Nitrado

39 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor Nitrado komt uit 39 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nitrado gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (25)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nitrado's communicatie scoort gemengd met een goed ontworpen API maar ontbrekende documentatie (-25%), mogelijkheid tot discord-bot voor serverbeheer (+100%), foutmeldingen bij supporttickets en serverproblemen (-75%), onduidelijke communicatie en moeilijkheden met webinterface (-50%), servers regelmatig offline zonder notificatie (-50%), moeizame communicatie en gebrek aan hulp van klantenservice (-75%). Er zijn echter ook positieve punten, zoals snel en gemakkelijk hulp bij serverproblemen (+100%), duidelijke interface (+100%), en een positieve houding ten opzichte van groei (+100%). Over het algemeen lijkt Nitrado problemen te hebben met consistentie in hun communicatie en klantenservice, wat kan leiden tot teleurstelling bij klanten.

“Voortdurend vastlopen van de server na slechts één dag gebruik.”

“Onvoldoende hulp na contact opnemen, slechts één mail terug ontvangen.”

“Moeilijkheden bij het betreden van de game server”

“Onjuiste informatie over wachtwoordgebruik”

“Onduidelijke communicatie”

“Enorme teleurstelling”

“Server gedeactiveerd zonder mededeling”

“teleurgesteld over de verbindingssnelheid”

“Goed ontworpen API met ontbrekende documentatie”

“Mogelijkheid om discord-bot te maken voor serverbeheer”

👍 9   👎 41

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

O. Peeters - 3 maanden geleden

  • Voortdurend vastlopen van de server na slechts één dag gebruik.
  • Onvoldoende hulp na contact opnemen, slechts één mail terug ontvangen.
  • Beperkte optie om de server te annuleren, enkel mogelijkheid tot downgraden.

Leon - 3 maanden geleden

  • Moeilijkheden bij het betreden van de game server
  • Frustratie door aanhoudende problemen
  • Onjuiste informatie over wachtwoordgebruik
  • Onopgelost technisch probleem met de server

Manon - 3 maanden geleden

  • Problemen met servers
  • Onduidelijke communicatie

Arne Verstraeten - 4 maanden geleden

  • Enorme teleurstelling
  • Schuld bij klant gelegd
  • Probleem niet opgelost
  • Server gedeactiveerd zonder mededeling

De Cock - 4 maanden geleden

  • teleurgesteld over de verbindingssnelheid
  • upload naar de server maar 12kb
  • geen terugbetaling, alleen tegoed op account
  • niet tevreden over de service

Axel Verhoeven - 4 maanden geleden

  • Redelijke prijs en overzichtelijk dashboard
  • Stabiele werking van de IRC-bouncer
  • Goed ontworpen API met ontbrekende documentatie
  • Mogelijkheid om discord-bot te maken voor serverbeheer
  • Positieve ervaring tot nu toe

Matthew Wouters - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloze provider
  • Server ligt er vaak uit, geen communicatie vooraf
  • Back-up duurde te lang
  • Onbetrouwbare service provider
  • Nitrado probeerde review offline te halen
  • Geen garantie op online service
  • Zwaar teleurgesteld

Marion Georges - 7 maanden geleden

  • niet blij met de service van deze provider
  • tegoed dat niet gebruikt kan worden en geen informatie over terugbetaling
  • foutmeldingen bij indienen van supportticket
  • moeite met terugkrijgen van geld en gedoe

gianni - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • makkelijk en snel helpen bij serverproblemen geweldig werk voor het nitrado team!!!!!

vince - 7 maanden geleden

  • langzame servers
  • slechte klantenservice
  • problemen met save game
  • geld teruggekregen

sara - 7 maanden geleden

  • server minstens 10 keer offline geweest zonder notificatie
  • hard werk om de server te coderen voor niets geweest
  • verplicht een back-up van minstens een dag terug te zetten
  • duurde het maken van de back-up ook nog eens uren
  • reactie niet in overeenstemming met Belgische wetgeving
  • bedrijf probeerde review offline te halen
  • meest onbetrouwbare serviceprovider
  • geen benul van wat klantenservice inhoudt
  • zwaar teleurgesteld
  • acties achteraf ondernemen totaal niet gerechtvaardigd

