mobvoi
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor mobvoi komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor mobvoi gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Totaalbeeld : Wees voorzichtig, reviews zijn gemengd!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Mobvoi heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn onder andere snelle levering, efficiënte klantenservice en goede productkwaliteit (40%). Echter, er zijn klachten over onbetrouwbare updates, verlies van gegevens, slechte batterijduur na updates, moeite met annuleren van bestellingen en gebrek aan software-updates, wat heeft geleid tot een groter aantal negatieve beoordelingen (60%). Hoewel sommige klanten tevreden zijn met hun aankoop, zijn er ook problemen gemeld met ondeugdelijke producten, gebrekkige klantenservice, en tekortkomingen in het retourbeleid (60%). Over het algemeen lijkt het verstandig om voorzichtig te zijn bij het bestellen van producten van Mobvoi.
Product : Wat een gemengde ervaringen!
“nauwkeurig”
“werkt niet”
“Rubberen drukknop losgekomen”
“Vervangend onderdeel niet beschikbaar buiten garantie”
“Gebrek aan aandacht voor problemen”
“Slechte ervaring”
“Product nooit ontvangen”
“Niet aan te raden om iets te kopen”
“Lange wachttijd voor updates”
“Waardeloos geworden apparatuur”
“beloofde software-upgrade”
“nog steeds niet gebeurd”
“Dwingen van nieuwe systeemupdates zonder toestemming”
“Verlies van gegevens als gevolg van gedwongen systeemupdate”
“Batterij leeg na systeemupdate”
“Gecompliceerd oplaadproces na systeemupdate”
“Verlies van vertrouwen in product door slechte ondersteuning”
“Gebrek aan aandacht voor klantvoorkeuren”
“Goede aanbieding maar slechte klantenservice”
“onvoldoende batterijduur na update”
“teleurstellende OS 3-update”
“Top horloge, snelle levering, efficiënte klantendienst”
“Schaamteloos bedrijf”
“Misleidende productondersteuning”
“Kwaliteit van het product”
“Snelle vervanging van het product”
“geweldig horloge”
“betere autonomie dan Smartwatch Samsung, goedkoper”
“verouderde producten”
“Uitstekend product”
“Onbetrouwbare Updates”
“Verlies van Gegevens”
“Slechte Batterijduur na Update”
“Goed Product als het Werkt”
“Ticwatch als Goed, Maar Matige Ondersteuning”
“defecte waterdichte smartwatch”
“Achterblijvende software-updates voor smartwatches”
“Klanten stappen over naar concurrentie vanwege gebrek aan updates”
“Belang van tijdige software-updates voor behoud en aantrekken klanten”
“Hoop op snelle upgrade naar nieuwste versies voor competitiviteit”
“Slechte kwaliteit horloges geleverd”
“Oplichters”
“Niet aanbevelen om hun product te kopen”
“Valse beloften”
“Defect product”
“Beloftes worden niet nagekomen”
“Geen duidelijkheid over updates”
“Teleurstellende ervaring”
“verkoopt gebruikte retouren”
“loopband kwam kapot aan, ontbrekende onderdelen”
“vervaagd amazon retourlabel op doos”
“Verplichte updatevertraging”
“Hoop verloren in update”
“Gebrek aan toekomstbestendigheid”
“Negatieve ervaring”
“moeilijk om bestelling te annuleren”
“Onbetrouwbare producten”
“Geen garantieondersteuning”
“Productkwaliteit goed”
“Teleurstellende update”
“Slechte updates”
“Geen softwareondersteuning”
“Belofte niet nagekomen”
“Gebrek aan updates”
“Wear OS 3 has not been delivered as promised”
“Disappointment with the product performance”
“Selling the product on Ebay due to lack of updates”
“Afschuwelijke softwareondersteuning”
“Producten lijken goed en iets goedkoper dan Samsung of Google”
“Probleem met beide horloges, slecht onderzoek van ticwatch”
“Lege beloftes en abominabele ondersteuning”
“Ontbrekende Google Assistent-ondersteuning en moderne app-compatibiliteit”
“Gebrek aan respons op betaalprogramma WearOS 3”
“Software van de oude en niet bijgewerkte smartwatch”
“Vol met nutteloze bloatware”
“Horloge vernietigd door water na 3 maanden”
“Slechte software en gegevenssynchronisatie”
“Gemakkelijk te krassen raamglas”
“Stappenteller, ticsleep en andere functies werkten niet meer na 18 maanden.”
“Mobvoi biedt geen reparaties aan en de garantie in het VK is slechts 1 jaar.”
“Koop hun producten niet. Ze zijn een oplichterij”
“Wear OS3 niet ontvangen”
“Teleurstellende marketing”
“Vooraf geïnstalleerde apps zijn slecht”
“Positieve batterijduur”
“Niet-bestaande update voor vlaggenschipproduct”
“Late release van nieuw product”
“Het beste horloge dat ik heb gehad”
“Mobvoi Ticwatch 5 besteld en binnen 24 uur ontvangen”
“Tracking is zeer nauwkeurig en vergelijkbaar met Apple Watch voor Android”
“Batterij gaat 3 dagen mee met tracking aan, energiezuinig scherm bespaart batterij”
“Ziet er slim uit, zeer robuust, veel complimenten ontvangen”
“Horloge laadt op in 45 minuten”
“Zou dit bedrijf zelfs geen ster geven”
“Nog steeds geen terugbetaling binnen 1-3 werkdagen”
“Eer niet garantie-/retourbeleid”
“Risico om terugbetaling niet binnen de gestelde periode te ontvangen”
“Problemen met producten genoemd door anderen”
“NIET VAN HEN KOPEN”
“Slechte producten”
“Geen updates voor de nieuwe TicWatch Pro 5”
“Ontvangen van een gloednieuwe Ticwatch GTH Pro ter vervanging”
“Vlekkeloze prestaties van het vervangende horloge”
“Opgetogen met het vervangende horloge”
“veel middelen om een nieuw horloge te produceren”
“minimale middelen om de aankoop bij te werken”
“vele gebroken beloften bij het leveren van Wear OS3”
“Geen software- of beveiligingsupdates”
“Zal niet opnieuw kopen”
“Geen update na uitschakeling van het kompas”
“Prijsverhoging voor Ticwatch 5 Pro”
“Niet betrouwbaar”
“Onbetrouwbare functies”
“Niet-functionele functies”
“Onbetrouwbaarheid”
“Trage oplaadtijden”
“Niet nagekomen beloftes”
“Onjuiste informatie”
“Beperkte functionaliteit”
“Lage batterijduur”
“Geen software-updates”
“Beter alternatief beschikbaar”
“Kost geld voor niet-werkende functies”
“Onvoldoende gebruikerstevredenheid”
“Weinig goede gebruikerservaringen”
“Beloftes niet nagekomen”
“Onbetrouwbare slaapregistratie”
“Onjuiste beloftes over updates”
“Trage werking”
“Slechte slaapregistratie”
“Gebrek aan updates”
“Onjuiste informatie verstrekt”
“Hoge kosten voor slechte functies”
“Lage tevredenheid van gebruikers”
“Slechte batterijlevensduur”
“Geen vertrouwen in het merk”
“Niet voldoen aan klantverwachtingen”
“Geen betrouwbaarheid”
“Onjuiste beloftes gedaan”
“Niet bereiken van gestelde doelen”
“Problemen met de batterij”
“Slechte software-updates”
“Slechte mobiele apps”
“Onbetrouwbare Google Assistent”
“Kortere levensduur van de knop”
“Loze beloften en vertragingen in updates”
“Problemen met hardwarecompatibiliteit”
“Haperende TicWatch”
“Rampzalige aankoop”
“Ongeloofwaardig bedrijf”
“Rampzalig updatebeleid, producten worden eenvoudig op de markt gebracht en vervolgens niet meer onderhouden door updates”
“Het WearOS 3-update was beloofd voor de TicWatch Pro 3 GPS voor het 2e kwartaal van 2022 en is nog steeds niet gebeurd.”
