Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Koffiemarkt wordt over het algemeen positief beoordeeld. Veel klanten ervaren een vlotte en vriendelijke afhandeling van bestellingen, en zijn tevreden over de efficiëntie en correctheid van de leveringen. Sommige klanten hebben echter te maken gehad met te late leveringen of miscommunicatie tussen de bezorgdienst en de klantenservice. (70%)