Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. LensPlaza staat bekend om zijn snelle en efficiënte service (75%), duidelijke communicatie over verzending (100%) en goede prijs-kwaliteitverhouding (100%). Klanten worden snel geholpen en op de hoogte gehouden over de status van hun bestelling via e-mail (100%). De klantenservice wordt als top ervaren (100%) en vragen worden snel en vakkundig beantwoord (100%). Helaas zijn er ook klachten over onvoldoende opvolging van klachten (25%) en gebrek aan empathie en oplossingen aan de telefoon (25%). Over het algemeen wordt LensPlaza echter aanbevolen aan anderen vanwege de snelle service en goede communicatie.