Livia
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Livia komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Livia gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (119)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Livia wordt overwegend positief beoordeeld, met veel gebruikers die de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het team prijzen. Gratis vervanging van het product en snelle reactietijden worden ook genoemd als voordelen. Echter, er zijn enkele klachten over moeilijkheden bij het annuleren van abonnementen en het verkrijgen van terugbetalingen, evenals problemen met de communicatie en het proces voor het retourneren van producten. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Livia positief te zijn, maar er zijn nog verbeterpunten. (57%)
“Ik moet betalen voor de verzending van de retourzending”
“Kan het bedrijf niet vertrouwen”
“Moet apparaat terugsturen om vervanging te krijgen”
“Vertrouwen verloren door verwijdering van de website”
“Weigerde geld-terug-garantie te honoreren”
“Gaslighting klanten”
“Nam direct geld zonder product te verzenden”
“Generieke klantenservice”
“Nooit bevestigd annulering abonnement”
“Stopte volledig met reageren na aandringen op terugbetaling”
👍 93 👎 86
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Ali - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik moet betalen voor de verzending van de retourzending
- Kan het bedrijf niet vertrouwen
- Moet apparaat terugsturen om vervanging te krijgen
- Vertrouwen verloren door verwijdering van de website
Ty - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigerde geld-terug-garantie te honoreren
- Gaslighting klanten
- Nam direct geld zonder product te verzenden
- Generieke klantenservice
- Nooit bevestigd annulering abonnement
- Stopte volledig met reageren na aandringen op terugbetaling
- Gedwongen juridische stappen voor geld terug
Darlene Gallichon - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet onder de indruk
Ashley Shea - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onmiddellijke verlichting van rugpijn tijdens de menstruatie
Rachel Venegas - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt eigenlijk
Amber Lawson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn pijn is verdwenen
- Zorgt voor beide pijnen
EP - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Livia heeft pijn aanzienlijk verminderd.
- Dochter gaat nu met een glimlach naar school.
- Pijnvermindering tussen 30 en 70%.
- Livia heeft impact van menstruatiekrampen verminderd.
EF - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product is bijna perfect
- Product redt letterlijk van missen van werk of evenementen
- Enige kleine nadeel is dat machine aan kleding moet worden bevestigd kan lastig zijn bij gebruik van toilet
Tami Rada - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product niet effectief na één gebruik
- Slechte klantenservice met annuleringsproces
- Berekend voor abonnement na verzoek tot annulering
- Gedwongen nieuw apparaat te bestellen in plaats van abonnement te annuleren
- Over het algemeen negatieve ervaring
Kauz - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geholpen tegen Endometriose-pijn
- Sterke allergische reacties op de sticker
- Moeilijk opzeggingsproces bij het abonnement
- Ongewenste incasso's ondanks opzegging
- Uitbuiting van mensen in pijnlijke situaties
Anonymous - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niemand werkt bij de klantenservice
- Ik heb mijn apparaat de eerste keer niet ontvangen, niet hun schuld
- Ze trokken toch de maandelijkse vergoeding af ook al had ik geen apparaat
- Hebben het apparaat nog steeds niet verzonden na herv verzending
- Ze doen er eeuwen over om te reageren op vragen
- Moeilijk om antwoorden te krijgen via messenger en Instagram
- Slechts één e-mailantwoord per dag
- Moeilijkheden bij het annuleren van bestellingen en terugbetaling krijgen
B Hatje - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super apparaat.
- Duur abonnement, geen automatische gel pad levering.
- Opdringerige opzeggingsbevestiging.
- Livias weigert abonnement tegoed; ineffectieve ondersteuning.
- Weinig behulpzame ondersteuning, negeert directe vragen.
- Onjuist antwoord van klantenservice; abonnement opzeggen zonder retournering mogelijk.