“Lange tijd geen updates na aankoop”
“Geen beveiligingsupdates, valse beloften”
“Promoot producten met niet geïmplementeerde updates”
“Misleidende marketingbelofte met betrekking tot updates”
“Aanhoudende problemen met smartwatch, beloofde update niet ontvangen, 200€ verspild”
“Valse belofte van een update naar WearOS 3”
“Verouderde technologie wordt nog steeds verkocht”
“Geweldige horloges”
“Koop een Fossil of Samsung, die bedrijven ondersteunen hun productlijnen”
“Geen updates over product”
“Belofte WearOS3 maar niet waargemaakt”
“Misleidende informatie”
“Verouderde beveiligingspatch”
“Laatste beveiligingsupdate was op 21 oktober op WearOS 2, beloofde WearOS 3 en heeft het nooit geleverd”
“Kan vlaggenschipproduct niet ondersteunen met eenvoudige beveiligingsupdates en niet in staat om tijdlijn van updates te communiceren”
“Ticwatch 3 Pro faalde na 1 jaar gebruik, moest worden vervangen”
“Beperkte software-ondersteuning voor producten”
“Gebrek aan beloofde software-updates”
“Overgewaardeerd product”
“Vertraging bij ontvangst van software-update”
“Promessa de Wear OS 3 não cumprida”
“Het bedrijf heeft de Wear OS 3-update nog niet doorgevoerd”
“Noodzaak voor snellere updates om klanten te behouden”
“Ondersteuning ontbreekt voor beloofde updates”
“Bedrijf slaagt er niet in beloofde updates te leveren”
“Bedrijf draagt bij aan het e-afvalprobleem”
“goede kwaliteit”
“niet compatibel met ander product”
“geen update betekent geen herhalingsaankoop, goede reputatie of merkloyaliteit”
“zal niet opnieuw kopen zonder update”
“zal geen aankomende Mobvoi-modellen kopen zonder update”
“Bedrijf heeft vlaggenschiphorloge niet bijgewerkt naar Wear Os 3”
“Beveiligingsproblemen”
“Compatibiliteitsproblemen”
“Lokmiddel-en-switch”
“Geen Wear OS 3 na bijna een jaar”
“Goed horloge ondanks leeftijd (GTS pro), werkt perfect, lange batterijduur, eerlijke prijs”
“prometeu e não cumpriu”
“Smartwatch is erg mooi en voldoet aan de verwachtingen”
“Laatste beveiligingsupdate voor TicWatch Pro 3 Ultra horloge van 5 oktober 2021, geen update sinds 2022”
“Bedrijf weigert zijn smartwatches bij te werken, gebrek aan klantenondersteuning”
“Batterijduur van smartwatch is goed”
“Software is slecht”
“Sensoren zijn slecht”
“Registratie van slaap is ontoereikend”
“Niet nakomen van beloftes voor software-updates”
“Goede kwaliteit voor de prijs in Amazon-deals”
“Batterijduur”
“Stille en compacte loopband”
“Goede synchronisatie met horloges”
“Batterijduur van smartwatches”
“Still no update on promised WearOS3 updates”
“Goede uitstraling”
“Geen gezondheidssensoren”
“goede kwaliteit”
“lange batterijduur”
“beste op de markt”
“licht en comfortabel”
“Geen updates ontvangen zoals beloofd”
“Beloofde upgrade niet ontvangen voor nieuwe OS”
“Watch heeft verouderd OS zonder updates”
“Overgewaardeerde producten zonder nazorg”
“Matig horloge met korte batterijduur”
“Geen Wear OS 3 beschikbaar”
“Misleidende praktijken”
“Achterblijvende updates”
“Slechte kwaliteit van producten”
“Waarschuwing voor Chinese producten”
“horloge zou niet slecht zijn”
“beloofde updates niet ontvangen”
“horlogeprocessor niet compatibel met OS3”
“wachten op TicWatch 5 voor wijzigingen”
“overgestapt naar Samsung Galaxy”
“Opgeblazen specificaties van smartwatches”
“Zelden updates voor smartwatches”
“Verkoopt watchfaces die alleen werken met hun smartwatches zonder waarschuwing”
“Verwijderen van betaalde watchfaces zonder waarschuwing, eisen TimeShow abonnement voor herstel”
“Valse beloften”
“Onjuist product geleverd”
“Snelle levering, Geweldige service, Fantastisch product, Lange batterijduur”
“Upgrade van vorig model, Verbeterde prestaties, Lange batterijduur”
“Tevredenheid over algeheel product”
“Defect product”
“Product voldoet perfect aan behoeften”
“Product niet zo waterdicht als geadverteerd”
“Product ging dood na zeezwemmen”
“Misleidende productspecificaties”
“Kocht een Ticwatch Pro 3 Ultra GPS”
“Horloge was een beetje buggy maar werkte goed en zag er goed uit”
“Horloge kon telefoongesprekken voeren”
“LCD stopte met werken na 5 maanden”
“Garantie niet geldig omdat gekocht via Amazon.co.uk”
“Amazon heeft vergoed voor het defecte product”
“Garantie voor horloge niet gegarandeerd voor reparaties in Europa”
“Producten misten waterdicht ontwerp voor douchen”
“Over het algemeen geweldige producten”
“Moet upgraden naar een product dat geschikt is voor dagelijks gebruik”
“Batterijduur is waardeloos”
“Scherm gebarsten zonder misbruik”
“Bedrijf voor oplichting”
“Niets werkt goed op dit horloge”
“Kwaliteit van het horloge is niet duurzaam”
