Name It

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Name It komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Name It gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retour policy van Name It heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de positieve kant, worden retourzendingen snel verwerkt en is er goede communicatie bij het retourneren. Daarnaast is de afhandeling van retourzendingen efficiënt. Aan de negatieve kant, worden retourkosten in rekening gebracht en is er onduidelijkheid over de retourkosten en levering. Klantenservice kan moeilijk bereikbaar zijn en er zijn gevallen waarbij geannuleerde bestellingen niet volledig worden terugbetaald. Over het algemeen lijkt de retour policy van Name It redelijk (50%).

“Snel geld terug bij retour”

“retourkosten belachelijk”

“retourkosten betaald van 1,99”

“Artikelen niet meer leverbaar”

“Geannuleerde bestelling maar toch geld kwijt”

“Bestelling 1: door jullie geannuleerd maar toch mail ontvangen dat het niet van rekening was. Bij controle van rekening was het geld er wel af. Over hoe en wat betreft terugbetaling heb ik na bijna een week nog geen duidelijkheid! En ook het geld is nog niet terug”

“Totaal ander product ontvangen dan besteld”

“Retour moet onder kosten retour gestuurd worden”

“Bestelling niet volledig en onduidelijkheid over status”

“Retourneren van items gaat vlot”

👍 9   👎 27

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Wen - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke site
  • Kwalitatief goede kinderkleding
  • Goede kortingen
  • Snel geld terug bij retour

Laura van der Horst - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • retourkosten belachelijk
  • retourkosten betaald van 1,99

Greve - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke kleding en de sale prijzen zijn positief
  • Website niet goed up to date
  • Bericht van annuleren na betaling
  • Artikelen niet meer leverbaar
  • Keurig netjes bedrag snel terug gestort gekregen

Els Nijs - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geannuleerde bestelling maar toch geld kwijt
  • 2 bestellingen geplaatst
  • Bestelling 1: door jullie geannuleerd maar toch mail ontvangen dat het niet van rekening was. Bij controle van rekening was het geld er wel af. Over hoe en wat betreft terugbetaling heb ik na bijna een week nog geen duidelijkheid! En ook het geld is nog niet terug
  • Bestelling 2 verliep goed

Hi - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Totaal ander product ontvangen dan besteld
  • Retour moet onder kosten retour gestuurd worden

T - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet volledig en onduidelijkheid over status

Melissa Heemskerk - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Veel keuze op de website
  • Bestelling snel geleverd
  • Retourneren van items gaat vlot

Marleen - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice niet bereikbaar

Sanne - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellingen komen niet aan

Daisy Walter - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Retour artikelen ook snel verwerkt
  • Mooie kleding, kids zijn er blij mee

Heleen Troost - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Retour niet gratis
  • Prima product, makkelijk te retourneren
  • Jammer dat retourzending verrekend wordt

Marloes - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen ging prima
  • Retourneren een drama
  • Broeken pasten niet
  • Broeken konden bijna niet geretourneerd worden
  • Zoeken naar retourbon was moeilijk
  • Wachten op geld voor geretourneerde broeken in winkel

Luc Maurissen - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top kwaliteit van de aankoop

j hagenaars - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Overzichtelijke site
  • Snelle levering
  • Goede communicatie bij retourneren
  • Efficiënte afhandeling van retourzendingen

Christine Bertels - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen terugstorting van geann bestelling ontvangen
  • Geen reactie op gestuurde e-mail over terugbetaling

Mandy - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Verkeerde levering
  • Onzekerheid over retourkosten

Ine - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zwaar teleurgesteld in de customerservice van Bestseller/name it
  • Geen reactie na 3 dagen en geen oplossing voor verloren pakje
  • Onduidelijkheid over levering en terugbetaling
  • Nood aan kinderkleding snel ingevuld kunnen worden

L.V. - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Technisch probleem bij betaling / cadeaukaart gedeactiveerd

Vermeersch - 19 februari 2024

  • verkeerde item ontvangen
  • verkeerde maat ontvangen
  • verkeerde items in bestelling
  • mogelijke verzendkosten bij retour

Yanis Verbruggen - 20 oktober 2023

  • Vlot bestellen
  • Probleemloos bestellen
  • Nachtmerrie retourneren
  • Moeilijk retourneren
  • Lang wachten op retourgeld