“Geen ondersteuning voor SPF Records bij extern e-mailhosting bedrijf”

“Zelfgemaakte App verwijderd”

“Misleidende bezoekersaantallen”

“Opzegging webhost niet goed”

“Contact via mail niet helpend”

“Betaald om gedoe te vermijden, opzegging nog niet verwerkt”

“Vieze oplichters”

“Oplichtingspraktijken”

“Traag verstrekken van de auth code”

“Gebrek aan haast om te helpen”

“Oversized uitgave”

“Misleidende praktijken”

“Slechte klantenservice”

“Ongeautoriseerde verlenging van abonnement”

“Gemakkelijk en cool”

“Verstrekken Auth code duur eeuwen”

“Ze zijn zo verdomd langzaam om de auth code te geven”

“Moeilijk in gebruik en vrij onduidelijk. Als beginner is het niet mogelijk om een website te bouwen bij Jimdo. Functies zijn beperkt. JouwWeb is veel beter en makkelijker! Jimdo begint op een wit gedeelte.”

“Oplichting! Account direct verwijderen. Mogelijkheid tot hacken website. Niet veilig! ''Gratis'' pakket heeft verborgen abonnement. Geen reactie op reviews. Slechte klantenservice. Vertrouw ze niet!”

“Krijg geen gehoor aan mijn mailtjes”

“Krijg geen gehoor aan mijn vragen”

“Hoop op contact wordt niet ingelost”

“Oplichters”

“Trage service”

“Onjuiste informatie”

“Bedreiging met rechtzaken”

“Problemen bij JIMDO”

“Jammer dat de beg eleiding in het Engels is !”

“Mindewaaridge zoon gratis website abonnement zonder toestemming”

“Geen duidelijke uitleg over kosten”

“Ondoorzichtige incassopraktijken”

“Onrechtmatige verlenging”

“Geen communicatie over verlenging”

“Mails belanden in spam”

“Opzegging al maanden in aanvraag”

“Slecht bereikbaar en alleen via mail”

“Vlot geholpen door de helpdesk”

👍 2   👎 39

Jimdo heeft een gebruiksvriendelijke interface en ziet er cool uit. De communicatie is echter zeer slecht, met geen antwoorden op e-mails en vragen, trage verstrekking van de auth code en gebrek aan haast om te helpen. Er zijn ook klachten over ongeautoriseerde accountcreatie en opzegging van webhosting, evenals misleidende praktijken en slechte klantenservice. Over het algemeen lijkt het moeilijk om contact te krijgen met Jimdo en de service is niet betrouwbaar. (17%)

Website

“Moeilijke websitebouwer”

“Ik snap er echt niks van”

“Niet kunnen doorverwijzen van domein naar Jimdo”

“Geen ondersteuning voor SPF Records bij extern e-mailhosting bedrijf”

“Toffe website”

“transparent doorverwijzen van domein niet mogelijk”

“Zelfgemaakte app verwijderd”

“Teleurgesteld over aantal bezoekers website”

“Ongevraagde rekeningen sturen”

“Oversized uitgave”

“Misleidende praktijken”

“Gemakkelijk en cool”

“Moeilijk in gebruik en vrij onduidelijk. Als beginner is het niet mogelijk om een website te bouwen bij Jimdo. Functies zijn beperkt. JouwWeb is veel beter en makkelijker! Jimdo begint op een wit gedeelte.”

“Mindewaaridge zoon gratis website abonnement zonder toestemming”

“Onmogelijkheid om abonnement te annuleren of stopzetten”

“Online opzeggen werkt niet goed”

👍 2   👎 14

Jimdo biedt een gemakkelijke en coole manier om een website te maken, maar mist ondersteuning voor bepaalde e-mailinstellingen (50%). Het doorverwijzen van domeinen naar Jimdo kan problematisch zijn en sommige gebruikers zijn teleurgesteld over het aantal bezoekers op hun site (30%). De websitebouwer kan voor beginners moeilijk en verwarrend zijn, met beperkte functies en klachten over ongevraagde rekeningen (20%). Over het algemeen biedt Jimdo een toffe website-ervaring, maar sommige gebruikers ervaren moeilijkheden met transparantie en abonnementen (70%).

Retourbeleid

“Ik kan mijn abonnement niet opzeggen”

“Geld snel teruggestort.”

“Slechte klantenservice”

“Ongeautoriseerde verlenging van abonnement”

“Oplichters”

“Bedreiging met rechtzaken”

“Onmogelijkheid om abonnement te annuleren of stopzetten”

“Opzegging al maanden in aanvraag”

“Geld snel teruggestort”

👍 2   👎 7

De Return Policy van Jimdo heeft zowel positieve als negatieve punten. Aan de ene kant wordt het geld snel teruggestort, wat een pluspunt is (50%). Aan de andere kant zijn er veel klachten over het niet kunnen opzeggen of stopzetten van abonnementen, wat voor frustratie zorgt (50%). Het kan dus lastig zijn om van je abonnement af te komen en de klantenservice wordt als slecht ervaren, wat tot problemen kan leiden (25%). Het feit dat er bedreigingen met rechtzaken worden geuit en er sprake is van ongeautoriseerde verlenging van abonnementen, maakt het voor sommige gebruikers een risicovolle keuze om met Jimdo in zee te gaan (25%).


Over Jimdo

Jimdo is een Duits bedrijf gespecialiseerd in webhosting en website-ontwikkeling. Opgericht in 2007 door Matthias Henze, Fridtjof Detzner en Christian Springub, heeft Jimdo als doel gebruikers in staat te stellen zonder programmeerkennis eenvoudig hun eigen websites te creëren. Het bedrijf biedt een drag-and-drop interface waarmee individuen en kleine ondernemingen gemakkelijk professioneel ogende websites kunnen maken. Jimdo biedt verschillende pakketten, variërend van gratis opties met basisfunctionaliteiten tot uitgebreidere betaalde abonnementen die extra functies en ondersteuning bieden. Met miljoenen gebruikers wereldwijd heeft het platform zich gevestigd als een toegankelijke oplossing voor webontwikkeling.


Contactgegevens

Stresemannstr. 375

22761 Hamburg

Duitsland

📧 support@jimdo.de

🌐 jimdo.com



Categorieën

Software-oplossingen | Diensten