Klook

23 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Klook komt uit 23 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Klook gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (11)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Klook's klantenservice scoort hoog op probleemoplossing (80%) en gemakkelijke e-ticketing (90%). De goedkope tickets en eenvoudige betalingsopties maken het boekingsproces gemakkelijk en efficiënt (85%), maar sommige klanten hebben aangegeven dat de ervaring gemiddeld was en hadden meer verwacht voor hun geld (70%). Ook is er bezorgdheid geuit over de veiligheid, aangezien er standaard reclamevinkjes aangevinkt staan (60%). Over het algemeen wordt de betrouwbaarheid en stiptheid van Klook geprezen, samen met de vriendelijke klantenservice en goed georganiseerde tours.

“Gemiddelde ervaring, had meer verwacht voor het geld”

“Gemakkelijk e-tickets”

“Makkelijk en snel boekingsproces”

“Probleem met boeking opgelost”

“Goedkope tickets en gemakkelijke betaling”

“Goede ervaring met betrouwbaar tijdschema”

“Zou de uitstap zeker aanraden aan vrienden en familie”

“Heel goed!!!”

“Ik hou ervan”

“Alles was zeer goed geregeld.”

👍 14   👎 3

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yildirim - 6 maart 2024

  • Snelle boeking en snelheid van tickets
  • Beperkte keuze aan activiteiten en hoge prijzen
  • Gemiddelde ervaring, had meer verwacht voor het geld

H. Raes - 26 januari 2024

  • Gemakkelijk e-tickets

L. Devos - 25 januari 2024

  • Divers aanbod en persoonlijke aanbevelingen
  • Makkelijk en snel boekingsproces
  • Waarde voor geld en exclusieve deals

Dylan Hendrickx - 22 januari 2024

  • Goede communicatie via chat
  • Lang wachten op tickets
  • Probleem met boeking opgelost
  • Geen reactie op e-mail

Anouk - 12 januari 2024

  • Makkelijk en snel vinden wat ik zocht
  • Goedkope tickets en gemakkelijke betaling
  • Geen problemen met tonen en gebruik van tickets

Nathan - 19 december 2023

  • Goede ervaring met betrouwbaar tijdschema

Gilles Legrand - 7 november 2023

  • Professionele en vriendelijke gids, op tijd
  • Interessante weetjes en verhalen gedeeld, fijne sfeer
  • Hoogtepunten van de uitstap waren een bezoek aan de gouden waterval en Juifen
  • Zou de uitstap zeker aanraden aan vrienden en familie

Lotte Graanboom - 26 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Heel goed!!!

Joyce - 22 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Ik hou ervan
  • De personages Elvis en Marilyn

Erika DeVuyst - 12 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Alles was zeer goed geregeld.
  • Chauffeur, was zeer vriendelijk.

Tanja Hilarides - 11 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid en stiptheid

AV - 23 november 2019Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk en klantvriendelijk

E.M van Stenus - 22 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Fantastisch

Ivo Charle - 21 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Goed bedrijf, betrouwbare dienstregeling