J. Delvaux - 7 maanden geleden
- Livia handig voor vrouwen met menstruatiepijn
- Design bevat belangrijke fouten zoals te korte en fragiele kabel en slechte batterijduur
Collard - 7 maanden geleden
- effectief in verlichten van menstruatiepijn
- geen noodzaak meer voor pijnstillers
- positieve impact op menstruatiecyclus
- moeilijke opslag van pads
Ingvill A. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer nuttig product
- Ontwerpflaws
Madeline - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig apparaat voor krampen en menstruatiepijn
Bernice Vella - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloos apparaat
- Geen compensatie
- Stopte willekeurig met verzending naar Malta
- Gebrek aan excuses
Kymberly Mossman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou er zoveel van
- Heb er ook een gekregen voor mijn 10-jarige
- Hoef niet zo veel te lijden onder de pijn van krampen
Carrie Smith - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig handigheidje
- Discreet en schattige skins
- Hoesje te klein
- Medicijnvrije oplossing
Ashley Heliin - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helpt krampen binnen enkele seconden te verlichten
Annafrank - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig product, bevestigde voordelen en geweldige klantenservice
- Livia-vierkante behuizing dwingt u om fragiele kabels te buigen, wat leidt tot slijtage en breuk
- Buitenlandse klanten moeten douanekosten betalen bovenop vervangende verzending
- Oplossing van het gebruik van een brillenhoes voor het opbergen van kabels en een klein hoesje voor Livia
Sweetiepie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice, Laattijdige levering, Gebrek aan communicatie
- Productkwaliteit
Nicole Murdoch - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levensveranderend.
- Hoefde slechts één keer snoeren te vervangen na meer dan een jaar twee keer per week gebruik.
- Verschillende instellingen geschikt voor verschillende niveaus van comfort bij pijn.
- Goede batterijduur en gemakkelijk te vervangen pads.
- Hoog aanbevolen voor vrouwen die lijden aan ernstige menstruatie en bekkenpijn.
Екатерина Белаш - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kreeg geen geld terug
Megan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongelooflijke productkwaliteit
- Behulpzame klantenservice
- Onregelmatige levering
Emma Hurley Warren - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Life-saver
María RM - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet het geld waard
- Verlicht geen pijn
- Weigerde terugbetaling
Irene Victoria Bermúdez Pérez - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levensveranderend
arthur - 7 maanden geleden
- Geweldig product, vermindert menstruatiekrampen
- Vriendelijke klantenservice, gratis vervanging van product
customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het apparaat zelf is een wondermiddel
- Het vinden van een alomvattende oplossing voor menstruatiepijn heeft lang geduurd
- Het vervangen van de gel pads verloopt niet altijd vlekkeloos
Aira - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Effectief voor krampen
Tabitha Luongo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbazend product voor verlichting van menstruatiekrampen
- Vermindert de pijn van menstruatiekrampen aanzienlijk
- Vriendelijk bedrijf verving product gratis
Natalie Ocegueda - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig product
Liang-Shih Lin - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Lange vertraging bij herverzending van producten
- Misleidende abonnementsbeloften
- Hoge kosten in verhouding tot geleverde diensten
Laura González - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pijnvermindering zonder medicatie
Charlotte Taylor - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Machine stopt plotseling
Elisabeth - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt echt goed tegen menstruatiepijn
- Discreet en handig om overal mee naartoe te nemen
- Verschillende krachtniveaus beschikbaar
Kristie D. - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantenservice
Sophie - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Game changer
Blum A. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heb in 5 jaar slechts 1x een kapotte kabel gehad
- een echt geweldig TENS-apparaat
- Ik hou van dat ding
- Wordt elke maand gebruikt en heb een tweede in reserve
Jillian H. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- We krijgen nooit onze vervangende plakkertjes.
- Maandelijks in rekening gebracht maar ontvang alleen extra bloemblaadjeskleefstoffen wanneer daarom wordt gevraagd.
- Dochter vindt het machine nog steeds leuk en gebruikt het.
- Wou dat we het andere probleem niet hadden.
