Notino

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.6 voor Notino komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Notino gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (119)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Notino staat bekend om hun ruime keuze aan producten, betrouwbare website en snelle verzending (80%). De communicatie is duidelijk en per mail worden klanten op de hoogte gehouden van verzending en dergelijke (90%). Hoewel sommige klanten klagen over gebrek aan communicatie en slechte klantenservice (30%), zijn er ook positieve ervaringen met snelle levering en goede klantenservice (85%). De prijzen en kortingen kunnen wel fluctueren en onbetrouwbaar overkomen (50%). Over het algemeen is Notino echter een betrouwbaar bedrijf met een goede bestelprocedure en snelle levering (75%).

“Drama zaak”

“Duidelijke communicatie”

“Valse batch code op product”

“Snelle levering, mooie aanbiedingsprijzen, goede klantenservice”

“Voorkeur voor bekende winkels en persoonlijke service”

“Goede klantenservice”

“Uitstekende klantenservice”

“OPLICHTERS zijn het!”

“Oude betaling was beter”

“Kan niet meer betalen sinds kort”

👍 33   👎 37

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marta - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Drama zaak

Lisa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Duidelijke communicatie
  • Goede verpakking
  • Beschrijving klopt

Dario Lammers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Valse batch code op product
  • Geen reactie na retourzending
  • Geld verloren

Radj - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering, mooie aanbiedingsprijzen, goede klantenservice
  • Niet houden aan wettelijke regels koopovereenkomst bij Koop op afstand
  • Onzekerheid over originele en onbeschadigde producten bij Notino
  • Voorkeur voor bekende winkels en persoonlijke service

yasmin molenaar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Mogelijkheid om defect product terug te sturen
  • Terugbetaling ontvangen voor retourzending

LadyVC - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Snelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Mogelijkheid om afhaalpunt te kiezen

Karlin de Wit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • OPLICHTERS zijn het!

Tom - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oude betaling was beter
  • Kan niet meer betalen sinds kort
  • Geen gratis verzending boven de €50

adolf jansen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het bedrijf zelf is snel en goed.
  • De beschrijving van de geur compleet af dit is jammer want heb er zo weinig aan.
  • Raad een ieder aan de geur eerst in persoon te gaan ruiken.

Wilma Bielderman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering op tijd
  • Parfum ruikt naar alcohol

Hans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet aangekomen na betaling van 650 euro
  • Notino accepteert claim van PostNL niet
  • Notino houdt zich niet aan Nederlandse wetgeving
  • Moeilijk om Notino juridisch aan te pakken

Maddie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Super service en zeer snel geleverd!

D Tim - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Namaak producten geleverd

K. Timmermans - 6 maanden geleden

  • Goedkope en snelle levering
  • Netjes verpakt in stevige doos
  • Goedkoper dan andere winkels
  • Fout bij levering met onhandig PostNL punt

martin - 6 maanden geleden

  • product van slechte kwaliteit
  • snelle levering
  • goed verpakt
  • geur verdwijnt snel

May - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet authentiek volgens klant

Lies - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verzendkosten onverwacht
  • Producten snel ontvangen
  • Onduidelijkheid over verzendkosten
  • Klantenservice biedt geen passende oplossing
  • Geen vertrouwen in Notino

Rutger Kloek - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verspilling van tijd
  • Geen reactie op vragen
  • Onbetrouwbare beloften

Ekaterina Lochoshvili - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beschadigd product ontvangen
  • Slordige verpakking
  • Hoge prijs
  • Onbetrouwbare verkoper

Ellen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Prijzen en kortingen fluctueren onbetrouwbaar

L. Descamps - 8 maanden geleden

  • Uitstekende service en snelle levering
  • Goed ingepakte bestelling die op tijd aankwam
  • Notino aanraden aan anderen
  • Geweldige plek om beautyproducten te kopen

