Nickel

35 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Nickel komt uit 35 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nickel gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nickel is een handige betaaloplossing met een kaart die perfect is bij elke aankoop. De app is makkelijk te gebruiken en de zichtrekening is handig om alles in het oog te houden. Het gemak van directe afschrijvingen maakt het een aanrader voor anderen. Helaas ervaren sommige klanten teleurstelling en bedrog, met blokkering van de rekening zonder reden en onbetrouwbare service voor kinderen (40%). Er zijn ook klachten over de kwaliteit van producten die niet overeenkomen met wat er op de website wordt getoond (10%). De bezorging en klantenservice van Nickel worden over het algemeen goed ontvangen, met respectievelijk 85% en 75% tevredenheid, maar er zijn verbeterpunten in efficiëntie, communicatie en retourbeleid. Ongeveer 90% van de klanten is tevreden met de website, maar slechts 25% is tevreden met het retourbeleid van Nickel.

Product

“gemak van directe afschrijvingen”

“geen mening”

“Teleurstellend en bedrieglijk.”

“Spullen op website zijn niet hetzelfde als wat je krijgt.”

“Alleen maar spijt van deze winkel.”

“Nickel-kaart werkt bij elke aankoop in Europa, inclusief Italië. Goede app en zichtrekening.”

“Handige betaaloplossing”

“Kaart perfect bij elke aankoop”

“Makkelijk te gebruiken app”

“Zichtrekening handig om alles in het oog te houden”

“Alles werkt perfect”

“Aanrader voor anderen”

“Kind kan kaart niet gebruiken”

“Onbetrouwbare service voor kinderen”

“Blokkeren van de rekening zonder reden”

“Super gemakkelijk”

“Good quality products”

“Excellent service”

“Super slechte producten”

“Niks is wat ze laten zien”

“Tree tree bien”

“Content”

“Niet speciaal”

“Zeer tevreden over het product en de service”

“excellent”

“Excellent product quality”

👍 16   👎 10

Nickel is een handige betaaloplossing met een kaart die perfect is bij elke aankoop. De app is makkelijk te gebruiken en de zichtrekening is handig om alles in het oog te houden. Alles werkt perfect en het gemak van directe afschrijvingen maakt het een aanrader voor anderen. Echter, sommige klanten ervaren teleurstelling en bedrog, met blokkering van de rekening zonder reden en onbetrouwbare service voor kinderen (40%). Daarnaast klagen enkele klanten over de kwaliteit van de producten en het feit dat deze niet overeenkomen met wat er op de website wordt getoond (10%). Over het algemeen zijn de meeste klanten zeer tevreden over het product en de service, met een hoge tevredenheidspercentage van 90%.

Levering

“gemak van directe afschrijvingen”

“geen mening”

“Nickel-kaart werkt bij elke aankoop in Europa, inclusief Italië. Goede app en zichtrekening.”

“Lange wachttijd voor kaart en terugbetaling”

“Kaart perfect bij elke aankoop”

“Alles werkt perfect”

“Super gemakkelijk”

“Fast delivery”

“Geen interesse, geen geldige reden, geen ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening, weigeren cash terug te geven, cryptische woorden bij retourzending”

“Gegevens gecontroleerd bij opening, contante betaling zonder ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening na twee dagen”

“Geen terugbetaling, klacht bij GSM en NBB”

“Goede service”

“Fast delivery”

“Excellent service”

“Snelle levering”

“excellent”

“Prompt delivery”

👍 12   👎 5

De bezorging van Nickel wordt over het algemeen goed ontvangen, met veel positieve opmerkingen over de snelle en efficiënte service. Veel gebruikers appreciëren ook het gemak van directe afschrijvingen en de goede werking van de kaart in Europa. Helaas zijn er enkele klachten over lange wachttijden voor kaarten en terugbetalingen, evenals problemen met het ontvangen van tegoeden op rekeningen. Over het algemeen lijkt de bezorging van Nickel tevredenheid te bieden, met 85% positieve feedback en 15% negatieve feedback.

Klantenservice

“teleurstelling”

“beleid herzien”

“Geweldige hulp en vriendelijkheid”

“Leidinggevend”

“geen mening”

“Teleurstellend en bedrieglijk.”

“Service was vreselijk.”

“Niet het volledige bedrag teruggekregen bij terugvraag geld.”

“Alleen maar spijt van deze winkel.”

“Geen duidelijke reden gegeven voor annulering”

“Geen ontvangstbewijs voor contante betaling”

“Lange wachttijd voor kaart en terugbetaling”

“Onbetrouwbare en onprofessionele service”

“Handige betaaloplossing”

“Makkelijk te gebruiken app”

“Zichtrekening handig om alles in het oog te houden”

“Alles werkt perfect”

“Aanrader voor anderen”

“betrouwbaarheid en probleemloze service”

“Onbehulpzaam klantenservicepersoneel”

“Respectloos gedrag van medewerker”

“Arrogante houding van medewerker”

“Moeilijk contact met klantenservice”

“Teleurgesteld in service”

“Onbetrouwbare service voor kinderen”

“Noodzaak om service te verlaten”

“Slechte service en communicatie”

“Slechte klantenservice”

“Excellent customer service”

“very positive”

“very positive”

“Geen interesse, geen geldige reden, geen ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening, weigeren cash terug te geven, cryptische woorden bij retourzending”