Pierre - 8 maanden geleden

  • Server aangemaakt op verkeerde locatie en met toegangsproblemen
  • Onduidelijke communicatie en moeilijkheden met webinterface
  • Moeilijkheden bij terugbetaling, niet meteen verleend

Ramses - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeizame communicatie
  • Slechte server upgrade
  • Onbehulpzaam klantenservice
  • Onjuiste technische oplossingen

dfherman - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede hosting
  • Duidelijke interface
  • Onduidelijkheid over hoeveelheid RAM

Brian Van Aken - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte host en geen ondersteuning
  • Server blijft herstarten
  • Gebrek aan contact en oplossing
  • Beperkte mogelijkheid tot opzeggen server

Mathijs Kuipers - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Support reageert niet meer.
  • Niet genoeg opslag voor mods.
  • Moest extra betalen voor upgrade zonder oplossing.
  • Ticket nooit afgesloten of opgelost.

Jeffrey Pater - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • vriendelijk, snel helpen en hopelijk snel oplossen :)

joris Van dyck - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte server + support heeft geen kennis van zaken
  • Problemen met support en trage Space Engineer server
  • Nitrado beweert dat het aan instellingen ligt, terwijl elders het wel werkt
  • Te traag en laattijdig in oplossingen

Maurice - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechtste Minecraft servers ter wereld!
  • Cpu problemen en lag bij Minecraft Modded server
  • Extreem hoge ram en cpu problemen
  • Gebrek aan expertise/begeleiding van het personeel
  • Noodzaak om over te stappen naar andere host

pogo_games - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • slecht

Arjan Lemmens - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Servers gewiped zonder herstel mogelijk
  • Geen reactie klantenservice
  • Problemen met backup-hosting
  • Stabiele ervaring met g-portal servers

R. vsf - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Redelijke prijs en duidelijk dashboard
  • Stabiele servers en snelle oplevering
  • Goede API, maar ontbrekende documentatie
  • Positieve ervaring tot nu toe

Tom Langendijk - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • lang wachten op antwoord van Nitrado
  • servers werken niet naar behoren bij Nitrado
  • geen gebruik kunnen maken van servers bij Nitrado
  • fantastisch werkende server bij G-Portal
  • geen reactie op refund verzoek van Nitrado

Kelly Lejon - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Heel onhandige website

Kjell Van der Fraenen - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Positieve houding ten opzichte van groei

TheDreamTeam dream - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service en ondersteuning
  • Serverproblemen zonder oplossing
  • Schuld bij klant leggen
  • Onopgelost probleem en uitschakeling van server

Ben p - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Kan server niet betreden
  • Onjuist wachtwoord

Branco Versteegh - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ontevreden klantenservice
  • Ongemakkelijke communicatie met medewerker Kevin
  • Onbeantwoorde support tickets
  • Problemen met serververbinding
  • Verkeerd geïnstalleerde server
  • Geen reactie op technische problemen
  • Langdurige oplossing van serverproblemen
  • Kwaliteit/prijs verhouding onvoldoende
  • Aanbeveling om over te stappen naar GameServerKings
  • Negatief advies om bij Nitrado te huren

phssdiwoe - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • servers zijn erg langzaam herstarten…
  • servers zijn erg langzaam herstarten opstarten jammer

12231223ss - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Foutieve serverlocatie
  • Website en web interface down
  • Geen refund ontvangen
  • Vertraging bij terugbetaling
  • Uiteindelijk geld terug ontvangen
  • Slechte communicatie
  • Problemen met werknemers tekort

Dennis - 8 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Verbergen achter anderen
  • Niet gericht op oplossingen