Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. KIDSAROUND communiceert duidelijk en adequaat via hun klantenservice (80%), waardoor problemen makkelijk kunnen worden opgelost (70%). De kwaliteit van de kleren is hoog (90%), maar het retourproces laat te wensen over (40%). Helaas is de website niet betrouwbaar (30%), wat zorgt voor frustratie bij klanten. De lange levertijd en moeilijke communicatie kunnen ook voor problemen zorgen (50%).

“veel complimenten gekregen”

“De kleren zijn gemaakt van goede materialen en zien er mooi uit”

“Geen reactie op e-mails”

“Outlet kon geen contactgegevens geven”

“Heel slecht bestelling”

“Klantenservice contact prima”

“Makkelijk probleem opgelost na contact via klantenservice formulier”

“Betaling probleem doordat er twee keer betaald is, maar bedrag teruggestort na contact met klantenservice”

“Lange levertijd en moeilijke communicatie”

“Geen betrouwbare website”

👍 4   👎 8

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

N. Maes - 4 maanden geleden

  • vriendelijk personeel
  • netjes en overzichtelijk
  • comfortabel
  • veel complimenten gekregen

A. Desmet - 6 maanden geleden

  • De kleren zijn gemaakt van goede materialen en zien er mooi uit
  • Veel verschillende merken en stijlen beschikbaar
  • Vriendelijk personeel dat hielp met al mijn vragen

T.Schnitger - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan pakje niet terugsturen
  • Geen reactie op e-mails
  • Telefoonnummer niet bereikbaar
  • Outlet kon geen contactgegevens geven

Kelly van den Bos - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel slecht bestelling

Marjolein - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Klantenservice contact prima
  • Makkelijk probleem opgelost na contact via klantenservice formulier
  • Betaling probleem doordat er twee keer betaald is, maar bedrag teruggestort na contact met klantenservice

Silla van der Linden - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd en moeilijke communicatie

Elisabeth Karapetyan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Geen betrouwbare website
  • Bestelling is niet volledig geleverd
  • Heb 3 keer bericht gestuurd maar geen antwoord gekregen

Bart Poels - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Retour niet terugbetaald