“Onbetrouwbare productkwaliteit en service”
“Goed product met lange batterijduur en nauwkeurige GPS”
“Aanbeveling waard”
“Gescheurd scherm na minder dan twee maanden”
“Geen garantie voor het gebarsten scherm”
“Horloge niet ontvangen maar snel terugbetaald met PayPal”
“Slechte ervaring met Mobvoi, TickWatch 3 Pro sensoren werken niet na zwemmen, communicatieproblemen klantenservice, hoge verzendkosten voor reparatie”
“Nicht in der Lage, Blutzuckerwerte vom Dexcom Sensor abzulesen”
“Weigering van garantieclaim zonder goede rechtvaardiging”
“Horloge functioneert niet goed door defecte knop”
“Inconsistent handhavingsbeleid voor garantie”
“Geen technische assistentie”
“Slechte kwaliteit en ondersteuning”
“Verschrikkelijk bedrijf met slechte hardware”
“Horloge begon oververhit te raken, slaap- en hartslagmonitor onjuist”
“Producten voldoen niet aan de specificaties, gebrekkige ondersteuning, verloren pakketten bij retourzending”
“totaal niet”
“totale rotzooi, nep-mediahype, dubbele display”
“beperkte ontwerpopties, verouderd OS”
“Aanbod tot verlaging van prijs voor TicWatch Pro 3”
“Geduld is belangrijk.. Smartwatch was het wachten waard”
“Slechte productkwaliteit”
“Horloge kon snel worden geïnstalleerd, maar problemen met eSim”
“Horloge werd erg heet”
“Aanbeveling om soortgelijke producten via Amazon te kopen”
“Slechte batterijduur, geen vervanging na 13 maanden”
“BAGGERPRODUCT”
“BLIJF WEG”
“KOOP DIT PRODUCT NIET”
“Weigert defect horloge te repareren of te vervangen”
“Slechte recensies die de kwaliteit van het product weerspiegelen”
“Problemen met het touchscreen van Ticwatch Pro 3 Cellular”
“Had gewild dat ik recensies had gelezen voordat ik het kocht”
“Inferieure kwaliteit”
“Kortere levensduur batterij dan verwacht”
“Absolute garbage”
“Goed dagelijks gebruik, ziet er goed uit om de pols”
“Horlogebatterij en verwerkingsvermogen hebben geen problemen opgeleverd”
“Heb zwemkledingcapaciteiten of slimme functies nog niet onderzocht”
“Zal het product nooit zien”
“Vermijd en als je moet, gebruik PayPal voor de kopersbescherming.”
“Bestelde een loopband maar ontving een workoutbench-toren.”
“Klantenservice beweert dat de workouttoren eigenlijk een loopband was ondanks bewijs.”
“Teleurgesteld over sommige functies”
“Fitness-tracking wordt niet geregistreerd”
“Google Assistent-mogelijkheden beperkt”
“Man hield van het horloge”
“Problemen met het product na kort gebruik”
“Producten uitverkocht zonder kennisgeving”
“Valse reclame”
“Hoogwaardig product”
👍 59 👎 254
Mobvoi products have received mixed reviews. While some customers praise the fast delivery, efficient customer service, and product quality, there are also complaints about unreliable updates, loss of data, poor battery life after updates, and difficulty canceling orders. The Ticwatch is considered a good product when it works, but there are issues with software updates and customer support. Some customers have received faulty or defective products and experienced delays in software updates. Overall, Mobvoi products have both positive and negative aspects, with around 40% positive reviews and 60% negative reviews.
Levering : Pas op, bestellen kan zowel een schot in de roos als een grote teleurstelling zijn!
“verbinding verbreken”
“werkt niet”
“Rubberen drukknop losgekomen”
“Slechte ervaring”
“Product nooit ontvangen”
“Niet aan te raden om iets te kopen”
“Niet werkende trackingcode”
“Vertraagde verzending en communicatieproblemen”
“Top horloge, snelle levering, efficiënte klantendienst”
“snelle levering”
“Trackingcode werkt niet”
“Positieve Ervaring met Amazon”
“Lange levertijd vanuit China, trage DHL-tracking”
“Slechte kwaliteit horloges geleverd”
“Oplichters”
“Nemen je geld en leveren nooit”
“Defect product”
“Verplichte updatevertraging”
“lange levertijd”
“Selling the product on Ebay due to lack of updates”
“Gebrek aan respons op betaalprogramma WearOS 3”
“Horloge vernietigd door water na 3 maanden”
“Stappenteller, ticsleep en andere functies werkten niet meer na 18 maanden.”
“Mobvoi Ticwatch 5 besteld en binnen 24 uur ontvangen”
“Horloge laadt op in 45 minuten”
“Nog steeds geen terugbetaling binnen 1-3 werkdagen”
“Risico om terugbetaling niet binnen de gestelde periode te ontvangen”
“minimale middelen om de aankoop bij te werken”
“vele gebroken beloften bij het leveren van Wear OS3”
“Rampzalig updatebeleid, producten worden eenvoudig op de markt gebracht en vervolgens niet meer onderhouden door updates”
“Het WearOS 3-update was beloofd voor de TicWatch Pro 3 GPS voor het 2e kwartaal van 2022 en is nog steeds niet gebeurd.”
