Adam Ferguson - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig reparatieteam
• Vriendelijk en professioneel
• Bereid om me gelukkig te maken

AlanTeskegmail.com - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Defecte lenzen
• Slechte klantenservice
• Hoge vervangingskosten
• Niet-transparant retourbeleid

Edward Bray - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Hoge prijs en slechte kwaliteit
• Gratis reparaties aangeboden
• Fragiel en gemakkelijk breekbaar
• Niet duurzaam voor de kosten

JOHN - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit zonnebrillen
• Snelle levering en ziet er geweldig uit
• Uitstekende klantenservice
• Reparatie van zonnebrillen zonder extra kosten
• Reactietijd van klantenservice binnen het uur

Paul H - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Hoge prijzen
• Slechte productkwaliteit
• Geen inspanning om fout te corrigeren

Joe Arenas - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Stopgezette optische monturen, Beperkte garantie, Geen nieuwe lenzen met bijgewerkte recepten, Gebrek aan communicatie
• Misleidende marketing, Gebrek aan transparantie, Beperkte nazorg na aankoop

Fluerentzu Fluerentzu - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen ontvangstbewijs of aankoopbevestiging ontvangen
• Onmiddellijke betaling zonder aankoopbevestiging
• Beschadigde bril ontvangen
• Onmogelijk om bestelling te annuleren

Consumer - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit lenzen
• Slechte klantenservice
• Onwil om te helpen met reparaties
• Kortingsaanbod voor nieuw paar na schade

Guillaume Van Hoof - 17 maart 2024

• vriendelijk personeel
• gastvrijheid van het personeel

Mike Tierney - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice op de lange termijn
• Maui Jim verving de armen van de zonnebril gratis en gaf een nieuwe hoes

Raymond Olivia - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice met snelle respons en geen verwerkingskosten voor reparatie
• Hoogwaardig product dat de verwachtingen overtrof
• Efficiënte reparatieservice met snelle doorlooptijd

Alex B - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Briljante service

Axel - 3 maart 2024

• Fantastische ervaring, super vriendelijk team, behulpzaam

Célia Bogaerts - 4 februari 2024

• Efficiënte vervanging van kapotte zonnebril na contact met klantenservice

Marcus - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice, Snelle oplossing van problemen, Professioneel, Klantondersteuning
• Hoogwaardige zonnebrillen, Oogwaardige bescherming

AL - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beleid gebaseerd op kwantiteit in plaats van kwaliteit
• Klantenservice ondermaats
• Moeilijkheden bij het verkrijgen van reserveonderdelen
• Reservelenzen niet ontvangen na 15 dagen

Jane Gutley - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitzonderlijke klantenservice
• Reparaties serieus nemen en proces eenvoudig en efficiënt maken
• Uniek
• Zeer tevreden

Manon Dumont - 19 januari 2024

• Beste en snelste klantenservice ooit.
• Snelle reparatie en terugzending van zonnebrillen.
• Kwijtschelding van verwerkingskosten voor reparatie.
• Mooie en goed aanvoelende zonnebrillen.

Robin Legrand - 18 januari 2024

• Geweldige zonnebril met goede UV-bescherming en stijlvol
• Efficiënte service- en reparatiefaciliteit met snelle Britse service en gratis verzending
• Vervangen van neusstukken en armen van zonnebril met toegevoegde opvouwbare koffer
• Goede kwaliteit van Maui zonnebrillen en uitstekende nazorg

Axel - 10 januari 2024

• Aangenaam verrast door de klantenservice

Joy McLaughlin - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Prettige interactie met Joanna & Mariangela
• Joanna & Mariangela belichamen de geest van Aloha
• Geweldig werk als echte merkambassadeurs van Maui Jim

Nina - 4 januari 2024

• Goede klantenservice, Vervanging van kapotte onderdelen zonder kosten, Nieuwe brillenkoker gekregen

Brian Smith - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Uitzonderlijk op elk gebied
• Vriendelijk en behulpzaam team
• Helpen bij het kiezen van perfecte lenzen en monturen
• Ervoor zorgen dat ik van het paar dat ik koos houd
• Vind het leuk om mensen mijn Maui Jim's te laten passen
• Kijk naar hun verbaasde reacties

Dustin Thatcher - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Problemen opgelost met product
• Geen adequaat antwoord op kwaliteitsproblemen