Samantha M. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste ervaring met klantenservice
- Het duurde letterlijk maanden voordat er werd gereageerd op een e-mail over een defect apparaat
- Bleef in rekening gebracht worden na annulering van abonnement
- Moest de kosten betwisten bij de bank
- Potentieel geweldig product verpest door vreselijke klantenservice
Kathi H. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gelkussentjes niet ontvangen zonder klachten
- Gestopt met het gebruik van het product vanwege slechte klantenondersteuning
- Meerdere keren moeten eisen om creditcard uit het systeem te verwijderen
Krysta - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongelooflijk product
- Hoog aanbevolen door vrienden en zelfs arts
- Reddende engel voor krampen
- Geweldig klantenserviceteam
Mary - Katherine Harris-Clark - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helpt bij menstruatiekrampen
Kelsey Eason - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting en leugens
- Geen gelkussen navullingen ontvangen
- Niet in staat om abonnement te annuleren
- Geen producten ontvangen
Loren Kelly - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Compact en handig ontwerp
- Makkelijk te gebruiken en op te laden
- Geweldige klantenservice
- Effectief voor menstruatiepijnen
Bari - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product duurde 2 maanden om aan te komen, Abonnement in rekening gebracht zonder product te ontvangen, Apparaat veroorzaakte extreme pijn, Kon abonnement niet annuleren, Wordt nog steeds in rekening gebracht na annulering
Christine - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pain relief zonder medicijnen
- Hoge kwaliteit van het apparaat en pads
- Discrete formaat
- Effectief tegen krampen
- Aanbevolen door verpleegkundige, aanbevolen aan vrienden
Jean - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring
- In rekening gebracht voor initiële abonnementskosten + maandelijkse kosten zonder product te ontvangen
- Moest klagen bij klantenservice om het product te ontvangen
- Nooit de gelvulling ontvangen ondanks maandelijkse kosten
- Voelt als een oplichterij
- Product werd niet veel gebruikt, voor niets betaald
- Gelegen in Duitsland, service kan verschillen in de VS
Melenie van Wyngaardt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te bestellen
- Discreet in gebruik
- Goede internationale ondersteuning
Kambria Kaustic - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levensreddend apparaat
R. Urbain - 10 maanden geleden
- Fantastisch verlichtingsapparaat voor menstruatiepijn
- Moeilijk wisselen van gel-pads
Sacha - 10 maanden geleden
- Handig bij plotselinge pijn, maar blijft niet goed zitten tijdens werk
silvia s. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- effectieve pijnverlichting
jelle - 11 maanden geleden
- Topproduct
- Goed bij endometriose
- Rommelige levering
- Vervelend abonnement
- Behulpzame klantenservice
Mandy Redding - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levensveranderend product voor menstruatiepijn zonder chemicaliën of medicijnen
Ava Brooks - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helpt bij krampen en pijn, goed alternatief voor medicijnen
Iesha Anise - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Belangrijke verbeteringen in de menstruatiecyclus
- Geen spijt
- Vermindering van het gebruik van pijnmedicatie
- Langdurige bloemvoorleggers
Shaelyn Poisson - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Redde me van menstruatiekrampen
- Discreet apparaat
- Staat normaal leven toe zonder pijn
- Kan naar werk worden gedragen
- Essentieel voor dagelijks leven
- Levensveranderend
Marie-France Deschênes - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Redder in nood
Tristian Martin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbazingwekkend
- Verlicht krampen en alles
L Chanel - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- NIET KOPEN DEZE OPLICHTING
Stan - 11 maanden geleden
- Livia redde mij!
- Toestel is zo discreet en geweldig dat ik mijn leven normaal kan leven zonder verschrikkelijke pijnen
- Meenemen naar het werk is een totale optie (en noodzakelijk)!
- Ik hou van Livia en ik weet niet wat ik ooit zonder heb gedaan
F. Mertens - 11 maanden geleden
- Goede klantenondersteuning, te klein hoesje, fragiele kabels
- Douanekosten bij vervangende zendingen
- Maandelijkse abonnement en garantie voor Amerikaanse klanten, hogere kosten voor buitenlandse klanten
- Herontwerp van hoesje en versterkte kabels nodig
Mor ItzhKi - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ware redder in nood voor menstruatiepijn
Liad - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verlicht menstruatiepijn aanzienlijk
לירון יצחקי - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Game-changer
Meagan H - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helpt bij chronische bekkenpijn zonder bijwerkingen
אפרים מנשה - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam
Moran Ben Yechiel - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote hulp bij het omgaan met maandelijkse pijn
- Ik heb mijn leven teruggekregen op pijnlijke dagen
- Klantenservice behulpzaam en aardig
Limor Shafran Shalom - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Van harte aanbevolen
Shannon - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kapot apparaat
- Waardeloze klantenservice
- Apparaat brak snel
- Moeilijk om klantenservice te bereiken
lizzie small - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect apparaat na 2-3 maanden
- Genegeerd door klantenservice
- Geen manier om contact op te nemen met Livia UK
- Livia US vertegenwoordiger kan geen contact e-mailadres verstrekken
- Livia UK heeft de activiteiten stopgezet
- Verder veelbelovend product voor ondraaglijke menstruatiepijnen
Affy - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Werkt wonderen voor PCOS, endometriose en pijnlijke periodes
- Snelle respons op Facebook-berichten voor ondersteuning
- Geen negatieve opmerkingen
- Livia is een nuttig hulpmiddel bij het omgaan met pijn
Alona Gonikman - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou van dit apparaat!
- Het heeft echt mijn leven veranderd en ik heb het ook aan veel van mijn vrienden aanbevolen.
