Nanoleaf

23 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Nanoleaf komt uit 23 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nanoleaf gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nanoleaf biedt een ruime selectie slimme verlichtingsproducten met bijzondere panelen die lijken op neonlicht, gemaakt van degelijk materiaal. Helaas kampt het merk met een hoog energieverbruik, veel defecte starters en afstandsbedieningen, verbindingsproblemen en software optimalisatie. Echter, de snelle en gratis vervanging van defecten en de goede kwaliteit van de producten geeft aan dat Nanoleaf wel goede garantieservice biedt. Met slechts 30% van de reviews die positief zijn, is het begrijpelijk dat sommige klanten geen zin meer hebben om producten van dit merk te kopen.

“Teleurstellende ervaring met verbinden van producten”

“Defecte controller na 1 jaar”

“lichtpanelen na slechts een jaar”

“afstandsbediening niet meer werkte”

“geen zin meer hebt om producten van dit merk te kopen”

“Slechte klantenservice”

“Onbruikbare app”

“Geen oplossing geboden”

“Kwaliteit van slimme verlichting is slecht”

“Hoog energieverbruik”

👍 10   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Maxim Jacob - 5 april 2024

  • Teleurstellende ervaring met verbinden van producten
  • Lang proces voor ontvangen retourformulier
  • Geen bevestigingsmail na ontvangst producten
  • Slechts gedeeltelijke terugbetaling ontvangen

Vermeiren - 1 april 2024

  • Defecte controller na 1 jaar

malak - 14 maart 2024

  • lichtpanelen na slechts een jaar
  • afstandsbediening niet meer werkte
  • ondersteuningsteam niet goed gereageerd en beloofde vervangingen niet geleverd
  • geen zin meer hebt om producten van dit merk te kopen

juliette - 11 maart 2024

  • Slechte klantenservice
  • Geen respons op e-mails
  • Onbruikbare app
  • Geen oplossing geboden

Daan - 29 februari 2024

  • Kwaliteit van slimme verlichting is slecht
  • Hoog energieverbruik
  • Veel defecte starters en afstandsbediening

N. Gilson - 28 februari 2024

  • Goede kwaliteit lampen
  • Slechte werking van Adaptieve verlichting

lina - 29 januari 2024

  • verbindingsproblemen en optimalisatie

anna - 20 januari 2024

  • Echt top product met goede kwaliteit en functies
  • Behulpzame en snelle klantenservice
  • Probleem met bestelling werd snel opgelost

Emiel Verstraeten - 15 januari 2024

  • Werkt wel
  • Updates uitschakelen onmogelijk
  • Updates duren lang
  • Klantonvriendelijke mentaliteit

Lander - 9 januari 2024

  • Goede kwaliteit van de producten
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Duidelijke prijsstelling

Sabine - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Niets geleverd
  • Klantenservice reageert niet

Julie - 31 december 2023

  • teleurstellende kwaliteit

Colin van Zon - 28 december 2023Trustpilot 🔗

  • Retourproces duurt te lang
  • Onvolledige terugbetaling
  • Gebrek aan communicatie
  • Onhandig retourformulier

Dylan Verhaeghe - 17 december 2023

  • Kan niet verbinden met wifi van het product
  • Onvolledig product

T. Demir - 13 december 2023

  • Bestelling niet ontvangen

hamza - 10 december 2023

  • Gek op de werkende lichten
  • Probleem met vervanging van lichtstrip
  • Traagheid bij oplossen probleem
  • Gesloten zaak zonder oplossing

mohamed - 28 november 2023

  • Snelle en gratis vervanging van de kapotte controller

M. Christiaens - 16 november 2023

  • Niet alle bestelde panelen ontvangen
  • Klantendienst vraagt om foto's en geduld
  • Wachten al een maand op een oplossing
  • Onzekerheid over ontvangst ontbrekende panelen

A. Brasseur - 5 november 2023

  • Ruime selectie van producten
  • Snelle levering
  • Vriendelijke klantenservice
  • Redelijke prijzen

Femke - 1 november 2023

  • Slimme panelen
  • Spijtig dat ik geen Nanoleafs meer heb

Paul - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle garantieservice

Tim - 21 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bijzondere verlichting die lijkt op neonlicht. Product van degelijk materiaal.