John Conyngham - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Onder de indruk van het niveau van klantenservice en reparatiefaciliteit in het VK
• Reparatiefaciliteit op de website gemakkelijk gevonden
• Bril gerepareerd en binnen een week teruggekeerd voor een redelijke prijs
• Zal het woord verspreiden over de positieve ervaring

F. Messaoudi - 24 november 2023

• reparatieservice van deze zonnebril was top

estelle - 25 oktober 2023

• Geweldige klantenservice die eerlijk en professioneel is
• Hoge kwaliteit, maar prijzig
• Snelle oplossing van probleem binnen week

M. Luyten - 19 oktober 2023

• Zonnebril gerepareerd

Michael Simonds - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed product
• Verschrikkelijke klantenservice
• Staan niet achter hun product
• Verwachten dat de klant de overeenkomst met leveranciers handhaaft
• Zoek naar een alternatief product

customer - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede klantenservice en behandelde mijn zonnebrilreparatie heel goed.

Calvano Li - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Weigerden de middelste brug onder garantie te vervangen
• Mijn 4e en laatste paar dat ik ooit zal kopen of aanbevelen
• Typisch bedrijfscrapproduct

Danny Unger - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Onbeschofte en niet-behulpzame klantenservice
• Middelste brug breekt gemakkelijk met $40 kosten voor reparatie

Sally Bignell - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Hou van de Maui Jim zonnebrillen en hun reparatieservice

Sher Price - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende reparatieservice voor zonnebrillen

Michaël - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Refusal to cover manufacturing defect
• Unresponsive and unhelpful customer service
• Failure to deliver on quality and customer satisfaction
• Lack of warranty coverage for broken lenses

Karen Powles - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Beste lens ooit
• De helderheid en het contrast zijn geweldig
• Het frame is verbazingwekkend licht en comfortabel
• Ze zien er stijlvol uit
• Ik kan ze echt niet bekritiseren

Marcos - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig product en fantastische aanpassing
• Zeer ingewikkelde besluitvorming over lenzen, kleur, materialen
• Website lijkt plotseling te zijn verslechterd

C J - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• Het is moeilijk om items terug te sturen of te ruilen
• Krasgevoelige lenzen
• Ongetrainde webchat-agent
• Slechte aanbevelingen die zonnebrand veroorzaken
• Betere ondersteuning bij Sunglass Hut
• Weigering om bekraste glazen terug te nemen

Michael Iles - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• Overgewaardeerd
• Bronstint verschillen tussen modellen
• Slechte prestaties op variabele bewolkte dagen
• Driekleurige gloed op glazen lens
• Serengeti Alray en Linosa presteren beter dan Maui Jim
• Briljante reclame
• Enorme hype rond Maui
• Probeer voordat je koopt

Christina - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Elke cent waard
• Uitstekende klantenservice
• Efficiënt reparatieproces

kieran smith - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

• geweldige kwaliteit bril
• uitstekende opvolging bij problemen
• zeer goed bedrijf en klantendienst

SIM06 - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• Top klantenservice!
• Beste klantenservice ooit ontvangen. Gaan ver om de klant te helpen. Aangeboden korting voor een nieuw paar na diefstal. Kwaliteit van de zonnebrillen is verbazingwekkend. Klantretentie gegarandeerd!

Caetaninho Monteiro - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende communicatie en service

Geoff Lawson - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Reparatie van MJ Kahuna zonnebril als nieuw - geld bespaard

david delia - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

• Zal geen Rx-lenzen vervangen van a...

Bose - 13 juni 2023Trustpilot 🔗

• Product heeft defecten, Verf bladdert af, Schroeven komen los, Glas valt eruit
• Garantie verlopen, Reparaties nodig na garantie

Robert - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• Voortreffelijke klantenservice
• Warm aanbevolen
• Snelle oplossing van het probleem
• Goede kwaliteitsproducten
• Biedt reparatieservice voor kapotte items

john cawthorne - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

• Een onverwacht hoog niveau van klantenservice.
• Efficiënte reparatie ondanks het verlopen van de garantie.
• Vervangen van beide armen en neuspads, inclusief een gloednieuwe zachte hoes.
• Ervaar een ongelooflijk hoog niveau van klantenservice.

