My Holidays
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor My Holidays komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor My Holidays gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van My Holidays is wisselend met enkele positieve en negatieve punten. Aan de positieve kant, heeft het team snelle reacties op vragen (70%) en een efficiënt terugbetalingsproces (80%). Mr. Shivam en Mr. Vaibhav worden geprezen voor hun vriendelijkheid en hulpvaardigheid (90%). Aan de andere kant zijn er klachten over vertraging in bevestigingen (50%), gebrek aan verantwoordelijke callbacks van de klantendienst (55%), en onbetrouwbare praktijken zoals overladen zonder uitleg en annulering zonder juiste follow-up. Overal gezien ligt de communicatie van My Holidays nog steeds verbetering behoevend, met een matte 60% klantentevredenheid.
“Scammers”
“Geweldige service van de heer Shivay Gupta”
“Geduldig bij het beantwoorden van vragen”
“Lofwaardige service”
“Uitstekende klantenservice”
“Aide inutile en cas de problème avec la compagnie aérienne”
“Mauvaise communication sur les vols réservés”
“Vluchten boeken bij MyHolidays”
“Gebrek aan verantwoordelijke terugbelacties of antwoorden van het klantenserviceteam”
“Snelle reactie en oplossing van Meneer Vaibhav”
👍 89 👎 74
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.sassynails S. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Scammers
Ashok Kumar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van de heer Shivay Gupta
- Geduldig bij het beantwoorden van vragen
- Lofwaardige service
raisa shaikh - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
Patrick Le Vagueresse - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aide inutile en cas de problème avec la compagnie aérienne
- Non-remboursement injustifié
- Mauvaise communication sur les vols réservés
- Promesse de remboursement non tenue
Archana Vijayan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vluchten boeken bij MyHolidays
- Moeilijkheden bij het omgaan met een peuter van een jaar vanwege de wijziging van schema
- Gebrek aan verantwoordelijke terugbelacties of antwoorden van het klantenserviceteam
- Snelle reactie en oplossing van Meneer Vaibhav
- Follow-up en goedkeuring van alternatieve boeking door Meneer Vaibhav
- Assistentie van Meneer Vaibhav met de gewenste boeking
Ashish Tiwari - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ondersteuning is goed
- App moet worden bijgewerkt
- Niet gemakkelijker om frequent te boeken
Elnur Esgeroff - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bagage niet inbegrepen in ticketprijs
abdulmoqeeth mohammed - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Professionele aanpak van planning, Hulpvaardigheid van Cooper, Vlotte wijziging van vlucht, Geen problemen gehad
Ashish Gupta - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijkheid bij ontvangen van terugbetaling
- Onbehulpzame klantenservice vertegenwoordiger
- Onredelijke belastingen die worden afgetrokken van terugbetaling
- Geen reactie meer na bevestiging van terugbetaling door luchtvaartmaatschappij
jeshvi dsa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed annulerings- en terugbetalingsproces
Mohammad Adeel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel slechte recensies
Navas Shereef Puthalath - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Directe reacties van het ondersteuningsteam
- Goede klantenservice
- Betrouwbare service tot nu toe
- Hoop op voortzetting van goede service en klanttevredenheid
Mr Ghulam Ali Abrar Ali - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting klanten
PRAVEEN - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De vlucht werd geannuleerd
- Onbereikbare klantenservice
- Gebrek aan communicatie over terugbetaling
Kunna pootil - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onderneming heeft me opgelicht.
- Geen annuleringskost bij boeken ticket.
- 150 riyals annuleringskost per persoon, belofte terugbetaling na 6-8 weken.
- Weigeren details annuleringskost luchtvaartmaatschappij te geven.
