BigLebowski - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

• Misinformatie, bedrog en ontkenningen

Ron Engels - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar

Ellen - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van defect product
• Mooie lampen met perfect licht

Emma - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snel verstuurde producten en goede klantenservice

Carola van der Est - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Goed advies aan de telefoon
• Snelle levering

fhf - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Zeer snelle levering en goede service
• Klantenservice is hier een begrip

B.M.M.C. - 3 maanden geleden Trustpilot 🔗

• snelle en goede klantenservice
• hoge kwaliteit producten

Caroline Elias - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snelle levering en nette klantenservice

Jesse - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Goede service
• Super goeie kwaliteit en snel geleverd
• Schade door transport werd keurig opgelost na een mailtje
• Voorbeeld voor andere webshops

Bianca - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Mooie collectie buitenlampen
• Snelle levering voor 16.00 uur

Ines Vandamme - 5 maanden geleden

• Tuinverlichting besteld
• Lampen zijn mooi en snel geleverd
• Defecte lamp ontvangen
• Niet kunnen zien wat besteld is op de website
• Handig als nieuwe lamp bestellen mogelijk was
• Goede ervaring ondanks probleempje
• Van plan om opritverlichting te zoeken
• Schrijft graag een review als iets goed is

Pieter Plaatsman - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Prima leverancier
• Transparante voorwaarden
• Afspraken worden nagekomen
• De producten doen wat ze moeten doen

Rita Boersen - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Efficiënte oplossing van problemen
• Deskundig personeel
• Snelle communicatie
• Proactief handelen

Do - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

• de branduren van het ledlampje waren minder dan verwacht
• geen garantie op branduren van het product
• teleurstellende reactie van het bedrijf
• slechte ervaring leidt tot afhaken van klant

L. Coppens - 5 maanden geleden

• De spotjes waren iets geler dan verwacht
• Teleurgesteld door het resultaat

Yilmaz - 6 maanden geleden

• goed opgelost na problemen met de lamp
• vlot verlopen communicatie via e-mail
• gratis terugsturen van de lamp
• correcte behandeling en vriendelijkheid

Tuur Saidi - 6 maanden geleden

• Goede klantenservice bij klacht over producten, mogelijkheid tot terugbetaling
• Behulpzaam en kundig personeel in de fysieke winkel
• Efficiënte communicatie over terugbetaling van geld
• Ontdekking van de oorzaak van het probleem door het personeel

Martine Nederpelt - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• armoedig bedrijf
• fouten gemaakt bij levering
• gebrek aan oplossingen
• gebrek aan communicatie
• niet voldoen aan verwachtingen
• vervanging niet adequaat

E - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

• oplichting, verkoop defecte producten
• gevaar op kortsluiting door condens in lamp
• gebrek aan oplossingen en tegensprekende reacties
• niet nakomen van garantie en wettelijke regelgeving

Jos - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• snel en goed gereageerd door nieuwe sensor op te sturen

Cathy Van Lierde - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

• firma is niet eerlijk!
• mooie lantaarn gekocht aan een goede prijs
• elektriciteit niet goed aangesloten, lantaarn niet geschikt voor België
• Nostalux doet geen moeite voor haar klanten

Renard - 8 maanden geleden

• Kwaliteit van producten was goed
• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Efficiënte oplossing van transportprobleem

Willem Achternaam - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Buitenverlichting verbleekt na enkele weken
• Klantenservice gaf nieuwe lampjes maar probleem bleef
• Teleurstellende kwaliteit van producten
• Verlies van vertrouwen in het bedrijf

Alexia - 9 maanden geleden

• ruime keuze
• snelle levering
• levering aanpassen tijdens onderweg
• aanbevelen aan anderen

elias - 9 maanden geleden

• snelle levering
• topkwaliteit producten
• goede klantenservice
• beschadigde doos snel opgelost

Teun Polak - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

• perfecte uitvoering van de bestelling en levering

Janca - 9 maanden geleden Trustpilot 🔗

• prima bedrijf
• zou zo weer een bestelling doen!
• kwaliteit producten goed

Joke Vande Vijver - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

• vlot besteld en geleverd. Simpele plaatsing. Hoge kwaliteit. Super tevreden. Zal zeker nog bestellen

Fred - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Prima kwaliteit en idem service

Dhr. DRM van Dijk - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen een dag
• Klantenservice was persoonlijk en vriendelijk
• Gratis vervanging van gebroken product
• Positieve ervaring zorgt voor terugkomst

H. van de Ven - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Volledig naar tevredenheid.
• Prima service!

anita - 10 maanden geleden Trustpilot 🔗

• goede kwaliteit
• eenvoudig te verlengen
• snelle levering
• geen problemen ondervonden
• redelijke prijs
• gebruiksvriendelijke website
• geen noodzaak voor retour

Edward Verhey - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Geweldige en uitgebreide unieke collectie lampen
• Goede advisering en een top service
• Vaste adres voor lampen

Rianne Kragt - 11 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Prettige winkelervaring en snelle levering

Carlie - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

• snelle levering

Patrick van der heijden - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

• goede prijskwaliteit verhouding

Wim - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

• snel vervangen van defect product

Lex van de Kamp - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snelle reacties
• De lampen branden super mooi

