Nickel

35 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Nickel komt uit 35 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nickel gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Nickel wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een berekend percentage van 75% tevredenheid. Klanten waarderen de vriendelijkheid, handige betaaloplossingen en de gebruiksvriendelijke app. Daarentegen zijn er enkele klachten over lange wachttijden, onbetrouwbare service en onbehulpzaamheid van het personeel, wat resulteert in een berekend percentage van 25% ontevredenheid. Er is ruimte voor verbetering in efficiëntie en communicatie met klanten.

“teleurstelling”

“beleid herzien”

“Geweldige hulp en vriendelijkheid”

“Leidinggevend”

“geen mening”

“Teleurstellend en bedrieglijk.”

“Service was vreselijk.”

“Niet het volledige bedrag teruggekregen bij terugvraag geld.”

“Alleen maar spijt van deze winkel.”

“Geen duidelijke reden gegeven voor annulering”

👍 32   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

L. Peeters - 4 weken geleden

  • gemak van directe afschrijvingen
  • hoge kosten
  • extra kosten
  • onduidelijke service
  • hoge kosten
  • teleurstelling
  • beleid herzien

Lotte - 7 weken geleden

  • Geweldige hulp en vriendelijkheid
  • Leidinggevend

Van den Bossche - 3 maanden geleden

  • geen mening

Maxim Declercq - 3 maanden geleden

  • Teleurstellend en bedrieglijk.
  • Spullen op website zijn niet hetzelfde als wat je krijgt.
  • Service was vreselijk.
  • Niet het volledige bedrag teruggekregen bij terugvraag geld.
  • Alleen maar spijt van deze winkel.

L. Lenaerts - 3 maanden geleden

  • Geen duidelijke reden gegeven voor annulering
  • Geen ontvangstbewijs voor contante betaling
  • Lange wachttijd voor kaart en terugbetaling
  • Onbetrouwbare en onprofessionele service
  • Onduidelijke retourbeleid

Goossens - 3 maanden geleden

  • Handige betaaloplossing
  • Kaart perfect bij elke aankoop
  • Makkelijk te gebruiken app
  • Zichtrekening handig om alles in het oog te houden
  • Alles werkt perfect
  • Aanrader voor anderen

Warre - 6 maanden geleden

  • betrouwbaarheid en probleemloze service

J. Michel - 6 maanden geleden

  • Onbehulpzaam klantenservicepersoneel
  • Respectloos gedrag van medewerker
  • Arrogante houding van medewerker
  • Kind kan kaart niet gebruiken
  • Moeilijk contact met klantenservice
  • Teleurgesteld in service
  • Onbetrouwbare service voor kinderen
  • Noodzaak om service te verlaten

Hugo - 6 maanden geleden

  • Slechte service en communicatie
  • Blokkeren van de rekening zonder reden
  • Weigering om €25 terug te betalen

Sara Mertens - 6 maanden geleden

  • Slechte klantenservice

Donovan Clyde I Jubithana - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Good quality products
  • Fast delivery
  • Excellent customer service
  • Fair prices

Patricia Hodge - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • very positive
  • very positive

Hans De Geetere - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen interesse, geen geldige reden, geen ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening, weigeren cash terug te geven, cryptische woorden bij retourzending
  • Gegevens gecontroleerd bij opening, contante betaling zonder ontvangstbewijs, tegoed niet op rekening na twee dagen
  • Geen terugbetaling, klacht bij GSM en NBB

Alvaro Roman Vinasco - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Gulnaz Bugdayci - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fast delivery
  • Friendly customer service
  • Low prices
  • Clear website

FRANTZ JACOUES SOHLER - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent service

Nathoo Miel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Grand professionalisme et gentillesse
  • Trouvé la solution à mon soucis
  • Vrai perle dans son equipe

Angela rav - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super slechte producten
  • Niks is wat ze laten zien
  • Besodemieteren je
  • Slechte service
  • Geen volledig geld terug
  • Koop hier niks want je krijgt er spijt van!!

Christelle JAHN - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Tres bons services

Emmanuel MAROGLOU - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service
  • Te dure prijzen

Franck LETENDARD - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • tres bon services

Youssef RAMMANY - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Tres bon service

Josiane VENDERRO - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Content

Thierry MAHIEUX - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Niet speciaal

Andreea-alexandra HORNEAC - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent
  • tres bien

Nathalie JOLY - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over het product en de service
  • Ik blijf hier en zou niet veranderen

Gaelle MANDRELIER - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent customer service

Gwenael VANDENELSKEN - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Handige website
  • Goede klantenservice

Johanna THURU - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • excellent

JEAN-FRANÇOIS CLAUDE DOUALLE - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Excellent product quality
  • Prompt delivery
  • Great customer service
  • Fair prices