Nomad Goods

75 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Nomad Goods komt uit 75 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nomad Goods gevonden hebben:

ErvaringenSite (21)
TrustPilot (54)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nomad Goods blinkt uit in het sturen van video's bij vervangingen (80%), waarbij mooie leren horlogebanden en digitale visitekaarten zijn inbegrepen. Helaas laat de communicatie te wensen over met geen reactie op e-mails (0%) en gebrek aan transparantie over productherkomst (50%). De kwaliteit van producten gaat achteruit (20%) en er zijn twijfels over de verzending en communicatie (30%). Over het algemeen is er een gebrek aan klantenservice en communicatie, waardoor het aankoopproces en eventuele klachten moeilijk kunnen verlopen.

“Reageert niet op e-mails”

“Geen contact met het bedrijf”

“Gebrek aan transparantie over productherkomst”

“Twijfelachtige verzending van bestellingen, onduidelijke communicatie”

“Mooie leren horlogeband”

“Slechte communicatie en onbetrouwbaarheid”

“Geen aanrader”

“geen reactie op annuleringsverzoek”

“gebrek aan nauwkeurigheid in bestelstatus”

“Kwaliteit van producten achteruit gegaan”

👍 7   👎 49

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Peter Galindo - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Kan OK producten hebben
  • Bedrijf is slecht
  • Reageert niet op e-mails
  • Hecht geen waarde aan klantenfeedback

UC - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Opgelicht na annulering van de bestelling
  • Minder geld teruggekregen dan verwacht
  • Geen contact met het bedrijf
  • Niet aanbevolen vanwege oplichting

merel - 3 maanden geleden

  • Slechte kwaliteit product
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijs voor de kwaliteit
  • Gebrek aan transparantie over productherkomst

Guillaume Lauwers - 4 maanden geleden

  • Mooie producten, maar langzame verwerking en verzending van bestellingen
  • Slechte klantenservice, negeert negativiteit en reageert niet
  • Defect product, weigert te reageren op klachten
  • Twijfelachtige verzending van bestellingen, onduidelijke communicatie
  • Niet de moeite en geld waard, laat dit merk links liggen

lilou - 4 maanden geleden

  • Mooie leren horlogeband
  • Stijl ideaal voor werk en sociale evenementen
  • Leren modern band ziet er goed uit
  • Afkomst niet van Horween leer
  • Lange levensduur nog onbekend
  • Kwaliteit bij dagelijks gebruik afwachten

Océane - 4 maanden geleden

  • Slechte communicatie en onbetrouwbaarheid
  • Minder terugbetaald dan afgesproken
  • Geen aanrader

Gilles - 4 maanden geleden

  • geen reactie op annuleringsverzoek
  • vertraging in verzending
  • gebrek aan nauwkeurigheid in bestelstatus
  • slechte klantenservice

E. Hermans - 5 maanden geleden

  • Kwaliteit van producten achteruit gegaan
  • Service duurt lang
  • Bestelling niet correct ontvangen
  • Teleurstellende ervaring

Collin - 7 maanden geleden

  • Goede producten
  • Klantendienst valt tegen
  • Geen reactie op e-mails
  • Bedrijf neemt vragen niet serieus

Wout - 7 maanden geleden

  • Hoogwaardig leer en duurzaamheid
  • Geen tekenen van slijtage na 5 maanden
  • Geen enkel merkje aan de buitenkant
  • Stevige bescherming voor telefoon
  • Digitale visitekaart inbegrepen
  • Uitzonderlijke kwaliteit voor de prijs

Benjamin T - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Matige kwaliteit van het product
  • Hoesje gescheurd in minder dan 2 jaar
  • Geen terugbetaling of ruil
  • Merk met premium producten maar korte levensduur

Eddy - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Defecte zaak, geen reactie op klacht
  • Hoge prijs
  • Geen klantenservice
  • Product afkomstig uit China

Ronald Marquis - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Bestelling niet verzonden ondanks meerdere verzoeken
  • Onbetrouwbare bestelstatus op de website

CD - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijke kwaliteit
  • Duurde 2 weken om versneld product te verzenden
  • Goedkoopste kwaliteit stuk leer
  • Beoordelingen lijken grotendeels nep
  • Slechtst mogelijke kwaliteit

Will - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht kwaliteitsproduct, onverwachte kosten voor retournering

James - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • Kwaliteitsproducten
  • Slechte communicatie
  • Onjuiste bestelafhandeling