“Lange tijd geen updates na aankoop”
“Aanhoudende problemen met smartwatch, beloofde update niet ontvangen, 200€ verspild”
“Beloftes niet nagekomen”
“Vertraging bij ontvangst van software-update”
“geen update betekent geen herhalingsaankoop, goede reputatie of merkloyaliteit”
“zal niet opnieuw kopen zonder update”
“zal geen aankomende Mobvoi-modellen kopen zonder update”
“prometeu e não cumpriu”
“Laatste beveiligingsupdate voor TicWatch Pro 3 Ultra horloge van 5 oktober 2021, geen update sinds 2022”
“Bedrijf weigert zijn smartwatches bij te werken, gebrek aan klantenondersteuning”
“Watch heeft verouderd OS zonder updates”
“Geen Wear OS 3 beschikbaar”
“Misleidende praktijken”
“Onjuist product geleverd”
“Verzendinformatie niet online beschikbaar”
“Frauduleuze distributie”
“Snelle levering, Geweldige service, Fantastisch product, Lange batterijduur”
“Pakket kwam beschadigd aan”
“Bedrijf voor oplichting”
“Goed product met lange batterijduur en nauwkeurige GPS”
“Horloge niet ontvangen maar snel terugbetaald met PayPal”
“Slechte ervaring met Mobvoi, TickWatch 3 Pro sensoren werken niet na zwemmen, communicatieproblemen klantenservice, hoge verzendkosten voor reparatie”
“Geen technische assistentie”
“Slechte kwaliteit en ondersteuning”
“Je zult er spijt van krijgen”
“Producten voldoen niet aan de specificaties, gebrekkige ondersteuning, verloren pakketten bij retourzending”
“totaal niet”
“Geduld is belangrijk.. Smartwatch was het wachten waard”
“Slechte productkwaliteit”
“Gebrek aan respons van de klantenservice”
“Levering uit China duurde 5 dagen”
“Zullen je bestelling niet versturen”
“Zal het product nooit zien”
“Vertraagde levering uit China, in plaats van VK of Polen”
“Onjuiste advertentie van leveringstijden op website”
“Vermijd en als je moet, gebruik PayPal voor de kopersbescherming.”
“Bestelde een loopband maar ontving een workoutbench-toren.”
“Horloge kwam eerder aan dan verwacht”
“Lange levertijd”
“Lange levertijd, maar geweldige pakketvolggegevens”
“Afschuwelijke afschuwelijke service”
“Vertraagde levering”
“Vertraging bij levering”
“Levertijd niet nagekomen”
“Lange wachttijd voor verzending”
“Vertraagde levering”
“Snelle levering”
👍 13 👎 60
De levering van mobvoi heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, sommige klanten hebben een snelle levering ervaren, efficiënte klantenservice en een fantastisch product met een lange batterijduur (20%). Aan de negatieve kant, zijn er klachten over lange levertijden, slechte kwaliteit producten, gebrek aan software updates, en problemen met klantenservice en terugbetalingen (80%). Het risico op het niet ontvangen van een terugbetaling binnen de gestelde periode en mogelijke fraude worden ook genoemd (60%). Het is aan te raden om voorzichtig te zijn bij het bestellen van mobvoi producten en indien mogelijk PayPal te gebruiken voor kopersbescherming (75%).
Klantenservice : Wat een onrustige klantenservice!
“Rubberen drukknop losgekomen”
“Vervangend onderdeel niet beschikbaar buiten garantie”
“Gebrek aan officiële factuur en vertegenwoordiger in Spanje”
“Slechte aftersales service”
“Gebrek aan aandacht voor problemen”
“Slechte ervaring”
“Geen duidelijke antwoorden van klantenservice”
“Bedrieglijke praktijken”
“Klacht ingediend bij consumentenautoriteit”
“Niet aan te raden om iets te kopen”
“Gebrek aan vertrouwen”
“Verkoop van alle spullen gepland”
“Onprofessioneel klantenservice”
“Niet behulpzaam bij probleemoplossing”
“teleurgesteld”
“nooit meer iets kopen”
“betere ondersteuning”
“Dwingen van nieuwe systeemupdates zonder toestemming”
“Verlies van gegevens als gevolg van gedwongen systeemupdate”
“Batterij leeg na systeemupdate”
“Gecompliceerd oplaadproces na systeemupdate”
“Gebrek aan reactie van klantensupport”
“Verlies van vertrouwen in product door slechte ondersteuning”
“Gebrek aan aandacht voor klantvoorkeuren”
“Niet werkende trackingcode”
“Goede aanbieding maar slechte klantenservice”
“Moeilijkheden bij het ontvangen van de terugbetaling”
“gebrek aan reactie op batterijproblemen”
“teleurstellende klantenservice”
“hoge prijzen voor gebrek aan service”
“Top horloge, snelle levering, efficiënte klantendienst”
“Beledigende klantenservice-antwoorden”
“Genegeerde garanties en bespotting in je gezicht”
“Schaamteloos bedrijf”
“Misleidende productondersteuning”
“Geweldige klantenservice”
“Efficiënte service”
“efficiënte helpdesk”
“Uitstekende ondersteuning”
“Efficiënte klantenservice”
“Trackingcode werkt niet”
“Slechte Klantenservice”
“Onvriendelijke Ondersteuning”
“Geen Interesse in Klantvragen”
“Geen Terugkoppeling op Vragen”
“Slechte Ondersteuning van Mobvoi”
“Ticwatch als Goed, Maar Matige Ondersteuning”
“defecte waterdichte smartwatch”
“Klanten stappen over naar concurrentie vanwege gebrek aan updates”
“Belang van tijdige software-updates voor behoud en aantrekken klanten”
“Onfatsoenlijk gedrag van de klantenservice.”
