MK Angelsport
62 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.2 voor MK Angelsport komt uit 62 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor MK Angelsport gevonden hebben:
– ErvaringenSite (8)
– TrustPilot (54)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van MK Angelsport ontvangt voornamelijk positieve beoordelingen, met deskundig personeel en vriendelijke en behulpzame medewerkers. Deze professionaliteit wordt echter soms tegengewerkt door langdurige wachttijden en onvoldoende reacties op klachten of vragen, wat resulteert in een gematigde klantenservice-ervaring. (60%)
“Geen reactie op verzoeken tot bestelwijziging”
“Snel en ongecompliceerd geholpen na breuk van de hengel”
“Vervanging werd snel en coulant nageleverd”
“Zeer bekwame medewerkers die snel reageren”
“Duidelijke aanbeveling!! Graag weer!”
“Zeer snel en competent”
“Eenvoudige omruil”
“100% aanbevelen”
“Groot compliment”
“Slechte logistiek”
👍 45 👎 55
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Rider Rider - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op verzoeken tot bestelwijziging
Andrea Rißmann - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en ongecompliceerd geholpen na breuk van de hengel
- Vervanging werd snel en coulant nageleverd
- Zeer bekwame medewerkers die snel reageren
- Duidelijke aanbeveling!! Graag weer!
Vitalij Grigortschenko - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snel en competent
Siegfried K. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoogwaardige producten
- Eenvoudige omruil
- 100% aanbevelen
- Groot compliment
Timon Müller - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte logistiek
- Levertijden niet nagekomen
- Incompetent servicepersoneel
Frank und Anton - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer competent en vriendelijk
- Deskundig advies
- Behulpzaam team
- Vriendelijkheid en service alsof het 'oude' tijden zijn
- Gelukkig dit vriendelijke bedrijf gevonden te hebben
- Dankzij Google het juiste gevonden
Thomas Maaß - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Net en competente klantenservice
- Punctuele en onbeschadigde levering
- Goede kwaliteit van producten
- Trouw aan klanten
Environ - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten goed verpakt geleverd
- Klantenservice reageerde snel en bood een oplossing aan
- Oneens met negatieve beoordeling
Tomasz Moskal - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Nooit ontvangen product of geld teruggekregen
marion - 8 maanden geleden
- gemakkelijk te gebruiken website
- topservice, behulpzame medewerkers
- goede prijs-kwaliteitverhouding
- snelle levering
Verbeke - 8 maanden geleden
- Super makkelijk te gebruiken website
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
- Fantastische ervaring
- Blij met aankoop
Umberto Sgambato - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Null Service
- Paket verloren gegangen bei dpd trotz GLS Rechnung
- Ware wird nicht erneut versendet
- Kein Entgegenkommen von der Firma
- Bist ne richtige Null in deren Augen
- Nie wieder A&M
Loïc Goossens - 9 maanden geleden
- Deskundig personeel
- Groot assortiment van topkwaliteit
- Informatieve en boeiende blogs
Christian - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Falsche Lieferung
- Mangelnde Kundenbetreuung
- Bestellungsproblem
Thorsten Schmidt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Helaas niet aanbevolen
- Retouren worden nalatig verwerkt
- Niet terugbetaald
Rdm Otto - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De levering werd vertraagd ondanks extra vermelding van voorraad
- Klantenondersteuning heeft toezegging gedaan voor verzending, maar pakket is niet verzonden
- Bestelling is in een week niet verzonden ondanks opgave op zaterdag
R.Bartel - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling werd ondanks annulering verzonden
- Klant wordt beschuldigd van verkeerde bestelling
- Onnodige kosten en CO2-uitstoot door verkeerde verzending
- Terugbetaling van het betaalde bedrag wordt geweigerd
Matze B. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar
nicolas - 11 maanden geleden
- professionele service
- deskundig personeel
- beantwoorden van vragen
- makkelijk te gebruiken website
- blogs over hengelsporttrends
Christian - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen nul- of minpunten
- Slechte klantenservice
- Foute leveringsinformatie
- Hotline permanent bezet
- Geen reactie op schriftelijke aanvraag
- Totaal armoedige online winkel
Frank Stöber - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
- voordelige prijs
- geen problemen met de handelaar
Max Landmann - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Goede producten en prijzen
- Onvolledige producten ontvangen zonder vervanging
- Langdurige e-mailwisseling zonder oplossing
Freese - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling van meer dan €450 zonder leveringsdatum of communicatie
- Gebrek aan coördinatie tussen medewerkers
- Gebrek aan klantenservice en tegemoetkoming
- Negatieve winkelervaring zonder excuses
- Hoge prijzen bij A&M
Offy - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwam een dag later dan gepland
- Zou daar weer bestellen
Dotti - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Is slechts een tussenpersoon
- Geen tijdige leveringen
- Slechte klantenservice bij klachten
- Negatieve ervaring met het bedrijf
Rudi Dudda - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering en zonder excuses, hengel gebroken, service negeert klantenwens voor ophaalservice
Marko Gabrielczyk - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levert artikelen die je helemaal niet hebt besteld.
