Nomad Goods

75 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Nomad Goods komt uit 75 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nomad Goods gevonden hebben:

ErvaringenSite (21)
TrustPilot (54)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Nomad Goods heeft een gemengde klantenservice met zowel positieve als negatieve ervaringen. Hoewel sommige klanten een snelle en betrouwbare verzending hebben ervaren, hadden anderen problemen met trage reactietijden, gebrek aan communicatie en onbetrouwbaarheid. De kwaliteit van de producten wordt over het algemeen als hoog beoordeeld, maar de klantenservice lijkt inconsistent te zijn. (60%)

“Positieve ervaring met de aankoop en ontvangen producten”

“Positieve ervaring met Shopify business”

“Bedrijf is slecht”

“Hecht geen waarde aan klantenfeedback”

“Uitstekende service en kwaliteit”

“Kwaliteit van producten is top. Verzending is snel en betrouwbaar. Betaalmethoden zijn makkelijk en veilig. Producten zijn mooi en goed gemaakt.”

“Onjuiste pas toleranties”

“Opgelicht na annulering van de bestelling”

“Minder geld teruggekregen dan verwacht”

“Geen contact met het bedrijf”

👍 16   👎 96

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Olivia - 30 april 2024

  • Snelle levering zonder douanekosten
  • Hoge koerierskosten
  • Kwalitatieve producten zoals oplaadstation en horlogebanden
  • Mooi design van oplaadstation en horlogebanden
  • Afgeprijsde horlogebanden tijdens BFCM
  • Horlogebanden dunner dan originele Apple bandjes, maar functioneel
  • Positieve ervaring met de aankoop en ontvangen producten
  • Positieve ervaring met Shopify business

Peter Galindo - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kan OK producten hebben
  • Bedrijf is slecht
  • Reageert niet op e-mails
  • Hecht geen waarde aan klantenfeedback

A. Pirotte - 29 april 2024

  • Uitstekende service en kwaliteit

Chloé Wouters - 23 april 2024

  • Kwaliteit van producten is top. Verzending is snel en betrouwbaar. Betaalmethoden zijn makkelijk en veilig. Producten zijn mooi en goed gemaakt.

Adam Bonsall - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onjuiste pas toleranties
  • Snelle levering na korting
  • Domme en omslachtige schakel aanpassing

UC - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Opgelicht na annulering van de bestelling
  • Minder geld teruggekregen dan verwacht
  • Geen contact met het bedrijf
  • Niet aanbevolen vanwege oplichting

Parmentier - 6 april 2024

  • teleurstellende kwaliteit
  • vervelende verzendkosten voor retour
  • niet aanbevolen

merel - 1 april 2024

  • Slechte kwaliteit product
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijs voor de kwaliteit
  • Gebrek aan transparantie over productherkomst

Guillaume Lauwers - 25 maart 2024

  • Mooie producten, maar langzame verwerking en verzending van bestellingen
  • Slechte klantenservice, negeert negativiteit en reageert niet
  • Defect product, weigert te reageren op klachten
  • Twijfelachtige verzending van bestellingen, onduidelijke communicatie
  • Niet de moeite en geld waard, laat dit merk links liggen

Daniele - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prodotti di alta qualità
  • Spedizione veloce con FedEx
  • Pagamento semplice e sicuro con Apple Pay
  • Prodotti ben curati e assemblati

Océane - 10 maart 2024

  • Slechte communicatie en onbetrouwbaarheid
  • Minder terugbetaald dan afgesproken
  • Geen aanrader

Gilles - 1 maart 2024

  • geen reactie op annuleringsverzoek
  • vertraging in verzending
  • gebrek aan nauwkeurigheid in bestelstatus
  • slechte klantenservice

Kurt Bech - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende service en kwaliteit

Michel - 25 februari 2024

  • betaalde te veel
  • kwaliteit is echt slecht
  • voel me bedrogen en gefrustreerd
  • niet aan mijn verwachtingen voldoet

Gilson - 23 februari 2024

  • Goede kwaliteit leren hoesje
  • Klantendienst niet behulpzaam
  • Hoge prijzen voor slechte kwaliteit
  • Slechte duurzaamheid van product

Dominick - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Producten braken binnen enkele maanden
  • Onbehulpzame reactie van het bedrijf

E. Hermans - 5 februari 2024

  • Kwaliteit van producten achteruit gegaan
  • Service duurt lang
  • Bestelling niet correct ontvangen
  • Teleurstellende ervaring