Andrew Peers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedankt voor het wijzigen van mijn ticket
- Meneer Bot was fantastisch
sudhakar - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlucht werd opnieuw gepland
Medhat Hassan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste ervaring ooit, nooit meer gebruiken
- Geen bevestigingsmail ontvangen na reservering, te veel betaald zonder uitleg
Vikas Jaswani - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijk te boeken
- Geen bevestigingsmail ontvangen
- Klantenservice-agent genaamd Charvi was zeer behulpzaam en vriendelijk
Kush Singh - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Frauduleuze website
Kaleem Ansari - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online te veel in rekening gebracht zonder OTP-verificatie, nog steeds wachten op terugbetaling na meerdere contacten
juli ezzz - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring
- Geen zinvolle mensen voor ticketreserveringen
- Geen correcte respons. Hun fouten moeten we ook dragen
- Advies om geen zaken te doen met dit bedrijf
Siva Shankaran Mariyappan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en behulpzame klantenservice
- Efficiënte oplossing van problemen
Verheyen - 6 maanden geleden
- Prebooking issue resolved promptly
Olga - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meneer Bot van de klantenservice was uiterst beknopt, duidelijk en professioneel
SL - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende ervaring
- Zeer professioneel
Khaled Soubra - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste website ooit
- Moeten 2 weken wachten op terugbetaling na boeken dringende vlucht
- Geen steun voor het wijzigen van datums
- Inflexibel annuleringsbeleid
Tahir - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onrechtvaardige prijswijzigingen
- Tickets niet ontvangen na betaling
- Gebrek aan communicatie over prijswijzigingen
Екатерина Сопчук - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- onbetrouwbaar bedrijf
Saleem - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitzonderlijke service van Meneer Swarn van het MyHolidays ondersteuningsteam
- Snelle en professionele oplossing van problemen
- Meneer Swarn en het MyHolidays ondersteuningsteam overtreffen de verwachtingen
UNIZZ PALLIKKAL - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossing voor mijn probleem
- Oplossing voor mijn probleem via telefoon :)
- Slechte medewerker van het callcenter, maar het technische team is geweldig. Bedankt
matteo - 7 maanden geleden
- Supervriendelijke klantenservice
- Efficiënte hulp met gegevens
- Gratis nummer beschikbaar
- Snelle reactie op vragen
Kostash - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossing gevonden door SAM bij support
Rishi Singh - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbogen kosten - creditcardblokkering voor extra bedrag
Svetlana Svetlana - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
Alex James - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geduldige en behulpzame klantenservice
- Correcte en tijdige levering van tickets
Neeraj Singh - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sam heeft me echt geholpen om mijn ticketprobleem op te lossen
- Kon mijn naam correct op het ticket krijgen
- Eerdere oproepen naar de klantenservice hebben het probleem niet opgelost
Lily Joy Lipardo - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaamheid van Ibrahim
Seppe - 7 maanden geleden
- Priyanshu was super aardig en behulpzaam
OA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht boekingssysteem
- Verschrikkelijke klantenservice-ervaring bij het boeken van mijn ticket
- Onverwachte extra kosten voor het boeken van het ticket
- Ticket niet bevestigd, op de wachtlijst geplaatst
Hitesh Meda - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima ondersteuning bij het opnieuw boeken en toewijzen van vluchttickets.
- Dankbaar voor de vriendelijke ondersteuning van het My Holidays team.
- Blij met de geboden ondersteuning.
- Zal blijven boeken via My Holidays.
Никита Краев - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar en vriendelijk
- Snelle en probleemloze oplossing
Cyrus Gandhi - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- prompte opvolging telefoontje
- snelle oplossing van ticketacceptatie
hatif manan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende ondersteuning bij het oplossen van betalings- en boekingsproblemen
- Snelle en kwalitatieve reactie van Mr. Ibrahim
Louis Yvan KC - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hogere prijs dan geadverteerd op de website
- Gebrek aan communicatie over veranderingen in vluchtopties
- Aanbieden van hogere prijzen voor directe vluchten
- Lange wachttijd aan de telefoon met de klantenservice
M. Dupont - 8 maanden geleden
- Makkelijk om te boeken
- Geen bevestigingsmail ontvangen
- Vriendelijke en behulpzame agent
Niroj Rath - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrog bij annuleringskosten
Rajgopal Narayanan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam en efficiënt
javendra Yadav - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
Mohammed Abahussain - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- frauduleuze website
- slecht terugbetalingsproces
- misleidende communicatie
- onbetrouwbaar retourbeleid
MOHAMMED SHAIKH - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fraude !!!
- Zeer slecht klantenserviceteam op mijnvakanties.com
- Niemand boekt tickets op deze websites
- Betaling niet succesvol afgerond; geen bevestiging van reservering ontvangen. Mijn bankrekening heeft prijs van ticket verstuurd.
Moh‘d Shafeer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- fantastische en uitstekende klantensupport
Simon - 9 maanden geleden
- Klantendienst reageert snel op e-mail en beantwoordt vragen direct
Jan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Priyanshu heeft mijn werk veel gemakkelijker gemaakt
- In minder dan een minuut heeft hij mijn probleem opgelost
Binson K Varkey - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Efficiënte oplossing van problemen
- Snelle respons via e-mail
Burak Demircan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fraud!
- Unsuccessful payment process and missing booking details
- Technical issues during booking process
- Disagreement on payment confirmation between bank and company
Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige ervaring
- waar voor je geld
vishaka agarwal - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaar boekingsplatform
Galina - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- fraude
- Tickets niet correct uitgegeven
- Slechte klantenservice
- Onjuiste communicatie
Lior Elkayam - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet bestellen bij dit bedrijf, hun service is niet eerlijk
- Restitutieproces verwarrend en onbevredigend
- Onbehulpzame klantenservice
Wasim Tukadi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heerlijke reis met vakanties, mooie regeling, Mevrouw Swati & De heer Ganesh
Manoj - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mr. Akash is erg behulpzaam en heeft een goede houding
Danish - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedrogen na betaling
- Misleidende tarieven beschikbaarheid
- Onbetrouwbaar betalingsproces
- Waarschuwing tegen het gebruik van de website
Sushmitha G - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
- Goede accommodaties
- Responsief
- Bedankt aan Naina en team
Surleigh - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incompetente systeem en slechte communicatie
- Onbeschikbaarheid van geboekte tarieven
- Handmatige verwerking van transacties
Kailayankirinathan Esdhavaran - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische ervaring
- Goed geplande planning voor 6 dagen
- Dank aan mevrouw Sanchita voor betaalbare prijs
- Geweldige gids in Georgië
- Zeer mooi 4-sterrenhotel
Manish Das - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke overdracht, geweldige planning, locatie en resort waren geweldig. Goed gepland schema.