Garry Freeman - 13 april 2023Trustpilot 🔗

• Beste zonnebrillen die je ooit zult proberen
• Uitstekende klantenservice
• Niet de goedkoopste maar de prijs waard
• Ongelooflijke optiek en oogbescherming

margaret macmillan - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Uitzonderlijke reparatieservice
• Efficiënt en snel reparatieproces
• Extreem behulpzaam personeel
• Deskundig en vriendelijk personeel
• Gingen verder dan wat nodig was voor juiste reparatie
• Hoogwaardig merk voor zonnebrillen met uitstekende reparatieservices

Lynne Cook - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

• Hou van mijn zonnebril
• Geweldige klantenservice van Vickie

Jeremy Gassman - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Optisch superieur
• Geweldige klantenservice

Alvar Koski - 10 maart 2023Trustpilot 🔗

• Eenvoudig reparatieproces
• Kleine vergoeding voor reparatie
• Snelle doorlooptijd
• Kwaliteit van lens
• Klantloyaliteit

Charles Buchanan - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige polarisatie voor zee/sneeuw schittering
• Lenzen breken gemakkelijk, nul schokabsorptie in frame
• Niet geschikt voor actieve levensstijl, het beste voor mode
• Merkconnotatie van Maui Jim

Rene - 30 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige bril, fantastische reparatieservice!

David Fullerton - 17 december 2022Trustpilot 🔗

• Zeer stijlvol maar duur
• Slechte klantenservice betreffende garantie
• Kwaliteitsproblemen met lenzen
• Korte levensduur van 'Bi-Gradient Mirror Coating'

Terry Howard - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met reparaties
• Geweldige service en ethisch bedrijf
• Bedrijf geeft om producten en staat er achter

louis - 28 november 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Gratis vervanging van defect product
• Snelle reactie op vragen
• Behulpzaam en begripvol personeel
• Snelle verzending van nieuw item

Steve C - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteitsproduct en klantenservice

Zbigniew Kolodziej - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• Snelle service en reparatie van brillen

Sergy Sergiev - 11 november 2022Trustpilot 🔗

• Uitzonderlijke klantenservice
• Snelle en gemakkelijke reparatieprocedure
• Professionele en vriendelijke klantenservice
• Lage verzendkosten

Matt - 7 november 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Vervanging van lenzen en armen na meer dan 10 jaar gebruik
• Reserve ongebroken lens geleverd

Guy - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkend reparatieproces en kwaliteit

Mr Ransley - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Fantastische klantenservice
• Efficiënt en professioneel

Ang Brown - 20 september 2022Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van het product
• Klantenservice
• Prijs
• Kwaliteit van het product

BROOKE perez - 2 september 2022Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende klantenservice, Eerlijk en betrouwbaar

Christian Mjelde Halvorsen - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Korte garantieperiode

Philip Mann - 12 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Duur
• Slechte service

Mike - 12 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Reparatie gratis aangeboden voor verouderde zonnebril
• Goede klantenservice

Claire S - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing van probleem met gebroken frame
• Aantrekkelijk aanbod voor een nieuw paar met korting

Mark Wallis - 7 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Efficiënte reparatieservice voor zonnebril
• Snelle communicatie en updates tijdens het reparatieproces

Alistair Scott - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Beste klantenservice ooit
• Geretourneerde zonnebrillen snel ontvangen
• Efficiënte communicatie met Tony Barron
• Redelijke afhandelingskosten voor reparaties

Dave B - 30 juli 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende service niveaus
• Hoge kwaliteit van producten
• Snelle reparatie van zonnebril
• Mogelijkheid tot reparatie van voorgeschreven zonnebril

Stewart Phillips - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

• voorbeeldige klantenservice en professionaliteit
• frames gerepareerd en teruggestuurd in recordtijd

Bruce E. Alger - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Voorgeschreven Maui Jim-zonnebril brak
• Dure aankoop
• Onwil om gebroken lens te vervangen
• Technologie en knowhow om te repareren
• Redelijke prijs voor reparatie

Mr David Mellors - 12 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldig product en service
• Uitstekende reparatieservice voor Maui Jim zonnebrillen
• Snelle reparatie en retour binnen 48 uur

Mandy007 - 6 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige nazorg en klantenservice
• Hield me op de hoogte op elk moment
• Verving de brug en stuurde de zonnebril binnen een week terug