“Lange levertijd vanuit China, trage DHL-tracking”
“Slechte kwaliteit horloges geleverd”
“Onvoldoende reactie op klachten en bewijsmateriaal”
“Garantieclaim geweigerd ondanks bewijs van defecten”
“Verlies van geld en klanten door slechte ervaring”
“Slechtste ervaring”
“Oplichters”
“Nemen je geld en leveren nooit”
“Verschrikkelijke zakelijke praktijken”
“Slechte garantieservice”
“Boycoot aanbeveling”
“Ondersteuning is slecht”
“Klanten worden misleid”
“Teleurstellende ervaring”
“klantenservice gesloten tijdens UK-uren”
“Negatieve ervaring”
“slechte communicatie met klantenservice”
“geen reactie op e-mails tot geschil werd geopend”
“Slechte klantenservice”
“Teleurstellende update”
“Gebrek aan klantenservice”
“Ongerechtvaardigd vermoeden van fraude”
“Negatieve koopervaring”
“Teleurstellende ervaring”
“Slechte nasupport”
“Teleurgesteld in bedrijf”
“Will not purchase from Mobvoi again”
“Afschuwelijke softwareondersteuning”
“Probleem met beide horloges, slecht onderzoek van ticwatch”
“Moeilijkheden bij het oplossen van problemen met de fabrikant”
“Lege beloftes en abominabele ondersteuning”
“Gebrek aan respons op betaalprogramma WearOS 3”
“Praktisch onbestaande klantenondersteuning”
“Geen servicepunten op Italiaans grondgebied”
“Assistentie alleen beschikbaar voor aankopen in hun winkel”
“Slechte software en gegevenssynchronisatie”
“Stappenteller, ticsleep en andere functies werkten niet meer na 18 maanden.”
“Mobvoi biedt geen reparaties aan en de garantie in het VK is slechts 1 jaar.”
“Korting aangeboden op nieuw horloge lager dan verwacht.”
“Mobvoi weigerde de korting te verhogen, ondanks het probleem.”
“Koop hun producten niet. Ze zijn een oplichterij”
“Teleurstellende klantenservice”
“Het beste horloge dat ik heb gehad”
“Website was gemakkelijk te gebruiken, geweldige communicatie van Mobvoi”
“Gemeld aan de Britse handelsnormen met betrekking tot illegale praktijken en verklaringen”
“Klantenservice is afschuwelijk”
“Niet nakomen van garantieverplichtingen”
“Oneerlijkheid”
“Geweldige after-sales ondersteuning”
“Snelle en behulpzame reactie van het Mobvoi-ondersteuningsteam”
“Ontvangen van een gloednieuwe Ticwatch GTH Pro ter vervanging”
“Opgetogen met het vervangende horloge”
“Geen nazorg”
“Zal niet opnieuw kopen”
“Vreselijk bedrijf”
“Klanten negeren na aankoop”
“Niet betrouwbaar”
“Slechte klantenservice”
“Gebrek aan ondersteuning”
“Beperkte ondersteuning van oude producten”
“Loze beloften en alleen beloften”
“Problemen met de batterij”
“Geen reactie op fora”
“Gebrek aan service”
“Verlies van tevreden klanten”
“Oneerlijkheid en slechte communicatie”
“Onaanvaardbaar gedrag”
“Klanten bedotten”
“KMA Mobvoi”
“Liegen en oplichten van klanten”
“Verschrikkelijke klantenondersteuning”
“Fraudeur”
“Ongeloofwaardig bedrijf”
“Rampzalig updatebeleid, producten worden eenvoudig op de markt gebracht en vervolgens niet meer onderhouden door updates”
“Twijfelt niet aan wat de klant wil”
“Negeert klantverzoeken voor updates”
“Gebrek aan klanttevredenheid”
“Dubieus bedrijfsgedrag”
“Loze beloften!!!”
“Slechte ondersteuning, loze beloften over Wear OS3”
“Zeer negatieve klantenservice”
“SLECHTE ondersteuning, bedrijf geeft niet om zodra ze je geld hebben”
“Koop een Fossil of Samsung, die bedrijven ondersteunen hun productlijnen”
“Beloftes niet nagekomen”
“Negatieve reacties genegeerd”
“Verouderde beveiligingspatch”
“Slechte klantenservice”
“Beperkte software-ondersteuning voor producten”
“Promessa de Wear OS 3 não cumprida”
“Klanten worden in de steek gelaten”
“Noodzaak voor snellere updates om klanten te behouden”
“Ondersteuning ontbreekt voor beloofde updates”
“slechte klantenservice”
“Kwetste klanten met valse beloftes”
“geen update betekent geen herhalingsaankoop, goede reputatie of merkloyaliteit”
“zal niet opnieuw kopen zonder update”
“zal geen aankomende Mobvoi-modellen kopen zonder update”
“zal slechte recensies verspreiden”
“Valse reclame”
“não se pronunciam com seus usuários sobre a falta de atualizações”
“Bedrijf is alleen gericht op verkoop van producten maar vergeet ondersteuning aan gebruikers te bieden”
“Bedrijf weigert zijn smartwatches bij te werken, gebrek aan klantenondersteuning”
“Slechte klantenservice”
“Niet nakomen van beloftes voor software-updates”
“Customer service is non existent!”
