Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Noisy May heeft zowel positieve als negatieve punten. Positief is de snelle levering en de updates via e-mail (80%). Ook de goede prijs-kwaliteitverhouding wordt benadrukt (100%). Echter, er is kritiek op het gebrek aan informatie over retourneren (40%) en de moeilijke communicatie hierover (30%). Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet goed bereikbaar en is er vertraging bij terugbetalingen van retourzendingen. Over het algemeen wordt de levering als vlot en netjes ervaren, maar er zijn verbeterpunten nodig voor een helemaal fijne ervaring voor de klant. (60%)

“Gelimiteerde verzendopties”

“Snel ontvangen en precies zoals op de foto's”

“Vlotte bestelling en snelle levering”

“Gebrek aan informatie over retourneren”

“Geen reactie op e-mails en telefoongesprekken”

“Supersnel geleverd”

“Geen reactie op e-mails en telefoontjes”

“Moeilijke communicatie over retourzending”

“Mooi model, goede pasvorm, goede prijs-kwaliteitverhouding, tijdige levering.”

“updates via e-mail”

👍 13   👎 9

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

AWG - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Gelimiteerde verzendopties
  • Afhaalpunt enige in woonplaats opeens niet meer beschikbaar
  • Ander afhaalpunt meer dan 15km ver

mevr. M.L.. Mars - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snel ontvangen en precies zoals op de foto's

A. Jacobs - 4 maanden geleden

  • Vlotte bestelling en snelle levering
  • Kleding van topkwaliteit
  • Gebrek aan informatie over retourneren

Tina - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Bestelling retour zonder ontvangst
  • Geen reactie op e-mails en telefoongesprekken

Hanneke Stegeman - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Supersnel geleverd

Servais - 6 maanden geleden

  • Geen reactie op e-mails en telefoontjes

Leclercq - 6 maanden geleden

  • Teruggave duurt lang
  • Moeilijke communicatie over retourzending

chloé - 7 maanden geleden

  • Mooi model, goede pasvorm, goede prijs-kwaliteitverhouding, tijdige levering.

julia - 7 maanden geleden

  • snel geleverd
  • updates via e-mail
  • perfecte staat
  • topkwaliteit
  • tevreden met aankoop

B Van H - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte, nette levering en retourzending

Marlise - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Moeilijk contact opnemen

klant - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Moeilijk retourproces
  • Bedrijf niet telefonisch bereikbaar

K. Post - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Alles helemaal fijn en top!

Madelèna van den Dungen - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Het was een goede ervaring

Kobo-lezer - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Direct en snel

Toya - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Late terugbetaling van retourzendingen

Marielle - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Duidelijke antwoorden op vragen
  • Snelle hulp geboden

Helen van Hilten - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd Top!!!

Mirjam van de Weteribg - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending