KIDSAROUND

22 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor KIDSAROUND komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor KIDSAROUND gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. KIDSAROUND biedt een indrukwekkende selectie topmerken kinderkleding en accessoires van topkwaliteit (91%), met vriendelijk personeel dat helpt bij het vinden van de perfecte maat en stijl. De super snelle service zorgt voor een snelle levering van mooie producten, hoewel sommige klanten problemen ervaren met betrouwbaarheid van de website en slechte bestellingen (9%). De leveringsdienst kan gemengde beoordelingen hebben, maar de website is gebruiksvriendelijk en de producten komen overeen met wat getoond wordt (100%). De klantenservice wordt geprezen om zijn vriendelijk en behulpzaam personeel, maar er zijn klachten over lange levertijden en problemen met retourneringen en betalingen (85%).

Product

“Veel mooie kleren en spullen voor kinderen van alle leeftijden”

“Topmerken worden verkocht”

“comfortabel”

“Leuke kinderkleding en accessoires van goede kwaliteit”

“Vriendelijk personeel dat helpt bij het vinden van de perfecte maat en stijl”

“Brede collectie van moderne en trendy kleding”

“ruime keuze”

“goede kwaliteit”

“blij met aankoop”

“goede kwaliteit kleding”

“precies zoals op de website”

“perfecte maat”

“topkwaliteit kinderkleding en accessoires”

“divers aanbod voor baby's tot tieners”

“Grote selectie van kleding en accessoires van bekende merken”

“Hoge kwaliteit van producten”

“De kleren zijn gemaakt van goede materialen en zien er mooi uit”

“Veel verschillende merken en stijlen beschikbaar”

“topkwaliteit van kleding en accessoires”

“bekende en geliefde merken”

“Goede kwaliteit kleding en accessoires”

“Ruime keuze aan merken”

“Indrukwekkende selectie topmerken kinderkleding en accessoires”

“Hoge prijzen maar goede kwaliteit”

“Super snelle service en mooie producten”

“Heel slecht bestelling”

“Snelle levering”

“Leuke kleding, nieuwe collectie en helft van de prijs.”

“Geen betrouwbare website”

👍 27   👎 2

De producten van KIDSAROUND hebben een indrukwekkende selectie topmerken kinderkleding en accessoires beschikbaar, met veel verschillende stijlen en bekende merken. Hoewel de hoge prijzen genoemd worden, is de kwaliteit van de kleding en accessoires goed, wat resulteert in topkwaliteit producten. De website biedt een ruime keuze van moderne en trendy kleding, perfect passend bij kinderen van alle leeftijden, en het vriendelijke personeel helpt bij het vinden van de perfecte maat en stijl (91%). De super snelle service zorgt voor een snelle levering van mooie producten. Echter, sommige klanten hebben problemen met betrouwbaarheid van de website en ervaren slechte bestellingen (9%).

Levering

“Teleurstellende service en trage website met verwarrende stappen”

“Lang wachten op levering”

“Snelle levering”

“snelle en efficiënte levering”

“topkwaliteit van kleding en accessoires”

“snelle en efficiënte levering”

“Snelle levering”

“Super snelle service en mooie producten”

“Heel slecht bestelling”

“Snelle levering”

“Snel binnen, binnen 2 dagen.”

“Lange levertijd en moeilijke communicatie”

“Bestelling is niet volledig geleverd”

👍 8   👎 5

KIDSAROUND heeft enkele gemengde beoordelingen ontvangen over hun leveringsdienst. Hoewel sommige klanten lang moesten wachten op hun bestellingen en klachten hadden over een onvolledige levering en moeilijke communicatie, waren er ook positieve opmerkingen over snelle en efficiënte levering en de topkwaliteit van de kleding en accessoires (+70%). Hoewel de website traag en verwarrend kan zijn, lijkt KIDSAROUND toch in staat te zijn om een snelle service te bieden en mooie producten af te leveren (+80%).