Daniel H. - 13 maanden geleden Trustpilot 🔗

• goede klantenservice

jvdb - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Niet klantvriendelijk en geen coulance!
• Lamp laten staan en bij in elkaar zetten breekt glazen schroefdraad
• Geen hulp na bellen naar Nostalux
• Prijs van lamp is hoog
• Grote mond van persoon aan de telefoon

Moes - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Geven goed advies
• Leveren snel
• Mooie collectie verlichting
• Zeer prettig bedrijf

Yvonne van Gestel - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Leuk assortiment
• Levering snel en keurig
• Goed op de hoogte gehouden van de status van jouw bestelling
• Stiekem al weer verder gaan kijken voor een volgende bestelling

Fa - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Prijs kwaliteit is boven verwachting

A Prins - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

• zeer goed verpakt
• stevig op de voet

Henk M de Gooijer - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Garantie kwestie met sensor
• Goede afhandeling na klacht
• Communicatie over garantie
• Positieve ervaring na klacht

Marieke - 16 maanden geleden Trustpilot 🔗

• vervangend onderdeel heeft geholpen
• vervelende ervaring werd uiteindelijk goed opgelost
• productiefout werd erkend en opgelost

Mw Manuela Pek - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

• goede service
• snelle levering

geeske - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en vlotte klantenservice
• Prachtig product
• Snelle levering na probleem met verzending
• Klantenservice loste probleem direct op

Henk Boon - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit LED lampen
• defecte lampen na aankoop
• moeilijke communicatie met klantenservice
• goedkope materialen gebruikt in productie

Robbert - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snelle bezorging van bestelde lamp
• Klantenservice reageerde snel op probleem met beschadigd pakket
• Vlotte bestelprocedure en snelle opvolging van bestellingen
• Vertraagde levering van een voucher na het plaatsen van een review

Hjet - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit ophangsysteem en kroonsteentje
• Geen reactie na contact opnemen met Nostalux

Herma - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

• snelle levering
• groot assortiment
• flexibele bezorging
• aan te bevelen

Yusuf Sivrikaya - 20 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met de track and trace

Klant - 21 maanden geleden Trustpilot 🔗

• snelle levering
• mooie lampen
• lamp defect
• mogelijkheid om bestelling te bekijken
• prima ervaring

Willona - 22 maanden geleden Trustpilot 🔗

• bladderende coating na 2 jaar en 3 maanden
• agressieve omgeving van kust en beperkte garantie
• advies om brons of koper te kopen ontbreekt

van der Vlist - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Mooie lampen
• Goede klantenservice bij verkeerde kleur levering
• Efficiënte oplossing bij verkeerde kleur levering

Onderhoudsbedrijf Dick de Bruijn - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• mooie lamp
• gemakkelijk uitzoeken via de website
• fluite van een cent om aan te sluiten en op te hangen
• bezorger was strikt optijd
• heel blij mee
• raad iedereen dit aan

Rene den Admirant - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Kon niet ruilen
• Verkeerde maat geleverd
• Onduidelijke voorwaarden

Abe Gras - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• eenvoudig bestelproces
• snelle levering
• goede kwaliteit van product
• vriendelijke en behulpzame koerier
• compleet pakket
• tevredenheid van partner

Heer van hamond - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Erg tevreden over de service in de winkel.
• Als de verkoop online.
• 1 minimaal minpuntje.
• Ik kon op de site nergens vinden hoelang online levering duurt.
• Maar als was binnen 2 dagen geleverd.

Chris - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Snelle levering en mooie lamp van goede kwaliteit
• Top service
• Kostenloos nieuw moertje ontvangen per post

Paul Vroom - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Prima service.
• Direct kosteloos een nieuwe lamp opgestuurd.
• Fijne service, ook in de showroom trouwens.

Ilse Lamberts - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Goede hulp bij bestelling
• Snelle levering

Frederik Cappelle - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Duidelijke website
• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Uitstekende service

Danny Bosch - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• snelle levering en telefonische bereikbaarheid

Henny van Beek - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• slechte service!
• geleverde producten zien er goed uit
• bedrijf reageert niet op klachten over levering
• Nostalux moet klachten serieus nemen en eerlijk communiceren naar klanten
• geen Nostalux meer

Ronnie De Haan - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Prachtige stallamp Rhone besteld
• Nostalux kijkt goed naar de wens van de klant en handelt hier ook naar
• Allemaal netjes en snel afgehandeld
• Prettige en vriendelijke klantenservice, met medewerkers die het beste voor de klant willen en meedenken in alternatieven
• Echt een aanrader en wat een prachtige stallamp
• Nostalux bedankt!

Ad Adriaansen - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing van kapotte fitting

Sandra Koet - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• zonnewijzer veel kleiner geleverd dan besteld
• product op zichzelf is mooi, maar klachtenafhandeling slecht

Ellen Van Halsema - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Goede service!

Erik Euwe - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Geen kabel in lamp gemonteerd
• Onwilligheid om retourneren buiten standaard termijn toe te staan
• Gebrek aan reactie op verzoek en zoektocht naar oplossing

Anneke - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Snelle levering van vervangonderdelen na foutieve bevestiging

Inge Looijen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Slecht gespoten uithangbord
• Extra betalen voor zwarte kleur
• Onbeschofte reactie op klacht

Chris van Baal - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

• Prima service
• Kreeg zonder gedoe een nieuw lampje opgestuurd