Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Motoin heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is dat ze zich aan afspraken houden (100%), snel verzenden (100%), en klanten op de hoogte houden van de verzendstatus via e-mail (100%). Aan de andere kant is de klantenservice traag (50%), is er geen track en trace beschikbaar (0%), en zijn er klachten over retourzendingen die niet ontvangen worden (0%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Motoin redelijk efficiënt en betrouwbaar, maar er zijn verbeteringen mogelijk.