Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van MATCHA Slim wordt over het algemeen positief beoordeeld. Het bedrijf staat bekend om zijn snelle en professionele antwoorden (80%) en vriendelijk personeel dat goed advies biedt (85%). Klanten zijn tevreden met de effectieve en veilige voedingssupplementen (70%) en zouden het product aan anderen aanbevelen (75%). Er zijn echter enkele klachten over onbevredigende interacties met individuele medewerkers, wat kan resulteren in onprofessioneel gedrag en excuses met betrekking tot terugbetalingen (50%). Ook zijn er enkele klachten over niet-ontvangen bestellingen en moeilijkheden bij het bereiken van het bedrijf (60%). Over het algemeen is er ruimte voor verbetering in de klantenservice, maar veel klanten hebben ook positieve ervaringen gehad met het bedrijf (70%).