Amrani - 9 maanden geleden

  • Geweldige winkel met snelle en efficiënte levering

El - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kortingscode verdwenen bij betaling
  • Korting niet ontvangen
  • Aanpassingen aan orders niet mogelijk na verzending
  • Vertraagde orderverwerking
  • Misleidende site
  • Opgelicht gevoel

Mulder - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • goede communicatie
  • goede verpakking

S B - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer klantonvriendelijke service
  • Geannuleerde bestelling zonder reden
  • Onjuiste reden gegeven voor annulering
  • Gebrek aan transparantie over prijzen

Patricia Jong - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Klantenservice kan beter

Petra - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering

Gmea Ferrari Wagner Biewaldi - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel fijne en uitgebreide site met assortiment van zeldzame producten
  • Betrouwbaarheid van de site en snelle verzending
  • Zorgvuldige inpakking van de producten
  • Ontbreken van een bedankje bij de factuur

lotte - 10 maanden geleden

  • Veel keuze, betrouwbare website, snelle verzending, goed ingepakt

Joakim - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede bestelprocedure
  • Slechte voorraadbeheer

K Eeken - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele slechte klantenservice

John - 11 maanden geleden

  • gebrekkige klantenservice

Rosalinde - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke aanbieding
  • Eenvoudig om juiste afleveradres aan te geven
  • Goede service

SemM - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed verpakt ontvangen, batchcode correct, productiedatum duidelijk

Diana - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd
  • Pakket geleverd op verkeerd adres
  • Gebrek aan communicatie
  • Geen pakket ontvangen als cadeau

Annette - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leuke aanbieding

Roos - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde producten geleverd
  • Problemen met retourneren
  • Misleidende informatie over restitutie
  • Gebrek aan restitutie
  • Onredelijke vergoeding van verzendkosten
  • Neppe producten en oplichterij

Linda - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar snel en makkelijk te bestellen

Gretha+Valks - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbaar

Fiola Brouwer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer vriendelijk geholpen door klantenservice
  • uitstekend tegemoet gekomen

Anina van der Lee - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ruime keuze en met kortingen
  • Betaling achteraf is ook ideaal

Hdhdhs - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Scam

M - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Fijne producten, netjes verpakt
  • Alles is heel duidelijk en werkt zoals dat hoort
  • Veel voor weinig, goede aanbiedingen

Barbara E. Barrow - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte respons op mail, Prima service

Natas - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie overzichtelijke site
  • Hele aantrekkelijke prijs
  • Duidelijke communicatie per mail
  • Super snelle levering

Natas De Boer - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd producten op voorraad, goede kwaliteit, betaalbaar
  • Goede levering, diverse producten beschikbaar
  • Mijn parfum was tijdelijk niet beschikbaar maar nu weer wel
  • Bestel nergens anders meer

Tiny DAUTZENBERG - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer goede service en snelle levering!
  • Via de mail volledig op de hoogte van tijdstip verzending etc.
  • Zeer goed verpakt en netjes op tijd geleverd!!!
  • Mijn eerste bestelling, maar zeker niet de laatste!!! Aanrader!!!!
  • Snelle levering gunstige prijs!!!

Adriaan - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer betrouwbaar bedrijf

E de Vries - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het product werd keurig dezelfde dag verzonden.
  • Helaas werd het product niet afgeleverd door DHL.
  • Het aankoopbedrag werd keurig teruggestort.

Jolanda Roodenburg - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemakkelijke zoekbalk
  • Vlotte bestelprocedure en bevestigingsmail
  • Duidelijke communicatie over de volgende stappen en track en trace
  • Milieuvriendelijke verpakking

Mar - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd product geleverd
  • Verzendkosten voor retour zelf betalen
  • Geen ontvangstbevestiging na retourzending
  • Veel fouten bij dit bedrijf

Donna Bisschop - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Echte pareltjes tussen

Monique Janssen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en goede ervaring
  • Bezorging door DHL buiten voor de deur gezet zonder toestemming