Marion Lecomte - 6 april 2024

• Snelle levering met tracking
• Brede selectie van producten
• Goede prijzen en Black Friday-kortingen
• Positieve ervaring met bestellen en levering

Alexia El Amrani - 14 maart 2024

• Fantastische klantenservice

Emily - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice! Snel en behulpzaam.

David De Meyer - 11 februari 2024

• Prachtige cruelty-free lipproducten
• Goede kwaliteit en mooie uitstraling
• Positieve ervaringen met bestellingen
• Lippenstiften zijn licht en longlasting
• Cruelty-free producten

C. Brasseur - 21 januari 2024

• Geweldige Velvetines en klantenservice

Alexandre Delvaux - 7 december 2023

• Cruelty-free eyeshadows zijn van uitstekende kwaliteit
• Kleine, veganistische merkkeuze is inspirerend en voelt geweldig
• Makkelijk te gebruiken website met handige live chatoptie
• Beschikbaarheid van Paypal zorgt voor handige betalingsoptie

kato - 27 november 2023

• Problemen met bestelling en internationale verzending
• USPS verkeerd afgehandeld en pakket teruggestuurd
• Behulpzaam en snel klantenserviceteam
• Efficiënt annuleren van verkeerde bestelling en opnieuw verzenden

Goethals - 20 november 2023

• Mijn favoriete make-up merk is geweldig.
• Ik had maar één keer een probleem, en dat was zelfs niet hun fout.
• Toen ik contact opnam met de winkel, hebben ze meteen het pakket opnieuw verstuurd.
• Ik volg niet de foto's op hun site, maar wel op Instagram van andere klanten.
• Ik heb geen producten van andere merken meer gebruikt.

Nora - 2 december 2022Trustpilot 🔗

• Slecht resultaat bij bleekpakketten
• Unicorn bleekfeestpakket veroorzaakte branderig gevoel na 10 minuten
• Haar werd papperig na uitspoelen van de bleek
• Kleur blijft niet plakken aan wortels na bleken

Kaeleigh Tuso - 28 juni 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice is verschrikkelijk
• Geen antwoord op vragen aan de klantenservice
• Ingewikkeld proces om de klantenservice te bereiken
• Onvoldoende hulp van klantenservice

Kayleigh - 12 april 2022Trustpilot 🔗

• extreem felle kleuren en geweldig haargevoel
• verwoest en haar valt uit
• vlekkerige kleur en verschillende tinten
• absoluut verwoest en kapot

Marsha - 13 december 2021Trustpilot 🔗

• Een klant verloren
• Problemen met bestelling volgen
• Late levering
• Verwarrende bezorgroute
• Onduidelijk verzendproces
• Ongemakkelijke logistiek
• Onbevredigende klantenservice
• Gebrek aan klantenzorg

Eva Crudeli - 6 december 2021Trustpilot 🔗

• Volledig gevolgd en geleverd in 2 weken naar het Verenigd Koninkrijk
• Nieuwe lippenstiften kwamen aan in een schattig doosje

Shayne Larke - 14 september 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Pakket verloren
• Geen reactie op berichten

响DawnDawn - 5 mei 2021Trustpilot 🔗

• Stroeve klantenservice
• weigering om vervangende zending te sturen
• klant beschuldigen van fraude
• gebrek aan empathie jegens de klant

Lucia Lovasová - 27 april 2021Trustpilot 🔗

• favoriete cosmetica merk
• bestelling opnieuw verzonden na probleem met levering
• gebruik van IG voor inspiratie in plaats van hun website
• duurzaamheid en kwaliteit van oogschaduw en penselen

Aline A. - 21 april 2021Trustpilot 🔗

• Superieure kwaliteitsproducten
• Reactieve en vriendelijke klantenservice
• Trage internationale leveringen

Fred Engh - 13 april 2021Trustpilot 🔗

• Geannuleerde bestelling van $60 nadat creditcardnummer, adres en telefoonnummer waren ontvangen
• In het bedrijf van gegevensverzameling die informatie verkoopt aan andere bedrijven
• Had een tumultueus verleden van het blootleggen van gegevens van klanten en meerdere keren gehackt worden
• Spijt van ooit geprobeerd te hebben zaken te doen met hen

Niqalia Evans-Tartar - 26 februari 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice-ervaring
• Betrouwbare verzending naar Frankrijk
• Snelle reactie op een prijsprobleem
• Terugbetaald binnen 2 dagen
• Lever altijd producten op tijd
• Verzendkosten verhoogd als gevolg van btw
• Extra belastingen en hogere verzendkosten
• Geen gratis verzending voor Franse klanten
• Overweeg een distributiecentrum op te zetten in Europa

