Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Made-in-China heeft een gemiddelde klantenservice, met enkele positieve aspecten zoals snelle levering, behulpzaam personeel en eerlijke prijzen (60%), maar ook negatieve aspecten zoals onbegrijpelijke vertegenwoordigers, gebrek aan duidelijke antwoorden en slechte klachtenbehandeling (40%). Klanten kunnen moeite hebben met communicatie en het verkrijgen van reacties op hun klachten en vragen.