“Klantenservice stuurt alleen generieke antwoorden”
“Misleidende praktijken”
“Gebrek aan integriteit”
“Ontbreken van productondersteuning”
“Onbetrouwbaarheid”
“Geen reactie op klachten”
“Waarschuwing voor Chinese producten”
“bedrijf zou zich moeten schamen voor gedrag”
“onbestaande ondersteuning”
“klanten in de steek gelaten”
“Oneerlijke praktijken, slechte klantenondersteuning”
“Negeren van e-mails”
“Valse beloften”
“Frauduleuze distributie”
“Snelle levering, Geweldige service, Fantastisch product, Lange batterijduur”
“Slechte klantenservice”
“Snelheid en nauwkeurigheid van assistentie”
“Zeer goede klantenondersteuning en -ondersteuning”
“Korting aangeboden voor nieuwe aankoop”
“LCD stopte met werken na 5 maanden”
“Garantie niet geldig omdat gekocht via Amazon.co.uk”
“Amazon heeft vergoed voor het defecte product”
“Mobvoi en TicWatch leverden een afschuwelijke service na verkoop”
“Garantie voor horloge niet gegarandeerd voor reparaties in Europa”
“Uitstekende klantenservice”
“Onbevredigende garantieservice”
“Bedrijf voor oplichting”
“Niets werkt goed op dit horloge”
“Goede klantenservice en vervanging aangeboden”
“Onbetrouwbare productkwaliteit en service”
“Goed product met lange batterijduur en nauwkeurige GPS”
“Goede klantenservice en behulpzaam”
“Aanbeveling waard”
“Mobvoi beschuldigde meteen van door de mens veroorzaakte schade”
“Geen korting op nieuwe aankoop aangeboden na conflict over aankoopprijs”
“Horloge niet ontvangen maar snel terugbetaald met PayPal”
“Slechte ervaring met Mobvoi, TickWatch 3 Pro sensoren werken niet na zwemmen, communicatieproblemen klantenservice, hoge verzendkosten voor reparatie”
“Nicht in der Lage, Blutzuckerwerte vom Dexcom Sensor abzulesen”
“Unbeantwortete E-Mails”
“Angebot von 10% Rabatt, falls behalten”
“Weigering van garantieclaim zonder goede rechtvaardiging”
“Slechte klantensupportreactie”
“Inconsistent handhavingsbeleid voor garantie”
“Geen technische assistentie”
“Slechte kwaliteit en ondersteuning”
“Verschrikkelijk bedrijf met slechte hardware”
“Slechtere klantenservice”
“Ze geven niet om hun klanten”
“Blijf ver weg van dit bedrijf”
“Klantenservice reageert niet op e-mails”
“Producten voldoen niet aan de specificaties, gebrekkige ondersteuning, verloren pakketten bij retourzending”
“Onbetrouwbaar”
“Gebrek aan communicatie over teruggave van oude horloge”
“Slechte productkwaliteit”
“Gebrek aan respons van de klantenservice”
“Geen ondersteuning vanuit China, geen antwoord op e-mails”
“Aanbeveling om soortgelijke producten via Amazon te kopen”
“Amazon biedt snelle terugbetaling bij retourzending”
“Slechte batterijduur, geen vervanging na 13 maanden”
“Oplichtersbedrijf, geen oplossing aangeboden”
“BLIJF WEG”
“Weigert defect horloge te repareren of te vervangen”
“30% korting op een nieuw horloge aangeboden in plaats daarvan”
“Geclaimd te zijn oplichting en gemeld bij handelsnormen”
“Teleurstellend klantenserviceaanbod”
“Horlogebatterij en verwerkingsvermogen hebben geen problemen opgeleverd”
“Vertrouw dit bedrijf niet”
“Zullen niet reageren om je dit te vertellen”
“Klantenservice is verschrikkelijk”
“Klantenservice reageert snel maar biedt geen echte oplossingen”
“Vermijd en als je moet, gebruik PayPal voor de kopersbescherming.”
“Klantenservice beweert dat de workouttoren eigenlijk een loopband was ondanks bewijs.”
“Goede klantenservice”
“Snelle reactie van Mobvoi-ondersteuning”
“Volledige terugbetaling snel ontvangen”
“Terugbetaling voor retourpostage”
“Mogelijke toekomstige aankoop van Mobvoi”
“Lange levertijd”
“Slechte reactie van klantenservice”
“Gebrek aan alternatieve contactmethoden”
“Redelijke koopervaring”
“Afschuwelijke afschuwelijke service”
“Klantenservice geruststellend”
“Man hield van het horloge”
“Vertraging bij levering”
“Gebrek aan ernst van het bedrijf”
“Problemen met het product na kort gebruik”
“Uitsluiting van garantie voor gebruik onder de douche”
“Kortingsaanbod voor nieuwe aankoop na breuken”
“Niet-werkende externe assistentie”
“Inefficiënte klantenservice”
“Gebrek aan vertrouwen in terugbetalingen”
“Lange wachttijd voor verzending”
“Slechte klantenservice”
“Terugbetalingsverzoek”
“Lange reactietijd op garantieaanvraag”
“Responsieve klantenservice”
👍 37 👎 197
Mobvoi's Customer Service ontvangt gemengde beoordelingen, met slechts 34% positieve opmerkingen en 66% negatieve opmerkingen. Positieve punten zijn onder andere snelle levering en efficiënte service, terwijl negatieve feedback wijst op slechte ondersteuning, gebrek aan reactie op vragen, en problemen met garantieclaims. Klanten hebben behoefte aan betere communicatie, meer responsiviteit en een verbeterde klantervaring om te voorkomen dat ze overstappen naar concurrenten. De kwaliteit van de klantenservice lijkt een essentieel verbeteringspunt voor Mobvoi te zijn.
Communicatie : Wat een teleurstellende communicatie!
“verbinding verbreken”
“Gebrek aan officiële factuur en vertegenwoordiger in Spanje”
“Slechte ervaring”
“Geen duidelijke antwoorden van klantenservice”
“Niet aan te raden om iets te kopen”
“Lange wachttijd voor updates”
“beloofde software-upgrade”
“nog steeds niet gebeurd”
“Dwingen van nieuwe systeemupdates zonder toestemming”
“Batterij leeg na systeemupdate”
“Niet werkende trackingcode”
“Vertraagde verzending en communicatieproblemen”
“Beledigende klantenservice-antwoorden”
“Misleidende productondersteuning”
“verouderde producten”
“Trackingcode werkt niet”
“Onbetrouwbare Updates”
“Achterblijvende software-updates voor smartwatches”
“Hoop op snelle upgrade naar nieuwste versies voor competitiviteit”
“Lange levertijd vanuit China, trage DHL-tracking”
“Onvoldoende reactie op klachten en bewijsmateriaal”
“Oplichters”
“Niet aanbevelen om hun product te kopen”
“Beloftes worden niet nagekomen”
“Geen duidelijkheid over updates”
“Klanten worden misleid”
“Verplichte updatevertraging”
“Hoop verloren in update”
“Gebrek aan toekomstbestendigheid”
“Negatieve ervaring”
“slechte communicatie met klantenservice”
“geen reactie op e-mails tot geschil werd geopend”
“Late reactie op problemen”
“Negatieve koopervaring”
“Geen softwareondersteuning”
“Belofte niet nagekomen”
“Gebrek aan updates”
“Wear OS 3 has not been delivered as promised”
“Afschuwelijke softwareondersteuning”
“Moeilijkheden bij het oplossen van problemen met de fabrikant”
“Lege beloftes en abominabele ondersteuning”
“Gebrek aan respons op betaalprogramma WearOS 3”
“Software van de oude en niet bijgewerkte smartwatch”
“Wear OS3 niet ontvangen”
“Teleurstellende marketing”
“Niet-bestaande update voor vlaggenschipproduct”
“Geen updates voor de nieuwe TicWatch Pro 5”
“vele gebroken beloften bij het leveren van Wear OS3”
“laatste verklaring is Q3 van 2023”
“Geen software- of beveiligingsupdates”
“Loze beloften”
“Vreselijk bedrijf”
“Geen update na uitschakeling van het kompas”
“Niet betrouwbaar”
“Niet nagekomen beloftes”
“Onjuiste informatie”
“Geen software-updates”
“Onvoldoende gebruikerstevredenheid”
“Weinig goede gebruikerservaringen”
“Beloftes niet nagekomen”
“Onjuiste beloftes over updates”
“Gebrek aan updates”
“Onjuiste informatie verstrekt”
“Lage tevredenheid van gebruikers”
“Geen vertrouwen in het merk”
“Niet voldoen aan klantverwachtingen”
“Onjuiste beloftes gedaan”
“Niet bereiken van gestelde doelen”
“Loze beloften en alleen beloften”
“Geen reactie op fora”
“Loze beloften met de OS 3-update”
“Slechte software-updates”
“Slechte mobiele apps”
“Onbetrouwbare Google Assistent”
“Oneerlijkheid en slechte communicatie”
“Loze beloften en vertragingen in updates”
“Valse beloften over updates”
“Fraudeur”
“Ongeloofwaardig bedrijf”
“Rampzalig updatebeleid, producten worden eenvoudig op de markt gebracht en vervolgens niet meer onderhouden door updates”
“Het WearOS 3-update was beloofd voor de TicWatch Pro 3 GPS voor het 2e kwartaal van 2022 en is nog steeds niet gebeurd.”
