Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nitrado's communicatie scoort gemengd met een goed ontworpen API maar ontbrekende documentatie (-25%), mogelijkheid tot discord-bot voor serverbeheer (+100%), foutmeldingen bij supporttickets en serverproblemen (-75%), onduidelijke communicatie en moeilijkheden met webinterface (-50%), servers regelmatig offline zonder notificatie (-50%), moeizame communicatie en gebrek aan hulp van klantenservice (-75%). Er zijn echter ook positieve punten, zoals snel en gemakkelijk hulp bij serverproblemen (+100%), duidelijke interface (+100%), en een positieve houding ten opzichte van groei (+100%). Over het algemeen lijkt Nitrado problemen te hebben met consistentie in hun communicatie en klantenservice, wat kan leiden tot teleurstelling bij klanten.