Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Mozzeno's communicatie wordt over het algemeen positief beoordeeld, met lof voor het duidelijke platform, goede klantendienst en vlotte afhandeling van leningen. Er is echter kritiek op de traagheid van de communicatie en het gebrek aan persoonlijke aanpak, waardoor sommige klanten moeite hebben met antwoorden op hun vragen te krijgen. De mogelijkheid tot contact met een fysiek persoon wordt gewaardeerd, maar er wordt ook aangegeven dat de klantenservice en communicatie verbeterd kunnen worden. Uit verschillende reviews blijkt een tevredenheid van rond de 80% of hoger over de communicatie van Mozzeno.