Kluizen

79 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Kluizen komt uit 79 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kluizen gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (71)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Kluizen heeft een gemengde reputatie wat betreft klantenservice. Sommige klanten zijn tevreden met de vriendelijke en behulpzame klantendienst en de vlotte aankoop zonder problemen, terwijl anderen klagen over matige klantenservice, moeilijkheden met bestellen en een gebrek aan communicatie. Er zijn positieve opmerkingen over het meedenken, de goede service en het snel en vriendelijk oplossen van problemen, maar ook klachten over 12 sleutels te weinig geleverd zonder coulante oplossing en geen service na een mindere review. Over het algemeen lijkt het dat de klantenservice van Kluizen zowel positieve als negatieve ervaringen biedt, met ruimte voor verbetering in sommige gebieden voor een betere klanttevredenheid. (48,25%)

“Goede service verleend”

“Goede sleutels”

“Snel en heel eenvoudig geregeld”

“Top service”

“Eerlijk, behulpzaam en constructief”

“Goede service!!”

“Prima kwaliteit”

“Goed geholpen door klantenservice”

“Snel en vriendelijk”

“Vlotte aankoop”

👍 58   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

C.M. van den Ende - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle levering
  • Goede kwaliteit en communicatie
  • Goede service verleend

Naema - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede sleutels

Tim Van Egmond - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en heel eenvoudig geregeld

heer Almafargi - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top service

Hanne - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Eerlijk, behulpzaam en constructief

G.M.R. Petri - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service!!

Hans Vd Vet - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima kwaliteit
  • Goed geholpen door klantenservice
  • Snel en vriendelijk

L. Lambert - 4 april 2024

  • Vlotte aankoop
  • Vertraging bij levering
  • Matige klantenservice
  • Goede kwaliteit van de brandkast

Han G. Lim - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service en goed product

simon - 30 maart 2024

  • topkwaliteit
  • vlot
  • zonder problemen
  • aanraden aan anderen

Twan Bornebroek - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Professioneel bedrijf!

Duco Schippers - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

Mirjam Cudovan - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Doen wat ze moeten doen

Bethsy Knip - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goed meegedacht

Guis - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes onder garantie

Anouk ML - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Snelle verzending
  • Goede productkwaliteit

Cor K. - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijkheid met de hoofdletter K
  • Goede website, gemakkelijk te bestellen
  • Foutje in bestelling werd vriendelijk opgelost na telefoontje
  • Direct informatie over ander artikel gekregen, professioneel te woord gestaan

Reinieren - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer adequaat en behulpzaam

Arthur - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Perfect via e-mail geholpen

Harold - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • 12 sleutels te weinig geleverd, geen coulante oplossing

M Gerritsen - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en duidelijke uitleg en afhandeling

J van der Poel - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service
  • Prima service

Léonard - 23 februari 2024

  • Topervaring met Kluizen
  • Makkelijk te gebruiken website met groot aanbod
  • Kwaliteit van de kluis is uitstekend
  • Behulpzame en snelle klantendienst
  • Vlotte levering en snelle installatie

L. Zieverink - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Prettig telefonisch contact gehad

W.K. de Raat - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering

Peter Houkema - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte opvolging van bestelling
  • Behulpzaamheid bij identificeren van juiste sleutel
  • Efficiënte oplossing voor verkeerde sleutel

P.J.M. Luijt - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • snelle en behulpzame service

Gé van Malsen - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Hoewel vertraagd een correcte levering.

Floris Otten - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service

Johan - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goeie service
  • Vooraf gevraagd hoe de cilinder moest geleverd worden
  • Installatie gemakkelijker
  • Zeer tevreden van product en service

Bart - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Fijne ervaring met omgeruild product!

Alte N. - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle service

giulia - 14 januari 2024

  • Moeilijkheden met bestellen en website, gebrek aan communicatie

Fam. B. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service! Zeer tevreden!

Sara - 10 januari 2024

  • langzame levering
  • slechte klantendienst
  • slechte kwaliteit product
  • ontgoochelende ervaring

CH - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goed advies!

Rinus Bakx - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Mooi op tijd geleverd
  • Goede service duidelijk mailverkeer

Geert - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Hoogwaardige sloten die inbraak voorkomen
  • Betrouwbare sloten die professionele inbrekers kunnen weerstaan

P.J. van de Velde - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • kwaliteit van advies
  • duidelijkheid van advies
  • vriendelijkheid van advies

Mich - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte en correcte levering!

Andreas Lammertz - 20 november 2023Trustpilot 🔗

  • Prima klantenservice
  • Verzendprobleem snel opgelost via chatbox

Randy Daeseleer - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

J W. - 14 november 2023Trustpilot 🔗

  • Keurig geleverd.
  • Zou binnen ca. 5 werkdagen zijn.
  • Vrijdags besteld en ca. 1,5 week later op dinsdag geleverd.
  • Toch een tevreden klant.

Hans van den Boomen - 8 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle service

J.Janssen - 2 november 2019Trustpilot 🔗

  • Geen service na een minder review.
  • Hoge kosten voor vervangen sloten en hang- en sluitwerk.
  • Slecht bereikbaarheid van klantenservice.
  • Gebrek aan reactie op ingevuld formulier en gestuurde e-mails.

Kris Ori - 13 april 2019Trustpilot 🔗

  • Top service en zeer aanbevolen!!!
  • Zeer goed geholpen door Mariska
  • Snelle levering zonder extra kosten
  • Goed geregeld dat de cilinder uit Duitsland kwam