- Klantenservice is nul.
Marvin Glinka - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onvriendelijke klantenservice
Alexander Warkentin - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dank u, zeer tevreden
lelo - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te laat en verkeerd product ontvangen
Frank - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 10 dagen levertijd
- Stelschroeven ontbreken
- Klantenservice reageert op e-mails
- liever lokaal kopen
Ro da - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super aanbiedingen
- perfecte afhandeling
- snelle verzending
- nieuwe vaste winkel gevonden
Stephan Bauer - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Slechte klantenservice
- Klacht wordt niet serieus genomen
- Foute weergave van feiten
- Onduidelijke afhandeling bij klachten
Jean Luc - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantonvriendelijke retourafhandeling
F. Krull - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- bestelling geannuleerd maar al verpakt
- geen verzendingsinformatie ontvangen
- geld teruggevraagd en wachten
- vermoedelijke betalingsfraude door lage kwaliteit levering
Timo Meyring - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame klantenservice
Klaus Haferkorn - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijden en slechte communicatie
- Gebrek aan klantenservice
- Hoge prijzen in vergelijking met concurrentie
- Slechte ervaringen met retourbeleid
Ch Sc - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht maatadvies
- Hoge retourkosten
- Onvriendelijke communicatie
H. H. - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super goedkope prijs voor UL-hengels
- Snelle levering binnen 2 dagen
- Efficiënte bestelverwerking
- Geen opmerkingen over de website
Chris Bo - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage prijzen
- Snelle levering
- Vriendelijke klantenservice
- Goede ervaringen
Maurizio Cecati - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed advies van de verkoper
- Geen informatie van de verkoper ontvangen
- Vriendelijke kassamedewerker
- Wachttijd van ongeveer 10 minuten
Ingo - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte en brutale klantenservice
- Levering was snel, maar miste garen
- Nalevering van ontbrekende onderdelen na klacht
- Breuk van een hengel bij de eerste keer vissen
- Toon werd brutaal na wisseling van medewerker
- Slechte ervaring met de aankoop
Volker Kiefer - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigerde om te ruilen
- Niet erg behulpzaam
- Huisverbod opgelegd
Winter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Langere levertijd door verkoper
- Besteld op donderdag voor 12 uur, nog niet ontvangen
- Leverdatum opgegeven van zaterdag tot maandag, momenteel dinsdag
- Verzendkosten van 10€
GSXeroX87 - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede prijzen
- Geen problemen met bestellingen
- Positieve ervaringen met de gekochte producten
Matthias - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ongelooflijke prijzen, snelle verzending
- Slechte communicatie en klantenservice
- Defecte producten in levering
Nils Rewel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd geleverde artikelen
- Niet nakomen van beloften
- Traag retourproces
- Slechte klantenservice
Consumer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Top winkel, super service
Thorsten Enseling - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fout bij weergave verzending
- Geen aandacht voor klanten
- Niet klantvriendelijk
Martin Hey - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontvang altijd spullen
- Klantenservice aan de telefoon
- Verzendtijd te lang
- Online winkel niet bijzonder
Kunde - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
- snelle verzending
- gemiddelde service
- Verzendkosten in rekening gebracht ondanks een bestelwaarde van meer dan 300 euro
- Verzendkosten voor de muts in rekening gebracht hoewel verzonden samen met hengel
Henry Lerche Rasmussen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische prijzen
- Super service
- Geweldige prijzen