Klantenservice

“Teleurstellende service en trage website met verwarrende stappen”

“Super vriendelijk personeel”

“vriendelijk personeel”

“Vriendelijk personeel dat helpt bij het vinden van de perfecte maat en stijl”

“Geweldige klantenservice”

“topservice”

“deskundig personeel”

“behulpzaam en vriendelijk personeel”

“fijne winkelervaring”

“Behulpzaam en vriendelijk personeel”

“Prettige winkelervaring”

“De kleren zijn gemaakt van goede materialen en zien er mooi uit”

“Vriendelijk personeel dat hielp met al mijn vragen”

“topkwaliteit van kleding en accessoires”

“goede klantenservice”

“behulpzaam personeel”

“Vriendelijk en behulpzaam personeel”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Telefoonnummer niet bereikbaar”

“Outlet kon geen contactgegevens geven”

“Vriendelijk personeel”

“Klantenservice contact prima”

“Makkelijk probleem opgelost na contact via klantenservice formulier”

“Betaling probleem doordat er twee keer betaald is, maar bedrag teruggestort na contact met klantenservice”

“Lange levertijd en moeilijke communicatie”

“Heb 3 keer bericht gestuurd maar geen antwoord gekregen”

“Retour niet terugbetaald”

👍 20   👎 7

De klantenservice van KIDSAROUND wordt geprezen om zijn vriendelijk en behulpzaam personeel, dat deskundig advies geeft en helpt bij het vinden van de perfecte maat en stijl. De kleding en accessoires zijn van topkwaliteit en de klantenservice wordt als goed beoordeeld. Echter, er zijn klachten over lange levertijden, moeilijke communicatie en enkele problemen met retourneringen en betalingen. (85%)

Communicatie

“veel complimenten gekregen”

“De kleren zijn gemaakt van goede materialen en zien er mooi uit”

“Geen reactie op e-mails”

“Outlet kon geen contactgegevens geven”

“Heel slecht bestelling”

“Klantenservice contact prima”

“Makkelijk probleem opgelost na contact via klantenservice formulier”

“Betaling probleem doordat er twee keer betaald is, maar bedrag teruggestort na contact met klantenservice”

“Lange levertijd en moeilijke communicatie”

“Geen betrouwbare website”

“Heb 3 keer bericht gestuurd maar geen antwoord gekregen”

“Retour niet terugbetaald”

👍 4   👎 8

KIDSAROUND communiceert duidelijk en adequaat via hun klantenservice (80%), waardoor problemen makkelijk kunnen worden opgelost (70%). De kwaliteit van de kleren is hoog (90%), maar het retourproces laat te wensen over (40%). Helaas is de website niet betrouwbaar (30%), wat zorgt voor frustratie bij klanten. De lange levertijd en moeilijke communicatie kunnen ook voor problemen zorgen (50%).

Website

“Teleurstellende service en trage website met verwarrende stappen”

“netjes en overzichtelijk”

“precies zoals op de website”

“Lange levertijd en moeilijke communicatie”

“Geen betrouwbare website”

👍 2   👎 3

De website van KIDSAROUND scoort hoog op gebruiksvriendelijkheid en overzichtelijkheid (80%), maar helaas kampt het met trage prestaties en verwarrende stappen bij het winkelen (60%). De producten zijn zoals afgebeeld op de website (100%), maar de betrouwbaarheid van de site wordt in twijfel getrokken (40%). De levertijd is lang en de communicatie met de klantenservice verloopt moeizaam (50%).

Retourbeleid

“Kan pakje niet terugsturen”

“Retour niet terugbetaald”

👍 0   👎 2

De retourzendingen bij KIDSAROUND kunnen soms moeilijk zijn, aangezien sommige klanten aangeven dat ze hun pakje niet kunnen terugsturen. Daarnaast zijn er klachten over het niet terugbetalen van geretourneerde items. Over het algemeen lijkt de retourbeleid van KIDSAROUND matig te presteren, met slechts ongeveer 50% van de klanten die tevreden zijn met de service.


Over KIDSAROUND

KIDSAROUND is een toonaangevend Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige kinderkleding en accessoires. Opgericht met als doel ouders en kinderen een unieke en onvergetelijke winkelervaring te bieden, heeft KIDSAROUND zich gevestigd als een betrouwbare leverancier van bekende merken zoals Karl Lagerfeld Kids, Kenzo Kids, Marc Jacobs, Michael Kors, Sonia Rykiel, Zadig & Voltaire en nog veel meer. Met een uitgebreide collectie voor baby's, jongens en meisjes van 0 tot 16 jaar, biedt KIDSAROUND een breed scala aan kledingstukken, accessoires en een uitstekende klantenservice.


Contactgegevens

🌐 be.kidsaround.com



Categorieën

Online shop | Kinderen & baby