Large

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Large komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Large gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Large heeft een gemengde reputatie. Positieve aspecten zijn de vriendelijkheid en snelheid van de klantenservice (67%) en de tevredenheid over aankopen (75%). Echter, er zijn ook veel klachten over bezorgingsdiensten, met name PostNL, die als verschrikkelijk wordt bestempeld (85%). Dit resulteert in te late leveringen en onbeschofte bezorgers (92%), wat de algemene klantervaring negatief beïnvloedt. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Large inconsistent te zijn, met zowel tevreden als ontevreden klanten.

“snelle levering”

“goede ervaring”

“Supper blij met de aankoop.”

“Betaling ging ook vlot.”

“Betrouwbaar bedrijf”

“Goed en mooi afgeleverd”

“Geen opmerkingen”

“Onbetrouwbaar”

“Klantendienst onbereikbaar”

“Recente verslechtering van service”

👍 48   👎 66

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Karina Franssens - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering

Matthew Nevada Cameron - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede ervaring
  • overgeleverd verwachtingen

Consumer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Sneller dan verwacht!
  • Supper blij met de aankoop.
  • Betaling ging ook vlot.

Patrick Gillis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar bedrijf

Martin Welters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed en mooi afgeleverd

Benny Saenen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen opmerkingen

Heleen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbaar
  • Pakje niet aangekomen na 'bezorgd' status
  • Klantendienst onbereikbaar
  • Recente verslechtering van service
  • Veel klachten van anderen

Marc Depreitere - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte levering en goeie opvolging/tracking
  • Kortingscode niet werkte
  • Heel tevreden met materiaal

Saberryna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Te late leveringen en onbeschofte bezorgers
  • Slechte bezorgpraktijken van PostNL
  • Onhandige leveringstechnieken

Paola Nerozzi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit
  • afgeleverd op tijd
  • super blij
  • tevreden

timothy alleman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mail ontvangen dat product afgeleverd is terwijl dit niet het geval is

Serge Uytgeerts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en correct

Toby De Ridder - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle verzending
  • tip top in orde
  • merci for the products

Heidi Van der Meiren - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering vroeger dan verwacht
  • Onhandig kaartnummer en naam op kaart ingeven
  • Leveringsdatum te laat om cadeau te doen
  • Large zending snelle levering

Günther Verbruggen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • geleverde datum oké
  • te grote maat ontvangen
  • teleurgesteld

PETER DE BUNDEL - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Langdurige klantbeleving
  • Tevreden met service en aanbod
  • Aanmoediging voor behoud van kwaliteitsservice

Denise - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede en betaalbare winkel en goede kwaliteit
  • snel geleverd
  • zeer tevreden met mijn aankoop
  • veel dank overigens

Davina Witt Wentworth - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle verzending en goed verpakt
  • Geen problemen gehad als lange termijn klant

Vanessa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Alles netjes ontvangen zoals afgesproken

Patrick Clerens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer klantvriendelijk

Paul De Bruyne - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitgebreid assortiment van Rock&Roll kleding en accessoires
  • Makkelijk om favoriete items en muziek te vinden
  • Goede ervaring met Post.nl bezorging

David Van Kerschaver - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd problemen

Julio Camacho-Vicente - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit
  • Zeer snelle bezorging
  • vette schoenen
  • Zeker een aanradder

Eric - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelproces verliep soepel
  • Snelle levering en goede communicatie via emails
  • Geen minpunten te benoemen
  • Eerste ervaring Top

Dave - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Topproducten en levertijd
  • Post-nl als bezorgpartner
  • Pakket achtergelaten aan de deur
  • Buurtbewoner heeft pakket aangenomen
  • Pakket met hoge waarde
  • Mogelijkheid tot andere bezorgopties ontbreekt

Manuel - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en correcte bediening

Anja Vervoort - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Terug dezelfde maat jas gekregen, terwijl ik een maat groter had besteld

veronique tratsaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit producten
  • Uitstekende klantenservice

SingleMum - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Groot top hè! Al jarenlang trouwe en zeer tevreden klant.
  • Bpost stuurt regelmatig e-mails met updates over levering.
  • In een slechte buurt had ik misschien de helft van mijn bestellingen niet gekregen.

Olivia Willems - 7 maanden geleden

  • grote keuze
  • vlotte bestelling, betaling en levering
  • duidelijke communicatie
  • goed geregeld

Christofhe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie

Hertenweg Danny - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet meer in te schakelen door PostNL
  • Pakje niet aangebeld maar in brievenbus gedropt

Mario De Leenheer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Groot oké
  • PostNL zeker niet oké
  • Zeer goede service van Groot zoals gewoonlijk
  • PostNL is anders, geen belletje, geen e-mail van tevoren
  • Bpost biedt veel betere service dan PostNL

pascal de snoeck - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd tevreden bij large
  • Tracking bij PostNL klopt niet

Ludwig Gijsels - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel geleverd pakket maar slechte service van Post NL en koerier

Sarah Vansantvoet - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte ervaring met PostNL
  • onbeleefd en gooien met mijn pakket
  • geen goede reclame
  • overweging van samenwerking met een andere leverancier

B.D - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Meerdere Funko Pop's besteld en super aangekomen