Kate - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice die snel problemen oplost
• Snelle reactie op e-mails
• Producten zijn van hoge kwaliteit

Sharri Farrimond - 15 december 2020Trustpilot 🔗

• Snellere levering dan andere overzeese bedrijven
• Leuk vond de kleuren van de producten
• Blij met het bestelproces ondanks late bestelling

chloe18 - 2 december 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle levering

Jessica - 12 september 2020Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice
• Misleidende kleurbeschrijvingen

Andriana - 2 juli 2020Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Caroline Elizabeth - 9 juni 2020Trustpilot 🔗

• Verzendingstijden zijn extreem traag

Linsey - 22 mei 2020Trustpilot 🔗

• fantastisch klantenservicepersoneel
• Snelle oplossing voor retourneren van beschadigde pakketten

Mel Campbell - 4 december 2019Trustpilot 🔗

• Ze hebben gemiste kortingen gehonoreerd
• Trage reactietijd

Kesarie Ellen - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Zeer vertraagde levering zonder fatsoenlijke communicatie
• Gebrek aan klantenservice en responsiviteit
• Twijfelachtige zakelijke ethiek en ethiek
• Productkwaliteit niet genoemd

Kennedy Koyle - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen

Holly - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Eerst enthousiast
• Besteld via warenhuis
• Veiligheid verzegeld aan één kant
• Vlek en haar op lippenstift
• Ongelukkig met productkwaliteit

DARLA MARKLE - 6 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snelle levering en geweldige producten
• Veilige verpakking van producten
• Snelle reactie op e-mails over problemen
• Gratis vervangende bestelling voor beschadigd pakket
• Niet verantwoordelijk voor vertragingen van bezorgdienst

That Awkward Potato - 13 juli 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling duurde meer dan een maand
• Bestelling nog niet ontvangen
• Geldverspilling
• Positieve reactie van klantenservice

Ae - 28 april 2019Trustpilot 🔗

• Zwaar bewerkte stalen
• Onechte modellen
• Selectieve publicatie van reviews
• Onvolledige verpakkingen

jaqlin baby - 28 maart 2019Trustpilot 🔗

• Klantenservice is geweldig
• Ontving twee verloren producten gratis

Rossana - 2 februari 2019Trustpilot 🔗

• Tweede zending prompt ontvangen
• Snelle reactie van klantenservice

Meg S.S. - 25 januari 2019Trustpilot 🔗

• Verloren pakketten
• Slechte communicatie
• Niet-reagerende klantenservice
• Problemen met het terugbetalen van verloren bestellingen

Liz - 3 december 2018Trustpilot 🔗

• Dubbel in rekening gebracht voor mijn bestelling
• $1 reserveringskosten werden nooit teruggedraaid
• Klantenservice liet het afweten
• Reageren nauwelijks op e-mail
• Beantwoorden de telefoon helemaal niet
• Product was uitgedroogd
• Geldkwestie niet aangepakt
• Kreeg overal de schuld van voor meer dan 2 weken
• Zal hier niet meer bestellen

jennie - 1 december 2018Trustpilot 🔗

• uitstekende klantenservice

Jan Davidson - 14 maart 2018Trustpilot 🔗

• Vegan, vrouwelijk eigendom, indie-merk
• Leaping Bunny Cert Cruelty Free Eyeshadow
• Lime Crime Venus Pallets zijn de beste oogschaduwen die er zijn
• Voel je geweldig om te winkelen bij Lime Crime
• Geef de voorkeur aan winkelen bij limecrime.com of rechtstreeks bij elk klein label online shop
• Klein en diervriendelijk
• Gemakkelijke site om te navigeren
• Handige live chat-opties
• Accepteert PayPal

Lucy - 17 januari 2018Trustpilot 🔗

• Geweldige producten
• Aanmoedigende mantra
• Klantenservice van topkwaliteit

Sarah Soto - 16 augustus 2017Trustpilot 🔗

• Er werd niets gedaan maar liet mijn blonde haar achter met een groenblauwe kleur
• Heel teleurgesteld

Pernille Melgaard Thomassen - 21 april 2017Trustpilot 🔗

• Always goede service en snelle verzending!
• Nooit problemen gehad! (5 keer besteld)

Oliva Esther - 19 april 2017Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Problemen met bestellen en annuleren

Pip - 9 december 2016Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke klantenservice
• Ontbrekend item in bestelling, geen reactie op e-mails

Sarah Holm-Pedersen - 13 oktober 2016Trustpilot 🔗

• Geweldige kwaliteit make-up
• Duur in Europa
• Goede klantenservice
• Geen problemen met levering
• Beperkt productaanbod in Europa