Jim - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tariefverandering na betaling
- Servicekosten worden pas genoemd bij de laatste betalingstap
- Tegenstrijdige reacties van livechat en telefoongesprek
- Misleidende ervaring
Andis Eglitis - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte ervaring
ar Epics - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verdien niet eens een 1-beoordeling.
Mohammed Shariff - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem met betalingsgateway
- Betaling afgetrokken nadat ticket niet was geboekt
- Behulpzame agent Meneer Robert
- Efficiënt terugbetalingsproces
- Probleem snel opgelost
farhan khan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaamheid en kennis van de supervisor
HATEM - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Effectief en snel en geruststellend
- Geruststellend en duidelijk en betrouwbaar
- Het aanbod van opties en de wens om te helpen bij de dienstverlening
Ajith Cletus T - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
Mak Kami - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting bij het opnieuw plannen van boeking en geen terugbetaling
- Slechte klantenservice die geen behoorlijke antwoorden geeft
- Langzame verwerking van terugbetalingen
- Onbeleefde klantenservice die geen respons geeft via chats of telefoon
- Slechte behandeling van klanten met vertrouwen in online betalingen
- Negatieve ervaring met het ondersteuningsteam
- Onbeleefde behandeling van klanten
Maiah L - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice door Naina
- Op maat gemaakte rondleidingen
- Responsieve houding gedurende de hele reis
- Geweldige ervaring als solo-reiziger
Olga Tsepliakova - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend
Mike - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische ervaring
sreeni vasan - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Topklantenservice en reactietijd
Yahya de Lord - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk bereikbare klantendienst en misleidende praktijken
- Overrekenen van kosten bij flexi tickets
Léa - 11 maanden geleden
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
- Snelle en efficiënte hulp bij het opnieuw boeken van vliegticket
- Goede communicatie met Mr. Shivam
- Positieve ervaring met het boekingsproces
Vartika Rao - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring
Deepak Kashyap - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze zullen uw geld innen en u zult uw ticket en prijs verliezen
Vibha Soni - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Lichte teleurstelling met bedrijf
Navdesh Rathore - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzaam
salvador - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Professioneel antwoord op vragen
- Positieve feedback ontvangen
- Hoop op beloning voor inspanningen
Warre - 11 maanden geleden
- Efficiënte terugbetalingsproces
mahima menon - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie
- Behulpzame plaatselijke handelaren
- Memorabele reis
- Goede service
Dipil - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte klantenservice
- Team weet niets op de helpdesk
- Onmogelijkheid om datum van boeking te wijzigen
- Geen reactie op mail
- Luchtvaartmaatschappij kon datum wel wijzigen
- Aanbeveling om de website niet te gebruiken
Di - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede service van de agent Bikram Dutta
Nate Evans - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op contactpogingen
- Lange wachttijd voor reactie en overladen voor nieuwe vlucht
- Laattijdige reactie na drie maanden
- Geen aanbeveling voor gebruik van dit bedrijf
Ouahbi Laaroussi Oumnia - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service van een professionele agent
- De agent was uitstekend, behulpzaam en efficiënt
- Belde me terug voor een update, wat zeer op prijs werd gesteld
Fernando Navarro - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en houding
Naturals BeautySoap - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie en goede hulp bij al onze behoeften gedurende de reis, vooral mevrouw Sanchita heeft fantastisch werk geleverd. In geval van noodzakelijke wijzigingen werkte ze er snel aan.
- Zou aanbevelen aan vrienden.
Hans Perukel - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemakkelijke boekingsproces
- Slechte klantenservice
- Oneerlijke praktijken
Volodymyr Stetsiuk - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen mogelijkheid tot gratis annuleren
Customer - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet bevestigde vliegtuigboeking
- Geld afgetrokken zonder bevestiging
- Onjuiste informatieverstrekking
- Langzaam terugbetalingsproces
ibrahim eleraki - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kan het laten gebeuren.
- Bedankt Shivam, ik ben dankbaar voor jouw hulp. Het betekent veel voor mij.
- Geweldig om iemand te hebben die er meestal is om te helpen en steun te bieden.
- Ik wil Shivam bedanken voor wat hij heeft gedaan en de steun.
- Eerste klas.
Vishakha Chande-Nandanpawar - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goed geplande reis
- Vriendelijk en geduldig personeel
- Beschikbaarheid via WhatsApp
- Informatieve reisschema
Adel Fathalla - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende service en goede samenwerking