Lichtkoning
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.6 voor Lichtkoning komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Lichtkoning gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Lichtkoning heeft een goede klantenservice met vriendelijk personeel dat snel en correct communiceert (90%). Er is een warm onthaal in de showroom met behulpzaamheid bij probleemoplossing (80%). De levering verloopt snel en correct, maar er kunnen problemen zijn met de externe leverancier GLS (70%). Over het algemeen biedt Lichtkoning uitstekende service met deskundig advies en goede uitleg, wat resulteert in tevreden klanten en een goede prijs-kwaliteitverhouding (85%). Er kunnen echter langere wachttijden zijn op oplossingen en onvoldoende opvolging van sommige klachten (60%).
“Mooie verlichting van goede kwaliteit”
“zeer goede service”
“Zeers vriendelijk”
“Goede service na een probleem.”
“goede uitleg in winkel en perfecte service”
“Vriendelijk ontvangst”
“Zeer behulpzaam”
“Vlotte afhandeling, correcte afspraken”
“Personeel leverde 'the extra mile' service”
“geen vraag is te veel”
👍 121 👎 9
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Frederickx T - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie verlichting van goede kwaliteit
Ida Lewi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goede service
- Zeers vriendelijk
Mark Van der Borght - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service na een probleem.
KOEN DILEN "B.V.B.A. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede uitleg in winkel en perfecte service
Patrick Van Haesbroeck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk ontvangst
- Mooie materialen
- Zeer behulpzaam
Mark Op de Beeck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte afhandeling, correcte afspraken
Danielle De Wulf - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Personeel leverde 'the extra mile' service
Francois Maes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen vraag is te veel
- Meedenkend naar de vragen van klant wat mogelijk is
- heel goede service tot mijn volgende aankoop
Karin Holemans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede uitleg
YOLANDA - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professioneel personeel met veel kennis van hun producten
Lieve Beerens - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goede klantenservice
- vlotte omruiling van producten
Marie-Claire Hansen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede uitleg
Kevin Kennis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer professionele begeleiding
heer melis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed geholpen in de showroom
Virginia Rivera Granado - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het product is de moeite waard
- Prijs vs kwaliteit is prima
- Uitstekende en efficiënte klantendienst
Brigitte Hennaert - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam
Bart Proost - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen door keuze en informatie
Willy Peeters - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk antwoord via mail
- Correcte levering
Jef De bruyn - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en veilige levering. Snel antwoord bij vragen.
Frans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede hulp en service
Jonathan Maes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top service
Karina - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel veel keuze, mooie verlichting
- Prijs/kwaliteit
- Geduldige en behulpzame verkoper(Jeroen)👍
- Klein probleem onmiddellijk opgelost, top service
Conny Verstraelen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel goede service
LEO DE BIE - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mee nagedacht voor beste oplossing
D Y - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel keuze uit verlichting
- Heel blij met mijn nachtlamp
- Zeer goed advies gekregen in de winkel
Jan Goethals - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel vlot en tevreden met product
nicolas - 6 maanden geleden
- Traag en niet professioneel
- Beschadigd aangekomen
- Lang wachten op oplossing
- Onvoldoende opvolging
Marc Joosen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Goed advies
- Vlot verloop van bestelling en ophaling
Gorik DUYCK - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Groot aanbod via digitale voorbeelden
- Deskundig advies van medewerker
Adrien - 7 maanden geleden
- Uitstekende klantenservice
- Goede productkwaliteit
- Behulpzaamheid bij probleemoplossing
Pieter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering door GLS was slecht!
- Levering door GLS was teleurstellend.
- Doos met lampen over de poort gegooid bij regenbuien.
- Kartonnen doos en inhoud waren nat.
- Lampen werkten nog na drogen.
- Geen opmerkingen over dienstverlening Lichtkoning.
Peter Van looy - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed geholpen en deskundig personeel
Paul Gooris - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot en vriendelijke bediening
Alois Gys - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed advies ontvangen
Geert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
Bw - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geleverd zoals besteld
- Onmiddellijke reactie op vraag via mail betreffende betaling
- Mogelijkheid tot afhaling in afhaalpunt in buurt ontbreekt
Pascal willems - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantvriendelijk
- Prima prijs kwaliteit en service
Manon Saidi - 7 maanden geleden
- Kwaliteitsproducten van topkwaliteit
ADM - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alternatief aangeboden voor afstandsbediening van iDual
Carl G. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Lange levertijd
- Persoonlijke hulp in showroom
- Gemak van online bestellen
- Lange levertijden begrijpelijk
Jens Ramon - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- alles snel en correct geleverd
Julie VdB - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en vriendelijke service bij het vervangen van kapot lampje
Dorina Caravella - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service!
- Vriendelijk en deskundig advies.
- Duidelijke uitleg en geduld.