Connor - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Luie werknemers
  • Trage orderverwerking
  • Onbeschofte klantenservicemanager
  • Defect product
  • Geen reactie op supportticket
  • Onvoldoende klantenservice
  • Misleidende verzendinformatie
  • Geld verspillen
  • Uitdagend merk om te verbeteren

customer - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Zal geen terugbetaling verstrekken na retournering van artikelen
  • Geen terugbetaling uitgegeven na een maand
  • Klantenservice reageert niet via e-mail
  • Geen telefoonondersteuning beschikbaar
  • Bedrijf lijkt oplichterij

Taylor Zh - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Terugprocessen, gebrek aan communicatie, terugbetalingsfout, beperkte contactmogelijkheden

Jason - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie horlogeband

Mitchell Vineham - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • De hoesjes zijn zeer duurzaam, zelfs na meerdere vallen
  • Efficiënte klantenservice, geen problemen met retouren
  • Hoge verzendkosten naar Canada
  • Teleurstelling over het ontbreken van stickervellen bij bestellingen

Nathanial Bruusema - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte service, stuurde me een defect item
  • Duurde 3 weken om te reageren op garantieclaim
  • Had geen vervanging meer beschikbaar
  • Moest originele verzendkosten betalen voor retourneren

JMarzi - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Slechtste ervaring ooit
  • In november een Apple Watch-band besteld, nog steeds niet ontvangen
  • Standaard antwoord van de klantenservice is 'we zullen u op de hoogte stellen wanneer het wordt verzonden'
  • Vandaag de bestelling geannuleerd
  • Ik had de reviews moeten lezen voordat ik het kocht

mac - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Nooit bestelling vervuld

Millard Boteler - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vertragingen in levering
  • Product niet zoals geadverteerd
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie

Jordan Munoz - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice !!
  • Defecte producten zonder reactie op garantieclaims
  • Gebrek aan communicatie via e-mail
  • Geen telefoonnummer beschikbaar voor klantenondersteuning

Arthur F. - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke kwaliteit voor de prijs
  • Abominabele klantenservice
  • Lang antwoordtijd van het ondersteuningsteam
  • Slecht kwaliteitsartikel en defect bij aankomst
  • Problemen met kwaliteitscontrole en toleranties bij dure artikelen

Whitney - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen artikel ontvangen, geen communicatie ontvangen
  • Verwarring met expresverzending, gebrek aan reactie van de klantenservice
  • Moest een formele klacht indienen, gebrek aan terugbetaling en vervanging
  • Moest hulp inroepen van sociale media

Gareth Buckley - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Defecte horlogeband, schokkende service
  • In november 2022 een horlogeband besteld. Kwam eindelijk aan in januari 2023 maar is defect. Past niet op mijn apple horloge.
  • E-mail gestuurd naar klantenservice om te klagen met foto's en ze hebben me genegeerd. Schokkende service, vergelijkbare ervaringen.
  • Aangepast naar 3 sterren omdat ze nu hebben gereageerd en gezegd hebben dat ze zullen terugbetalen. Zal de beoordeling naar 3 sterren aanpassen als de teruggave is ontvangen.

Ólafur Torfa - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende productfoto's
  • Valse recensies
  • Lage kwaliteit met een hoge prijs
  • Geen optie om een recensie achter te laten
  • 'One size fits most' band te klein
  • Oncomfortabel lederen bandje
  • Slechte kwaliteit lederen bandje
  • Ziet er niet mooi uit in persoon
  • Voelt goedkoop
  • Belachelijke prijs

Verified customer - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Absoluut de slechtste klantenservice
  • Goed gemaakt horlogebandje, maar te kort
  • Geen reactie op oproepen, e-mails of sms'jes
  • Terugbetaling beloofd maar niet ontvangen
  • Snelle reactie op Instagram
  • Ongeautoriseerde terugbetaling
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Horlogebandje van geweldige kwaliteit

Brett Pagenkopp - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Trage reactietijd
  • Niet klantvriendelijk
  • Koop hun producten niet

James Brown - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • willekeurig een bestelling van $1,970.33 geannuleerd zonder uitleg of informatie te geven
  • lang geduurd om de mand samen te stellen
  • moest reageren op een e-mail waarin werd gevraagd of de aankoop voor mijn gebruik was
  • verzending was gepland, dan krijg ik een ongewenste terugbetaling en een oppervlakkig excuus
  • vrij schandalige praktijken van een anti-consumentenbedrijf
  • slechte klantenservice

Dave I - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Slechte service

Marlo Stanfield - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice en langzame verzending
  • Items kwamen erg laat, bleven ongeveer 4 dagen bij het lokale postkantoor staan
  • Chloe bracht de werkdag door met het omzetten van e-mails in PDF-screenshots om argumentatief te zijn
  • Een week nodig om een reactie te krijgen zelfs als ik fout zat
  • beweerde druk en onderbezet te zijn maar gedroeg zich toch wraakzuchtig

Steven - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen update geen antwoord op e-mail