Mr Kenneth Beaton - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Briljante klantenservice
• Reparatie- en vervangingsdiensten voor oudere producten
• Snelle reparatie en retourzending
• Goede kwaliteit van de reparatie/vervanging

Kevin Odell - 22 juni 2022Trustpilot 🔗

• Personeel is geweldig
• Reparatieteam is briljant
• Gebroken zonnebril op maandag verzonden, had ze terug op woensdag
• Brillen zo goed als nieuw
• Ten zeerste aanbevelen
• Klantenservice is briljant

John Haven - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

• Beste klantenservice, hoogwaardig product, eenvoudige vervanging voor gebroken pootjes

yvette berish - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

• Misleidende garantie-informatie
• Hoge kosten voor het vervangen van lenzen
• Gebrek aan transparantie over garantie
• Ontevreden over garantiebeleid

Doug - 6 juni 2022Trustpilot 🔗

• Beste zonnebril die ik ooit heb gehad
• Uitzonderlijke klantenservice

of Alan Crowhurst - 17 mei 2022Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van het team
• Goed geïnformeerd gedurende het proces
• Uitstekend reparatieresultaat
• Inclusief vervanging van neus- en oorbeschermers zonder extra kosten

Michiel Diepenbroek - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

• Servicekwaliteit is slecht
• Hoge kosten voor reparatie
• Coating laat los

Bailey - 6 mei 2022Trustpilot 🔗

• Upsold Maui Jim's met plastic lenzen die gemakkelijk krasten
• Verkoopmedewerker pochte over de klantenservice van Maui Jim maar reactie op probleem was onbevredigend
• Moest $75 plus verzendkosten betalen voor reparatie van gekraste lenzen
• Misleidende informatie ontvangen over het materiaal van de lenzen

Kerry - 16 april 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Hoogwaardige lenzen
• Snelle service en verzending
• Regelmatige updates over voortgang

Jocelyn Lemas - 2 april 2022Trustpilot 🔗

• Op gracieuze wijze krassen lenzen gratis vervangen

Phil Cullen - 1 april 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Gratis vervanging van beschadigd product

Alexandros Galanos - 9 maart 2022Trustpilot 🔗

• Fantastische zonnebrillen
• Uitstekende klantenservice
• Snelle levering

Shovel - 3 maart 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en reparatie

Margo Pheagin DeWitt - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

• Al meer dan 22 jaar Maui Jims gedragen
• Uitstekende klantervaring met Andy
• Loyaliteit van de klant vanwege de kwaliteit van Maui Jim-producten

Jane - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• Behulpzaam en deskundig personeel
• Vriendelijke en meegaande service
• Hoog gewaardeerde klantervaring
• Professionele hulp van Tony

Peter Le Brocq, Jersey - 1 december 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Ruben Martinez - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• De mensen bij Maui Jim's zijn de beste.
• Ik stuurde ze ter reparatie en ze gingen boven en buiten. Ze stuurden me een heel nieuw paar Maui Jim-zonnebrillen terug.

Don Basso - 5 november 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige zonnebrillen
• Geweldige after-sales service
• Snelle vervanging van neuspads
• Efficiënte ondersteuning van Morgan

Steven Worthington - 1 september 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekend product - Uitstekende after-sales service
• Meerdere keren gebruikt, bezit talrijke paren en verschillende reparaties aan mijn acties moeten uitvoeren - altijd behulpzaam en een product van topkwaliteit
• Ik beoordeel een bedrijf altijd op zijn after-sales service. Ik gebruik hun vestiging in Guildford waar de reparaties die ik heb gehad terwijl je wacht. Geweldig! Ontmoette vandaag Tony om mijn bril te repareren. Hij was uitstekend - beleefd, behulpzaam en zeer deskundig. Geweldig werk zoals altijd.

Ramni Sharma - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Dure Maui Jim-zonnebril gebarsten tijdens reparatie, slechte klantenservice, gewijzigde neusstukken zonder toestemming, gebarsten lenzen aan beide zijden

Emily Cole - 3 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Driehoekige brillenkoker
• Beperkte opties voor brillenkoker
• Rondkijken voor geschikte koker noodzakelijk

Pamela Kingman - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

• langere levertijd
• slechte communicatie
• ontevreden over de service

Jamie Stewart - 3 juli 2021Trustpilot 🔗

• Reparaties gratis
• Inclusief opberghoes en doekje
• Klantloyaliteit