- Opdracht precies volgens afspraak en op tijd.
- Zeer tevreden met het resultaat.
- Aanrader voor betrouwbare en professionele service!
Willy de Winter - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie producten
- Vriendelijk en behulpzaam tewoordgestaan
- Licht mooi gepresenteerd
femke - 7 maanden geleden
- Volledige website en warm onthaal in de showroom
Bie Van Gelder - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en snelle reactie op vragen per e-mail.
DEGHILAGE - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ruime keuze aan artikelen
Leen Jansen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie lamp
- goede uitleg gekregen
Wbr - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantendienst heeft goed geholpen
Alfons De Coninck - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie keuze artikelen prijs / kwaliteit
- Hulpvaardig, vriendelijk met keuze inbouwspots plafond en een correcte levering
Nicky Van Calster - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
VAN DER SCHOOT - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Ruim aanbod aan lichtarmaturen
Brigitta Van der Auwera - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk ontvangen in de toonzaal waar alles overzichtelijk te bekijken was.
- Hulp of vragen , geen enkel probleem.
- Super tevreden met onze aankoop !
Luyten - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke bediening
Pol De Bodt - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Correcte service
- Mooie lichtbron
- Voldoet aan de verwachtingen
Jonas Derdelinckx - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer kwalitatieve producten
- Snel en correct antwoord op mail
- Zeer tevreden van de service
P. van Woerkom - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige en goede kwaliteit lampen
- Snelle levering
- GLS minder als leverancier
Theo Moons - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk
Klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Vlugge verzending
- Foutje in afwerking spots, snel gewisseld
Gunther K - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Steeds goed geholpen geweest.
- Ook zeer tevreden van de aangekochte lampen.
Eddy De Dycker - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer goed geholpen ter plaatse.
Jeannine VAN WEMMEL - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goeie begeleiding bij kiezen van produkt.
- Goeie service achteraf.
Paul Van Everbroeck - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en correct
- Geen klachten gehad
Kim - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer klantvriendelijk
Bompie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Interessante showroom
- Scherpe prijzen
- Beperkte uitleg ter plaatse
E! - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel netjes verzonden (goed ingepakt)
- Direct antwoord bij contact met de winkel
- Top klantenservice en duidelijke website
Isa V. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst
- Deskundig advies
- Kwalitatief product
hubert bastiaens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen om tot een oplossing te komen
Luc Vosters - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede hulp bij vinden oplossing voor te sterk licht. Nu zeer tevreden.
Jordy - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles is verlopen zoals verwacht
- Lamp is in de winkel bezorgd in plaats van op het adres
- Fout rechtgetrokken binnen een week
Guy DEFENFE - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Traagheid van GLS-afleveringen
- Gebrek aan resultaat bij het sturen van e-mails naar GLS
Ingrid - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel behulpzaam, goede uitleg gegeven
Sjaak Arts - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service voor- en achteraf
Jeroen Verbraeken - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- We zijn super goed geholpen.
- Vriendelijk personeel.
coldburn74 - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijk en behulpzaam
Frank Kwanten - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk onthaal
- Zelf afhalen mogelijk
- Hulp bij bezichtiging
- Goede service voor verlichting
Petra - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- goede garantievoorwaarden
- vriendelijke communicatie
- duurzame producten
GUY CAMPFORTS - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot, behulpzaam en vriendelijk geholpen, juiste info gekregen
J. V. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Overzichtelijke website.
- Waardevolle informatie voor bestelling en afhaling.
Greet Eysermans - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel goede uitleg gekregen
Erwin van Meel - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie verlichting voor een redelijke prijs.
- Zeer goede service
- Onze complimenten.
- Echt een aanrader.
Valerie Reybroeck - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijk antwoord. Goed beschermd. Kwaliteitsvolle verlichting.
Robert De Waele - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer bereidwillige hulp bij het kiezen van een luchter.
- Heel vriendelijk.
- Terugname van verkeerde bestelling zonder problemen.
Frank - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Goed bereikbaar
Jules Vismale - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk te assembleren
Patrick Van de Cruys - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles naar wens geleverd
Toremans - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed vriendelijk en goede service
Davy van Trijp - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles besteld was in orde.
- Goede assistentie in de winkel van vriendelijke dame.
Lynn Daniels - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke klantenservice
- Efficiënte en correcte levering
- Snelle oplossing bij problemen
- Goed verpakte goederen
Mauro - 10 maanden geleden
- Aankoopinformatie gemakkelijk
- Snelle communicatie
lars - 11 maanden geleden
- snel en correcte levering
- voldoet aan verwachtingen
- acceptabele lichtgevoeligheid
- garantie van vijf jaar
fleur - 11 maanden geleden
- Vriendelijk personeel
- Gemakkelijk online bestellen
- Lange levertijd