Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Mline heeft zowel positieve als negatieve kanten. Aan de ene kant wordt de website geprezen om zijn duidelijkheid en gebruiksgemak (75%), en wordt de bestelprocedure als soepel beschreven (100%). Aan de andere kant is er kritiek op de klantenservice vanwege het ontbreken van respons bij een retouraanvraag (25%) en het niet bieden van een goede oplossing (0%). Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de producten echter hoog te zijn (100%), wat veel klanten tevreden stelt (100%).