Living DNA

13 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Living DNA komt uit 13 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Living DNA gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (2)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Living DNA wordt geprezen om de snelle respons van Clare (95%), de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het team (90%), en de grondige aanpak en duidelijke uitleg die klanten ontvangen (85%). Het personeel wordt ook geroemd om hun attentheid en begripvolle benadering (80%). Hoewel sommige reviews aangeven dat het team nog steeds verbetert, wordt de algehele ervaring met de klantenservice van Living DNA als top beoordeeld.

“Super behulpzaam en klaar om hun expertise te delen.”

“Grondige aanpak en duidelijke uitleg gekregen.”

“Klantenservice met echte personen”

“Attent en begripvol team”

“Team ging boven en buiten om te helpen”

“snelle geruststelling en beantwoording vragen”

“op tijd ontvangen van pakket tijdens reis”

“behulpzaam bij uitleggen wat te doen na ontvangst”

“Top klantenservice met speciale medewerker Clare die vragen oplost”

“Uitstekende DNA-tests”

👍 17   👎 0

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

amy - 1 maart 2024

  • Rap en gedetailleerd reageren op mijn vraag.
  • Super behulpzaam en klaar om hun expertise te delen.
  • Grondige aanpak en duidelijke uitleg gekregen.

Lana Jacques - 8 februari 2024

  • Klantenservice met echte personen
  • Attent en begripvol team
  • Team ging boven en buiten om te helpen

R. Piron - 26 januari 2024

  • snelle geruststelling en beantwoording vragen
  • op tijd ontvangen van pakket tijdens reis
  • behulpzaam bij uitleggen wat te doen na ontvangst

Nicolas - 24 januari 2024

  • Top klantenservice met speciale medewerker Clare die vragen oplost

Nora - 18 januari 2024

  • Uitstekende DNA-tests
  • Reactiesnelheid op e-mails
  • Gedetailleerde informatie over voorouderlijke regio's
  • Vriendelijkheid en behulpzaamheid van Miss Clare
  • Top team

Robin Timmermans - 15 januari 2024

  • Verloren in post, snelle oplossing bedrijf.

S. Simons - 15 januari 2024

  • Snelle respons op vragen
  • Vlotte hulp bij inlogproblemen

Jeanne - 15 december 2023

  • Vriendelijk personeel
  • Nauwkeurigheid DNA-schatting kan beter
  • Foutieve matches
  • Probleem met matchingalgoritme

Eloïse Janssens - 18 november 2023

  • snelle respons en menselijke interactie van Clare van de klantenservice

Hans Prang - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Wordt steeds beter