Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kerstpakkettenidee is een mix van positieve en negatieve ervaringen. Klanten zijn tevreden met de snelle reacties en professionele klantenservice, maar er zijn ook klachten over onduidelijkheid bij betalingsopties en het niet nakomen van beloftes. De levering verloopt echter soepel en op tijd, wat als positief wordt ervaren. Over het algemeen lijkt de communicatie van Kerstpakkettenidee een score te hebben van ongeveer 70% (niet afgerond) positieve feedback.

“Snelle reactie op annulering vanwege betalingsproblemen”

“Onduidelijkheid en gedoe bij de betalingsopties”

“Slechte communicatie”

“Levering liep gesmeerd en was perfect op tijd”

“Communicatie met klantendienst verliep professioneel en vriendelijk”

“Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar”

“Geleverd zoals afgesproken.”

“Update communicatie sterk punt!”

“Lang verhaal kort”

“Pakketten geannulleerd”

👍 10   👎 7

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

linde - 13 maart 2024

  • Snelle reactie op annulering vanwege betalingsproblemen
  • Beperkte keuzemogelijkheden na annulering
  • Onduidelijkheid en gedoe bij de betalingsopties

raphaël - 27 januari 2024

  • Levertijd niet nagekomen
  • Slechte communicatie
  • Onverwachte extra betalingen
  • Geld teruggekregen

L. Dumont - 24 december 2023

  • Kerstpakketten waren echt top
  • Levering liep gesmeerd en was perfect op tijd
  • Communicatie met klantendienst verliep professioneel en vriendelijk
  • Super blij met aankoop en zou het zeker aanraden aan anderen

D. Oeze - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar

K Ruys - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Geleverd zoals afgesproken.
  • Update communicatie sterk punt!

sv - 9 december 2022Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd
  • Lang verhaal kort
  • Pakketten geannulleerd
  • Snel betalen niet mogelijk

Calvin Willemsen - 18 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Fantastisch bedrijf

Henry - 17 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Pakketten netjes geleverd en op tijd.
  • Klantenservice heeft me goed geholpen met het maken van mijn keuze.

geen pakket - 24 december 2021Trustpilot 🔗

  • 50% niet geleverd
  • Onjuiste informatie over voorraad
  • Beloftes niet nagekomen
  • Geld terug ontvangen

Suzan Chamuleau - 11 december 2013Trustpilot 🔗

  • Snel en adequaat met vragen en wensen omgaan
  • Gerust kunnen bestellen
  • Van begin tot einde klopt het