Laure - 23 december 2023

  • Producten kapot na enkele maanden

Nore Stevens - 22 december 2023

  • Service is teleurstellend
  • Vertraging bij verzending
  • Hoge kosten voor retourneren
  • Goede kwaliteit producten
  • Service is ondermaats

Collin - 18 december 2023

  • Goede producten
  • Klantendienst valt tegen
  • Geen reactie op e-mails
  • Bedrijf neemt vragen niet serieus

ruben - 13 december 2023

  • slechte kwaliteit

Benjamin T - 9 december 2023Trustpilot 🔗

  • Matige kwaliteit van het product
  • Hoesje gescheurd in minder dan 2 jaar
  • Geen terugbetaling of ruil
  • Merk met premium producten maar korte levensduur

Samir A - 29 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering zonder invoerrechten
  • Kwalitatief hoogwaardig oplaadstation en horlogebanden
  • Korting op producten tijdens BFCM
  • Positieve ervaring met de winkel en producten

Eddy - 15 november 2023Trustpilot 🔗

  • Defecte zaak, geen reactie op klacht
  • Hoge prijs
  • Geen klantenservice
  • Product afkomstig uit China

jana - 11 november 2023

  • goede kwaliteit
  • snelle levering
  • goede klantenservice
  • korting gekregen

CD - 9 november 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke kwaliteit
  • Duurde 2 weken om versneld product te verzenden
  • Goedkoopste kwaliteit stuk leer
  • Beoordelingen lijken grotendeels nep
  • Slechtst mogelijke kwaliteit

aaron robles - 28 september 2023Trustpilot 🔗

  • Producten zijn geweldig
  • Traag verzendproces
  • Dure expediteur verzendkosten
  • Terugzendkosten in rekening gebracht
  • Slechte klantenservice

Chase Engstrom - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • Verzendt verkeerd product of vertraagde verzending

Connor - 24 september 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Luie werknemers
  • Trage orderverwerking
  • Onbeschofte klantenservicemanager
  • Defect product
  • Geen reactie op supportticket
  • Onvoldoende klantenservice
  • Misleidende verzendinformatie
  • Geld verspillen
  • Uitdagend merk om te verbeteren

Jennifer - 7 september 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende reclame, verwarrend retourproces, onverwachte retourkosten, dubbele verkoopbelasting

customer - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Zal geen terugbetaling verstrekken na retournering van artikelen
  • Geen terugbetaling uitgegeven na een maand
  • Klantenservice reageert niet via e-mail
  • Geen telefoonondersteuning beschikbaar
  • Bedrijf lijkt oplichterij

Taylor Zh - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Terugprocessen, gebrek aan communicatie, terugbetalingsfout, beperkte contactmogelijkheden

Kim Rachk - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Leather still looks new after 5 months
  • No external logo
  • Very sturdy and protects the phone well
  • Digital business card included
  • Aanbevolen

ak - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Niet-bestaande service
  • Slechte goederen

Aswin - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice

Adrien - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer slechte kwaliteit.
  • Beschadigde band ontvangen met ontbrekend siliconen en krassen.
  • Band is na minder dan 3 weken makkelijk verwijderbaar.
  • Niet geschikt voor buitensport horloge.
  • Geen waarde voor de prijs, vergelijkbaar met Chinese producten op Amazon.

Michael - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Lederen hoesjes zijn gemaakt van extreem goedkope materialen en leer zal scheuren van normaal gebruik.

Mitchell Vineham - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • De hoesjes zijn zeer duurzaam, zelfs na meerdere vallen
  • Efficiënte klantenservice, geen problemen met retouren
  • Hoge verzendkosten naar Canada
  • Teleurstelling over het ontbreken van stickervellen bij bestellingen

Shawn Blevins - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Slecht gemaakt product
  • Past niet
  • Geen klantenservice
  • Trage verzending tegen een hoge prijs

Nathanial Bruusema - 8 april 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service, stuurde me een defect item
  • Duurde 3 weken om te reageren op garantieclaim
  • Had geen vervanging meer beschikbaar
  • Moest originele verzendkosten betalen voor retourneren

Joshua Orbito - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en responsieve klantenservice
  • Vervanging van portemonnee na afschilferen

JMarzi - 18 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Slechtste ervaring ooit
  • In november een Apple Watch-band besteld, nog steeds niet ontvangen
  • Standaard antwoord van de klantenservice is 'we zullen u op de hoogte stellen wanneer het wordt verzonden'
  • Vandaag de bestelling geannuleerd
  • Ik had de reviews moeten lezen voordat ik het kocht

mac - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit bestelling vervuld

Millard Boteler - 24 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Vertragingen in levering
  • Product niet zoals geadverteerd
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie

Devon H - 14 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Oplaaddock gaat slechts 3 maanden mee
  • stopt met werken
  • vreselijke klantenservice
  • verdiende dollars

branddr - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Past slecht
  • Geen reactie van ondersteuning
  • Kan geen beoordeling achterlaten op website

Jordan Munoz - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen klantenservice !!
  • Defecte producten zonder reactie op garantieclaims
  • Gebrek aan communicatie via e-mail
  • Geen telefoonnummer beschikbaar voor klantenondersteuning

Arthur F. - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijke kwaliteit voor de prijs
  • Abominabele klantenservice
  • Lang antwoordtijd van het ondersteuningsteam
  • Slecht kwaliteitsartikel en defect bij aankomst
  • Problemen met kwaliteitscontrole en toleranties bij dure artikelen

Whitney - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Geen artikel ontvangen, geen communicatie ontvangen
  • Verwarring met expresverzending, gebrek aan reactie van de klantenservice
  • Moest een formele klacht indienen, gebrek aan terugbetaling en vervanging
  • Moest hulp inroepen van sociale media

Lin Gal - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelde portemonnees niet geleverd en niet terugbetaald

Gareth Buckley - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Defecte horlogeband, schokkende service
  • In november 2022 een horlogeband besteld. Kwam eindelijk aan in januari 2023 maar is defect. Past niet op mijn apple horloge.
  • E-mail gestuurd naar klantenservice om te klagen met foto's en ze hebben me genegeerd. Schokkende service, vergelijkbare ervaringen.
  • Aangepast naar 3 sterren omdat ze nu hebben gereageerd en gezegd hebben dat ze zullen terugbetalen. Zal de beoordeling naar 3 sterren aanpassen als de teruggave is ontvangen.

Mr. J - 23 december 2022Trustpilot 🔗

  • Basisproduct werkte niet zoals verwacht, traag retourproces en terugbetaling

Ólafur Torfa - 20 december 2022Trustpilot 🔗

  • Misleidende productfoto's
  • Valse recensies
  • Lage kwaliteit met een hoge prijs
  • Geen optie om een recensie achter te laten
  • 'One size fits most' band te klein
  • Oncomfortabel lederen bandje
  • Slechte kwaliteit lederen bandje
  • Ziet er niet mooi uit in persoon
  • Voelt goedkoop
  • Belachelijke prijs

Aldo oreggia - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice.
  • Product van slechte kwaliteit.

Verified customer - 22 november 2022Trustpilot 🔗

  • Absoluut de slechtste klantenservice
  • Goed gemaakt horlogebandje, maar te kort
  • Geen reactie op oproepen, e-mails of sms'jes
  • Terugbetaling beloofd maar niet ontvangen
  • Snelle reactie op Instagram
  • Ongeautoriseerde terugbetaling
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Horlogebandje van geweldige kwaliteit

Brett Pagenkopp - 29 oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Trage reactietijd
  • Niet klantvriendelijk
  • Koop hun producten niet

James Brown - 23 juni 2022Trustpilot 🔗

  • willekeurig een bestelling van $1,970.33 geannuleerd zonder uitleg of informatie te geven
  • lang geduurd om de mand samen te stellen
  • moest reageren op een e-mail waarin werd gevraagd of de aankoop voor mijn gebruik was
  • verzending was gepland, dan krijg ik een ongewenste terugbetaling en een oppervlakkig excuus
  • vrij schandalige praktijken van een anti-consumentenbedrijf
  • slechte klantenservice

Catherine Merritt - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Dure hoes
  • Gebrekkige kwaliteit
  • Teleurstellend
  • Slechte kwaliteit
  • Leder pelt
  • Telefoon verbrijzeld
  • Hoge reparatiekosten

Stefan - 8 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit rubberen telefoonhoes beschadigt iPhone, Slechte klantenservice

Dave I - 26 november 2021Trustpilot 🔗

  • Goede producten
  • Slechte service

Marlo Stanfield - 3 november 2021Trustpilot 🔗

  • Vreselijke klantenservice en langzame verzending
  • Items kwamen erg laat, bleven ongeveer 4 dagen bij het lokale postkantoor staan
  • Chloe bracht de werkdag door met het omzetten van e-mails in PDF-screenshots om argumentatief te zijn
  • Een week nodig om een reactie te krijgen zelfs als ik fout zat
  • beweerde druk en onderbezet te zijn maar gedroeg zich toch wraakzuchtig

Steven - 22 april 2021Trustpilot 🔗

  • Geen update geen antwoord op e-mail