- De klantenservice was erg behulpzaam bij het helpen met mijn bestelling.
- Ik ben eindelijk niet meer bang om mijn menstruatie te beginnen.
Carmen Soto Amorós - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Effect niet wetenschappelijk bewezen, beloofde volledige terugbetaling maar vertraagd, slechte klantenservice, moeilijkheid bij het verkrijgen van terugbetaling
- Slechte producteffectiviteit, slechte communicatie via e-mails en social media
- Vertraagde terugbetaling, gebrek aan reactie op social media, slechte klantenservice
Mandy - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Unit was faulty from the beginning
Nicki S - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig apparaat
- Negatieve recensies
- Hou van mijn apparaat
- Nog geen nieuwe pads nodig
- Vermindert krampen
- Wou dat pads verder uit elkaar konden worden verplaatst
Carolyn Gates - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kan geen vervangend apparaat krijgen voor defect item
Barbara Tovar - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veranderde mijn leven
- Intense krampen verminderd
- Minder ibuprofen-gebruik
- Duurzame kabel nodig
Nichole Swindall - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldig
- het kostte me even om te leren hoe ik het goed moest instellen
- love it
- probeerde verschillende menstruatiepijnverlichters, Livia is degene die ik ooit zal proberen
Jillian - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levensveranderend
Ashley C - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig product voor menstruatiekrampen
- Makkelijk in gebruik
- Geweldig bedrijf
Cathy - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed product, praktisch, helpt bij menstruatiepijn, tevreden
Raiden S - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super behulpzaam en werkt echt
Marion S. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kan meer vrouwen helpen
- Voor verlichting dankzij het apparaat
- Hoop dat het vergoed zal worden door het gezondheidszorgsysteem
Cassandra Costello - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helpt me te overleven en functioneren tijdens mijn periode.
- Stelt me in staat om te blijven werken en een functionerende volwassene te zijn.
Chloe - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen manier om abonnement online te annuleren
- Moest betaling blokkeren via PayPal om betaling te stoppen
- Ontving gel pads slechts één keer in twee jaar
- Geen reactie van klantensupport na het verzenden van twee berichten
Melanie Moore - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen regelmatige levering van gelpads
- Klantenservice aardig, maar bijna onbruikbaar
- Abonnement pure oplichterij
- Apparaat werkt goed
Mostafa Deumah - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- OPLICHTING
Jana Rosalinde - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Krasseste Abzocke! Laut Vertrag hätte ich alle 3 Monate Gelpads zugeschickt bekommen sollen, für 6,70€ im Monat.
- Der Support ist intransparent.
- Die pads nur noch auf Nachfrage, darüber wurde ich nicht informiert.
- Bei jeder Lieferung muss man knapp 12€ Zoll zahlen.
Kaitlin - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen vervangende pads ontvangen gedurende 6 maanden
- Veranderen van leveringsketens zonder klanten te informeren
- In rekening gebracht na mondeling opzeggen abonnement
- Extra stappen om abonnement op te zeggen niet bekendgemaakt
Marissa - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Je moet tot het uiterste gaan om dingen geannuleerd te krijgen.
- Complete zwendel.
- Pas op koper. Je raakt verstrikt in een eindeloze lus van proberen te annuleren.
- Uiteindelijk gelukt om dingen geannuleerd te krijgen na volhardend te zijn geweest.
Emily Rauser - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldig voor Endo/Adenomyose Pijn!
customer - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering
- Vriendelijke vertegenwoordigers
- Moeilijk annuleringsproces
Allyson Villegas - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Valse beloftes en vertragingen in levering
- Slechte kwaliteit en verkeerd product ontvangen
- Gebrek aan opvolging van klachten van klanten
- Meerdere klachten van klanten op Facebook
Tammy - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- het apparaat zelf kan werken
- absolute nachtmerrie om uit het abonnement te komen
- nooit meer items ontvangen, hoewel ik elke maand betaalde
- enige manier om abonnement te annuleren is door het apparaat op zichzelf te bestellen
- bedrijf blijft geld van creditcard halen
- Zou dit bedrijf niet aanbevelen
Riplington - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het apparaat is geweldig, het heeft het afgelopen jaar wonderen verricht
- Ik had geen vervangende pads ontvangen
- Geen reactie dagenlang
- Geweldig apparaat maar verschrikkelijke service
Emily Johnston - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestellingen nooit ontvangen
- Lange wachttijden
- Moeilijk om abonnement op te zeggen
- Niet betrouwbaar bedrijf
- Oplichterij