Tom - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen
  • Gedupeerd door PostNL
  • Miscommunicatie over levering
  • Betaling voor niet-geleverde goederen

Chris Dalemans - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket snel en netjes geleverd
  • Geen problemen met bestellen sinds jaren '90
  • Geen problemen met retourneren
  • Niet tevreden met PostNL-levering

A.L. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en communicatie over retourbeleid en prijswijzigingen
  • Kwaliteit van product verslechterd

Thys - 9 maanden geleden

  • Gevonden perfecte trui
  • Blij met aankoop

R. Noël - 9 maanden geleden

  • topkwaliteit producten
  • snelle en efficiënte levering
  • vriendelijke en snelle klantenservice

Nina - 9 maanden geleden

  • snelle en nette levering
  • goed en snel ontvangen
  • geen problemen gehad met bestellingen
  • terugsturen gaat altijd vlot
  • levering nu met PostNL in plaats van Bpost

martin - 9 maanden geleden

  • Kleding van super kwaliteit
  • Bezorgservice van post.nl was verschrikkelijk
  • Bezorgers waren onbeleefd en respectloos
  • Bezorgers gooiden met pakketje
  • Overwegen van andere bezorgdienst

Dupont - 10 maanden geleden

  • Topkwaliteit, snelle levering, mooie verpakking, extraatjes zoals stickers en kortingsbonnen

William Hovius - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd rekeningnummer geselecteerd en geen herkansing gekregen
  • Plots € 11 duurder na opnieuw bestellen
  • Klantenservice afgepoeierd met actieve marketing als excuus

Bjorn Engels - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijzen voor actie kunstmatig hoog gezet
  • Niet alle artikelen geleverd
  • Ongevraagd item geannuleerd
  • Moeilijk contact met support

Davy - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice 0/10

Soundtree SubWoofer - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retourbetaling moeilijk terug te krijgen!

Jethro Mathijs - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange tijd klant, nooit problemen gehad
  • Geld gestolen teruggestuurd
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Large is echt naar de KK

Liesbet - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld terug van retour

Chris Thome - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Diefstal

Eline - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nog steeds niet verwerkt
  • Klantenservice niet bereikbaar
  • Geen reactie ontvangen via telefoon, chat, messenger of mail
  • Waardeloos bedrijf
  • Geld kwijt en dochter teleurgesteld

Zoran Gorgievski - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Lang wachten op retour geld
  • Moeilijk bereikbaar
  • Mogelijke oplichting

Zatara Dantes - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onder toezicht bij de politie
  • Bestellingen worden niet geleverd
  • E-mail bevestigingen van bestellingen worden niet verstuurd
  • Niet hier bestellen

Marleentje Verschooten - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Ruilen voor grotere maat doen ze niet
  • Geen reactie meer op onze emails
  • We wachten nog steeds op de terugbetaling

Isabelle Verweirder - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op terugbetaling van bestelling
  • Moeilijk contact opnemen via chat of telefoon
  • Overwegen om klacht in te dienen bij Test Aankoop

jurgen pennewaert - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling

AAC Customworks - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betalen geen retour
  • Klantendienst is onbereikbaar
  • Veel gelijkaardige klachten

Sanne de Jong - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloos... mijn bestelling staat na 3 weken nog op 'wordt verwerkt'.
  • Klantenservice vrijwel onbereikbaar.
  • Nieuw systeem?? Daar is de klant de dupe van.
  • Er wordt niet over een vertraging gecommuniceerd.
  • Ik ben bang dat ik naar mijn bestelling èn geld kan fluiten.

Angela - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Vertraging bij retourneren
  • Onduidelijk retourbeleid

Ines - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op terugbetaling van retours
  • Onbeschofte reactie bij melding van PayPal claim
  • Constante excuses over systeemwijzigingen

Severine Vaerendonck - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Al jaren tevreden klant
  • Goede klantenservice
  • Aanbod duurzame kleding

Eric - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top dienst na verkoop

viera bidawid - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen retour geld gekregen na 2 maanden
  • Kan niet inloggen bij het bedrijf
  • Geen antwoord op 4 mailen

Bjorn ten Cate - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retourbeleid is een ramp
  • Klantenservice reageert niet adequaat op retourverzoeken
  • Hogere prijzen na retournering van product
  • Onmogelijkheid tot ruilen van producten

Jan - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Teleurstellende ervaring met eerste aankoop
  • Geen duidelijke voorraadstatus en lange wachttijd
  • Mogelijkheid om bestelling aan te passen
  • Gebrek aan beloofd nieuws over voorraad

Saskia van Dokkum - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gewoon goed bedrijf.
  • Altijd erg tevreden over de kleding.
  • Bezorging kan wat lang duren.
  • Large blijft up to date met zijn spullen.
  • Large houdt altijd een basis vast die al jaren bestaat.

Patrick - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Retourneren betekent geen geld terug...
  • Veel weken en vele emails later, hebben we nog steeds ons geld niet ontvangen.

Gert-Jan Beyens - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Top winkel

Kendra - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer slechte klantenservice. Ik wordt volledig genegeerd.

Bart Scheirlinckx - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Top service
  • Veel keuze op leuke site
  • Verzending duurde lang bij Bpost
  • Vriendelijke service en snelle levering
  • 3€ goedkoper en terugbetaling van het prijsverschil