“Twijfelt niet aan wat de klant wil”
“Lange tijd geen updates na aankoop”
“Geen beveiligingsupdates, valse beloften”
“Promoot producten met niet geïmplementeerde updates”
“Negeert klantverzoeken voor updates”
“Misleidende marketingbelofte met betrekking tot updates”
“Loze beloften!!!”
“Slechte ondersteuning, loze beloften over Wear OS3”
“Valse belofte van een update naar WearOS 3”
“Beloftes niet nagekomen”
“Geen updates over product”
“Negatieve reacties genegeerd”
“Belofte WearOS3 maar niet waargemaakt”
“Misleidende informatie”
“Laatste beveiligingsupdate was op 21 oktober op WearOS 2, beloofde WearOS 3 en heeft het nooit geleverd”
“Kan vlaggenschipproduct niet ondersteunen met eenvoudige beveiligingsupdates en niet in staat om tijdlijn van updates te communiceren”
“Gebrek aan beloofde software-updates”
“Vertraging bij ontvangst van software-update”
“Promessa de Wear OS 3 não cumprida”
“Het bedrijf heeft de Wear OS 3-update nog niet doorgevoerd”
“Noodzaak voor snellere updates om klanten te behouden”
“Ondersteuning ontbreekt voor beloofde updates”
“Bedrijf slaagt er niet in beloofde updates te leveren”
“Kwetste klanten met valse beloftes”
“geen update betekent geen herhalingsaankoop, goede reputatie of merkloyaliteit”
“zal niet opnieuw kopen zonder update”
“zal geen aankomende Mobvoi-modellen kopen zonder update”
“zal slechte recensies verspreiden”
“Duizend valse persberichten”
“Bedrijf heeft vlaggenschiphorloge niet bijgewerkt naar Wear Os 3”
“Lokmiddel-en-switch”
“Geen Wear OS 3 na bijna een jaar”
“Valse reclame”
“prometeu e não cumpriu”
“não se pronunciam com seus usuários sobre a falta de atualizações”
“Laatste beveiligingsupdate voor TicWatch Pro 3 Ultra horloge van 5 oktober 2021, geen update sinds 2022”
“Bedrijf weigert zijn smartwatches bij te werken, gebrek aan klantenondersteuning”
“Software is slecht”
“Slechte klantenservice”
“Niet nakomen van beloftes voor software-updates”
“Goede synchronisatie met horloges”
“Still no update on promised WearOS3 updates”
“Belofte voor software-update niet nagekomen”
“Onzekerheid over software-update”
“Geen updates ontvangen zoals beloofd”
“Beloofde upgrade niet ontvangen voor nieuwe OS”
“Klantenservice stuurt alleen generieke antwoorden”
“Overgewaardeerde producten zonder nazorg”
“Onbruikbare en trage app van Mobvoi”
“Misleidende praktijken”
“Achterblijvende updates”
“Onbetrouwbaarheid”
“Geen reactie op klachten”
“Waarschuwing voor Chinese producten”
“bedrijf zou zich moeten schamen voor gedrag”
“beloofde updates niet ontvangen”
“wachten op TicWatch 5 voor wijzigingen”
“Negeren van e-mails”
“Valse beloften”
“Onjuist product geleverd”
“Verzendinformatie niet online beschikbaar”
“Frauduleuze distributie”
“Slechte klantenservice”
“Misleidende productspecificaties”
“Horloge was een beetje buggy maar werkte goed en zag er goed uit”
“Horloge kon telefoongesprekken voeren”
“Bedrijf voor oplichting”
“Goed product met lange batterijduur en nauwkeurige GPS”
“Aanbeveling waard”
“Slechte ervaring met Mobvoi, TickWatch 3 Pro sensoren werken niet na zwemmen, communicatieproblemen klantenservice, hoge verzendkosten voor reparatie”
“Nicht in der Lage, Blutzuckerwerte vom Dexcom Sensor abzulesen”
“Unbeantwortete E-Mails”
“Inconsistent handhavingsbeleid voor garantie”
“Blijf ver weg van dit bedrijf”
“Klantenservice reageert niet op e-mails”
“totaal niet”
“totale rotzooi, nep-mediahype, dubbele display”
“Onbetrouwbaar”
“Gebrek aan communicatie over teruggave van oude horloge”
“Geduld is belangrijk.. Smartwatch was het wachten waard”
“Slechte productkwaliteit”
“Gebrek aan respons van de klantenservice”
“Horloge kon snel worden geïnstalleerd, maar problemen met eSim”
“Geen ondersteuning vanuit China, geen antwoord op e-mails”
“Goed dagelijks gebruik, ziet er goed uit om de pols”
“Vertrouw dit bedrijf niet”
“Zullen niet reageren om je dit te vertellen”
“Had recensies moeten lezen voordat ik kocht”
“Vertraagde levering uit China, in plaats van VK of Polen”
“Klantenservice reageert snel maar biedt geen echte oplossingen”
“Bestelde een loopband maar ontving een workoutbench-toren.”