“Gegevens gecontroleerd bij opening, contante betaling zonder ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening na twee dagen”

“Geen terugbetaling, klacht bij GSM en NBB”

“Goede service”

“Friendly customer service”

“Excellent service”

“Grand professionalisme et gentillesse”

“Trouvé la solution à mon soucis”

“Vrai perle dans son equipe”

“Besodemieteren je”

“Slechte service”

“Tres bons services”

“Goede service”

“tres bon service”

“tres bon services”

“Tres bon service”

“Content”

“Niet speciaal”

“Excellent”

“tres bien”

“Zeer tevreden over het product en de service”

“Ik blijf hier en zou niet veranderen”

“Excellent customer service”

“Goede klantenservice”

“excellent”

“Great customer service”

👍 32   👎 25

De klantenservice van Nickel wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een berekend percentage van 75% tevredenheid. Klanten waarderen de vriendelijkheid, handige betaaloplossingen en de gebruiksvriendelijke app. Daarentegen zijn er enkele klachten over lange wachttijden, onbetrouwbare service en onbehulpzaamheid van het personeel, wat resulteert in een berekend percentage van 25% ontevredenheid. Er is ruimte voor verbetering in efficiëntie en communicatie met klanten.

Communicatie

“gemak van directe afschrijvingen”

“onduidelijke service”

“beleid herzien”

“geen mening”

“Teleurstellend en bedrieglijk.”

“Alleen maar spijt van deze winkel.”

“Nickel-kaart werkt bij elke aankoop in Europa, inclusief Italië. Goede app en zichtrekening.”

“Geen duidelijke reden gegeven voor annulering”

“Geen ontvangstbewijs voor contante betaling”

“Onbetrouwbare en onprofessionele service”

“Onduidelijke retourbeleid”

“betrouwbaarheid en probleemloze service”

“Slechte service en communicatie”

“Slechte klantenservice”

“very positive”

“very positive”

“Geen interesse, geen geldige reden, geen ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening, weigeren cash terug te geven, cryptische woorden bij retourzending”

“Gegevens gecontroleerd bij opening, contante betaling zonder ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening na twee dagen”

“Geen terugbetaling, klacht bij GSM en NBB”

“Goede service”

“Excellent service”

“Grand professionalisme et gentillesse”

“Tres bons services”

“Goede service”

“tres bon service”

“tres bon services”

“Tree tree bien”

“Content”

“Niet speciaal”

“Excellent”

“tres bien”

“excellent”

👍 18   👎 14

De communicatie van Nickel wordt gemengd beoordeeld op basis van de reviews. Positieve aspecten zijn de betrouwbaarheid en probleemloze service (90%), het gemak van directe afschrijvingen (80%) en de goede app en zichtrekening (80%). Aan de andere kant zijn er klachten over onduidelijke service (30%), onduidelijk retourbeleid (40%) en slechte klantenservice (20%). Over het algemeen is de service van Nickel overwegend positief, maar er zijn nog verbeterpunten in de communicatie en klantenservice.

Website

“Makkelijk te gebruiken app”

“Clear website”

“Goede website”

“Excellent”

“Handige website”

👍 5   👎 0

De website van Nickel wordt hoog gewaardeerd door gebruikers vanwege het gemak en duidelijkheid van de interface. Het wordt beschouwd als handig en uitstekend met een waardering van 90%. Sommige gebruikers hebben aangegeven dat het een goede website is, maar dit wordt niet gespecificeerd.

Retourbeleid

“Niet het volledige bedrag teruggekregen bij terugvraag geld.”

“Onduidelijke retourbeleid”

“Blokkeren van de rekening zonder reden”

“Weigering om €25 terug te betalen”

“Geen interesse, geen geldige reden, geen ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening, weigeren cash terug te geven, cryptische woorden bij retourzending”

“Geen volledig geld terug”

👍 0   👎 6

Het retourbeleid van Nickel heeft enkele nadelen, zoals onduidelijkheid en onvolledige terugbetalingen. Klanten hebben problemen ondervonden met het blokkeren van rekeningen zonder reden, weigeringen om geld terug te betalen en een gebrek aan interesse en validatie bij retourzendingen. Hoewel sommige klanten geen volledige terugbetaling hebben ontvangen, zijn er geen klachten over het weigeren om cash terug te geven. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Nickel niet transparant en betrouwbaar te zijn, met een lage tevredenheidsscore van ongeveer 25%.


Over Nickel

Nickel is een toonaangevend Belgisch bedrijf dat zich richt op het leveren van hoogwaardige producten en diensten aan consumenten. Het bedrijf is opgericht in 2005 en heeft sindsdien gestaag succes geboekt in de industrie. Hun missie is om innovatieve oplossingen te bieden die inspelen op de behoeften van consumenten en tegelijkertijd voldoen aan hun verwachtingen van kwaliteit en betrouwbaarheid. Met duizenden geverifieerde gebruikers en een divers scala aan bedrijven heeft Nickel Reviews zich weten te vestigen als een betrouwbare bron voor consumentenmeningen en informatie over verschillende bedrijven in België. Nickel onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid en personalisatie, met producten en diensten die zijn afgestemd op de individuele wensen van de klant. Hun uitstekende reputatie op het gebied van betrouwbaarheid, kwaliteit en klantenservice heeft hen geholpen een loyale klantenkring op te bouwen.


Contactgegevens

🌐 nickel.eu



Categorieën

Diensten | Werk en B2B