Myriam GELDERS - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en mooie kleding

Brigitte Zinkl - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• keurig geregeld allemaal

Diana - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Trui helemaal verpest

Mia Van Delft - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede advisering
• Prima advies in de winkel en correcte afwerking on line

Kristel Hoven - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service

Kuikman - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk bestellen en snelle levering
• Erg leuke jas voor mijn dochter, goede kwaliteit en pasvorm

Greve - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Leuke kleding en de sale prijzen zijn positief
• Website niet goed up to date
• Bericht van annuleren na betaling
• Artikelen niet meer leverbaar
• Keurig netjes bedrag snel terug gestort gekregen

Anne - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke site
• Goede afhandeling van het pakket
• Goed geïnformeerd over vertraging van de post

Klant - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en slecht contact

Nienke W - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerd item geleverd, moeilijk contact opnemen met klantenservice

M. - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service

natalie dekker - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed product volgens beschrijving
• Snelle verzending
• Retour service snel en vriendelijk

Astrid Hoffman - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles was keurig geregeld

Charlotte - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Niet bezorgd

Helga van der Plas - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice. Chatbot werkt niet goed.

Els Nijs - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Geannuleerde bestelling maar toch geld kwijt
• 2 bestellingen geplaatst
• Bestelling 1: door jullie geannuleerd maar toch mail ontvangen dat het niet van rekening was. Bij controle van rekening was het geld er wel af. Over hoe en wat betreft terugbetaling heb ik na bijna een week nog geen duidelijkheid! En ook het geld is nog niet terug
• Bestelling 2 verliep goed

Tamara - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Kwaliteit top
• Pasvorm ook top
• Elastiek die je passend kan maken

Anja van Dillen - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Nog geen ontvangst van pakket en geen reactie van klantenservice

LilianMorman - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verzending.

Martine De donder - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles was ok
• Perfectie bestaat niet

Mandy - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Super goede en snelle service ik ben fan

Leonie de Jong - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• De DHL punt 'vinden' optie werkt niet
• Klantenservice moeilijk te vinden en buitenlands nummer
• Kleertjes wel leuk

Alie - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• De artikelen zijn prima
• Probleem met verzendbeleid
• Verzendkosten voor onbekende adressen
• Onzekerheid over opnieuw bestellen

Marleen - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice niet bereikbaar

Sanne - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Bestellingen komen niet aan

Daisy Walter - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Retour artikelen ook snel verwerkt
• Mooie kleding, kids zijn er blij mee

klant - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Slecht bereikbaar en hele lange levertijd
• Op een plek ver buiten mijn woonplaats geleverd
• Twijfel over opnieuw bestellen bij deze webshop

Carin Druijff - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• slechte service
• niet gratis bezorgen bij DHL punt
• niet gratis bezorgen op eigen adres
• bestel kinderkleding elders

Marloes - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Bestellen ging prima
• Retourneren een drama
• Broeken pasten niet
• Broeken konden bijna niet geretourneerd worden
• Zoeken naar retourbon was moeilijk
• Wachten op geld voor geretourneerde broeken in winkel

Luc Maurissen - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Top kwaliteit van de aankoop

Corine - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Verwachtingen voldaan
• 1 shirt niet geleverd zonder bericht
• Nota meteen aangepast bij betaling via Klarna

J. - 7 april 2024Trustpilot 🔗

• De bestelling is nooit geleverd
• Inefficiënte klantenservice

j hagenaars - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Overzichtelijke site
• Snelle levering
• Goede communicatie bij retourneren
• Efficiënte afhandeling van retourzendingen

Anke Schuurmans - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen klantenservice, contactgegevens onbekend
• Bestelling deels geannuleerd zonder reden

InaV - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen.

Lisa Voet - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Super snelle bezorging
• Kwaliteit en grootte zoals gehoopt

marian van binsbergen - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• geen contact ondanks dagelijkse pogingen
• nooit ontvangen
• geld kwijt
• geen reactie

Christine Bertels - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen terugstorting van geann bestelling ontvangen
• Geen reactie op gestuurde e-mail over terugbetaling

Nikki - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Correct en snel
• Broeken zoals omschreven en goede kwaliteit

Klant - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• computer herkent postcode niet
• gebrek aan klantenservice in Nederland
• weinig hulp van winkel bij problemen

Monica - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super goede service
• Snel geleverd
• Miste 1 item maar werd vriendelijk geholpen
• Artikel wordt nagestuurd

Ine - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zwaar teleurgesteld in de customerservice van Bestseller/name it
• Geen reactie na 3 dagen en geen oplossing voor verloren pakje
• Onduidelijkheid over levering en terugbetaling
• Nood aan kinderkleding snel ingevuld kunnen worden

customer - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Product is niet compleet ontvangen
• Contact enkel schriftelijk mogelijk
• Producten voldoen aan omschrijving

Sandy - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gratis verzending en welkomstkorting niet verrekend op factuur
• Slechte eerste ervaring

L.V. - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Technisch probleem bij betaling / cadeaukaart gedeactiveerd

Lisan Dorussen - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice
• Geen informatie vooraf over ontbrekend artikel
• Alleen chatten met een computer
• Winkel kan niet helpen bij ontbrekend artikel
• Telefoonnummer toegevoegd aan website
• Ontbrekend artikel terecht, verkeerd geadresseerd

Suzanne ter Veld - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kan niet retourneren en krijg geen reactie op mails.
• Geen bevestigingsmail, orderformulier, of nieuw wachtwoord aanvragen.
• Geen ordernummer om in te loggen.

Marchal - 4 februari 2024

• Supersnelle levering
• Topkwaliteit van de pakjes
• Heerlijk zacht en perfect voor de winter
• Ruimer vallen qua maat
• Super tevreden

Simons - 16 december 2023

• Goede kwaliteit kleding
• Misleidend verzendbeleid
• Onbekende ophaallocaties
• Teleurstellend ervaring

Massart - 3 november 2023

• onvolledige bestelling
• product niet meer leverbaar
• moeilijk contact met klantenservice
• goede kwaliteit ontvangen producten
• producten voldoen aan beschrijving

Yanis Verbruggen - 20 oktober 2023

• Vlot bestellen
• Probleemloos bestellen
• Nachtmerrie retourneren
• Moeilijk retourneren
• Lang wachten op retourgeld