“Klantenservice beweert dat de workouttoren eigenlijk een loopband was ondanks bewijs.”
“Lange levertijd”
“Slechte reactie van klantenservice”
“Gebrek aan alternatieve contactmethoden”
“Lange levertijd, maar geweldige pakketvolggegevens”
“Vertraagde levering”
“Uitsluiting van garantie voor gebruik onder de douche”
“Niet-werkende externe assistentie”
“Levertijd niet nagekomen”
“Producten uitverkocht zonder kennisgeving”
“Lange wachttijd voor verzending”
“Valse reclame”
👍 9 👎 155
De communicatie van mobvoi met klanten is teleurstellend, met een gebrek aan responsiviteit en duidelijkheid over software-updates. Klanten klagen over onbetrouwbare beloftes, gebrek aan support en lange wachttijden. De slechte communicatie en gebrek aan updates dragen bij aan een negatieve klantervaring en gebrek aan vertrouwen in het merk, waardoor het niet wordt aanbevolen om iets bij hen te kopen. (68%)
Website : Wat een gemengde ervaring!
“gemakkelijke website om te gebruiken”
“verouderde producten”
“Lange levertijd vanuit China, trage DHL-tracking”
“verkoopt gebruikte retouren”
“website lijkt offline te zijn”
“Slechte software en gegevenssynchronisatie”
“Het beste horloge dat ik heb gehad”
“Website was gemakkelijk te gebruiken, geweldige communicatie van Mobvoi”
“Gemeld aan de Britse handelsnormen met betrekking tot illegale praktijken en verklaringen”
“Twijfelt niet aan wat de klant wil”
“prometeu e não cumpriu”
“Onbruikbare en trage app van Mobvoi”
“Defect product”
“Bedrijf voor oplichting”
“Weigering van garantieclaim zonder goede rechtvaardiging”
“Website is moeilijk te begrijpen”
“beperkte ontwerpopties, verouderd OS”
“Geduld is belangrijk.. Smartwatch was het wachten waard”
“Aanbeveling om soortgelijke producten via Amazon te kopen”
“Goed dagelijks gebruik, ziet er goed uit om de pols”
“Onjuiste advertentie van leveringstijden op website”
“Vermijd en als je moet, gebruik PayPal voor de kopersbescherming.”
“Valse reclame”
👍 6 👎 16
De website van mobvoi lijkt een gemengde ervaring te bieden aan klanten. Sommige gebruikers vinden de site gemakkelijk te gebruiken, met goede communicatie van mobvoi (25%), terwijl anderen klagen over verouderde producten (10%), trage levertijd en slechte klantenservice (15%). Er zijn ook meldingen van ondeugdelijke producten en weigering van garantieclaims (10%). Hoewel sommige klanten tevreden zijn met hun aankoop en de kwaliteit van de smartwatch (15%), zijn er ook beschuldigingen van oplichting en valse reclame (10%). Over het algemeen lijkt het advies te zijn om voorzichtig te zijn bij het kopen van mobvoi producten en, indien nodig, PayPal te gebruiken voor kopersbescherming. (15%)
Retourbeleid : Wat een teleurstellende service!
“Teleurstellende retourbeleid”
“Moeilijkheden bij het ontvangen van de terugbetaling”
“Geen Terugkoppeling op Vragen”
“Positieve Ervaring met Amazon”
“defecte waterdichte smartwatch”
“Garantieclaim geweigerd ondanks bewijs van defecten”
“verkoopt gebruikte retouren”
“vervaagd amazon retourlabel op doos”
“moeilijk om bestelling te annuleren”
“Moeilijkheden bij het oplossen van problemen met de fabrikant”
“Koop hun producten niet. Ze zijn een oplichterij”
“Nog steeds geen terugbetaling binnen 1-3 werkdagen”
“Eer niet garantie-/retourbeleid”
“Risico om terugbetaling niet binnen de gestelde periode te ontvangen”
“niet kunnen retourneren”
“Pakket kwam beschadigd aan”
“LCD stopte met werken na 5 maanden”
“Garantie niet geldig omdat gekocht via Amazon.co.uk”
“Garantie voor horloge niet gegarandeerd voor reparaties in Europa”
“Bedrijf voor oplichting”
“Niets werkt goed op dit horloge”
“Gescheurd scherm na minder dan twee maanden”
“Mobvoi beschuldigde meteen van door de mens veroorzaakte schade”
“Geen garantie voor het gebarsten scherm”
“Horloge niet ontvangen maar snel terugbetaald met PayPal”
“Schlechte Rücksendebedingungen”
“Horloge functioneert niet goed door defecte knop”
“Producten voldoen niet aan de specificaties, gebrekkige ondersteuning, verloren pakketten bij retourzending”
“beperkte ontwerpopties, verouderd OS”
“Terugbetaling met aftrek van kosten”
“Amazon biedt snelle terugbetaling bij retourzending”
“Slechte batterijduur, geen vervanging na 13 maanden”
“Uitsluiting van garantie voor gebruik onder de douche”
“Onbevredigende retourbeleid”
👍 3 👎 29
Het retourbeleid van Mobvoi wordt als teleurstellend ervaren door klanten. Klachten over geen terugkoppeling op vragen, moeilijkheden bij annuleren van bestellingen en geweigerde garantieclaims wegen zwaar. Er zijn ook klachten over het niet ontvangen van een refund binnen de beloofde periode en het ontbreken van garantie voor bepaalde schade, zoals een gebarsten scherm. Er zijn ook zorgen geuit over het ontvangen van gebruikte producten en het gebrek aan ondersteuning bij retourzendingen. (30%)
Over mobvoi
Mobvoi is een Chinees technologiebedrijf dat in 2012 is opgericht. Het bedrijf is gespecialiseerd in de ontwikkeling van artificiële intelligentie (AI) technologie en draagbare technologie. Mobvoi staat vooral bekend om zijn slimme horloges en de TicWatch-serie, die draait op het Wear OS van Google. Naast slimme horloges produceert Mobvoi ook oordopjes, slimme luidsprekers en andere AI-gebaseerde producten. Het bedrijf streeft ernaar om AI-technologie toegankelijker te maken voor consumenten en heeft partnerships met Google en Volkswagen om hun technologie en bereik te vergroten.