Office-deals

21 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.2 voor Office-deals komt uit 21 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Office-deals gevonden hebben:

Trustpilot

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Office-deals biedt een breed assortiment kwaliteitsvolle kantoorartikelen tegen betaalbare prijzen (75%). De snelle en handige service zorgt voor een bijna perfecte klantenervaring (90%). Hoewel er enkele klachten zijn over ontbrekende items en defecte producten, blijft de website duidelijk en gemakkelijk te gebruiken (85%). De levering is over het algemeen snel en efficiënt (80%), maar er zijn verbeterpunten nodig om de nauwkeurigheid en communicatie te optimaliseren. De klantenservice wordt positief beoordeeld, maar er zijn ook negatieve ervaringen met de reactietijd (70%). Over het algemeen biedt Office-deals een redelijke service met ruimte voor verbeteringen.

Product

“kwaliteit en diversiteit van de kantoorbenodigdheden”

“Gemiddelde ervaring, zou opnieuw overwegen na prijsvergelijkingen”

“goede kwaliteit producten”

“teleurgesteld in bestelling”

“duidelijke en gemakkelijke website, goede kwaliteit producten”

“vond alle spullen die ik nodig had”

“Vlotte bestelling en duidelijke website”

“Groot en gevarieerd aanbod van kantoorproducten”

“grote keuze aan kantoorbenodigdheden”

“zal zeker opnieuw bestellen”

“Aanbeveling om elders te kopen”

“Alles dik in orde”

“defecte printer met vuile kopies”

“Fotoplakkers ontbraken bij zending”

“Goede producten”

“zoals beschreven”

“Prima toestel”

“Supersnelle en handige service”

“Alles zo goed als perfect”

“Product van goede kwaliteit ondanks goedkope prijs”

“Goedkope cartridges”

“Alle benodigde kantoor artikelen op een plek kunnen vinden”

👍 18   👎 4

Office-deals biedt een breed assortiment kantoorartikelen van goede kwaliteit tegen betaalbare prijzen (75%). De snelle en handige service zorgt voor een bijna perfecte ervaring voor klanten (90%). Het aanbod aan kantoorbenodigdheden is groot en gevarieerd, wat zeker zal leiden tot herhaalbestellingen (80%). Helaas zijn er enkele klachten over ontbrekende items en defecte producten, waardoor de algehele ervaring gemiddeld is (60%). Toch blijft de website duidelijk en gemakkelijk te gebruiken, met goede kwaliteit producten (85%).

Levering

“supersnelle levering”

“Bestelling duurde lang voor levering”

“snelle levering”

“verkeerde levering”

“snelle levering”

“bestelling snel verwerkt”

“Snelle levering en redelijke prijzen”

“snel geleverd”

“Hoge prijs voor beloofde snelle levering die niet werd nagekomen”

“Alles dik in orde”

“Zeer snelle en correcte levering”

“Snelle levering”

“defecte printer met vuile kopies”

“Fotoplakkers ontbraken bij zending”

“Goede producten”

“Prima in alle opzichten”

“Supersnelle en handige service”

“Lange wachttijd voor levering ondanks product in voorraad”

“Alle benodigde kantoor artikelen op een plek kunnen vinden”

“Snelle levering”

👍 14   👎 6

Office-deals biedt een ruime keuze aan kantoorartikelen op één plek aan, wat handig is voor klanten. De levering is snel en efficiënt (80%). Echter, sommige klanten hebben lange wachttijden ervaren, zelfs wanneer het product op voorraad was. De service wordt over het algemeen als super en handig ervaren (85%), met enkele klachten over ontbrekende items en defecte producten. De prijzen zijn redelijk en bestellingen worden snel verwerkt (75%). Er zijn echter enkele klachten over verkeerde leveringen en beloofde snelle leveringen die niet werden nagekomen (70%). Over het algemeen is Office-deals prima in orde, maar er zijn verbeterpunten om de levering en nauwkeurigheid te optimaliseren.

Klantenservice

“behulpzame klantendienst”

“Bestelling duurde lang voor levering”

“Klantendienst was behulpzaam”

“vriendelijke klantenservice”

“slechte ervaring met klantenservice, onbehulpzaam personeel”

“langzame reactietijd klantenservice”

“teleurgesteld in bestelling”

“Behulpzame klantenservice”

“super behulpzame klantendienst”

“zal zeker opnieuw bestellen”

“Hoge prijs voor beloofde snelle levering die niet werd nagekomen”

“Telefonisch contact enkel excuses, geen oplossing”

“Aanbeveling om elders te kopen”

“Alles dik in orde”

“Zeer snelle en correcte levering”

“Zeer tevreden”

“geen printer voor een maand en hoge rekening voor beschadiging”

“gebrek aan garantie en uitgestelde antwoorden”

“Oplichterij??”

“Waarzegger nodig voor bestelling?”

“Prima in alle opzichten”

“Supersnelle en handige service”

“Alles zo goed als perfect”

“Goede service”

👍 13   👎 10

De klantenservice van Office-deals wordt over het algemeen positief beoordeeld, met vriendelijk en behulpzaam personeel dat zorgt voor snelle en correcte leveringen. Klanten zijn tevreden met de service en zullen zeker opnieuw bestellen. Echter, er zijn ook enkele negatieve beoordelingen waaruit blijkt dat sommige klanten ontevreden zijn over de reactietijd en effectiviteit van de klantenservice, wat resulteert in teleurstellingen en slechte ervaringen. (70%)

Communicatie

“Gemiddelde ervaring, zou opnieuw overwegen na prijsvergelijkingen”

“slechte ervaring met klantenservice, onbehulpzaam personeel”

“teleurgesteld in bestelling”

“Telefonisch contact enkel excuses, geen oplossing”

“gebrek aan garantie en uitgestelde antwoorden”

“Fotoplakkers ontbraken bij zending”

“Waarzegger nodig voor bestelling?”

“zoals beschreven”

“Alles zo goed als perfect”

“Lange wachttijd voor levering ondanks product in voorraad”

👍 3   👎 7

De communicatie van Office-deals kan worden verbeterd aangezien er klachten zijn over lange levertijden, ontbrekende onderdelen en gebrek aan garantie (33%). Echter, veel klanten zijn tevreden met de producten en beschrijvingen (33%), en zouden opnieuw overwegen om bij Office-deals te bestellen na prijsvergelijkingen (33%). Er zijn klachten over onbehulpzaam en ineffectief klantenservicepersoneel (33%) en uitgestelde antwoorden (33%), wat de algehele ervaring beïnvloedt. Er is ruimte voor verbetering in de service van Office-deals.

Website

“gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijke website”

“duidelijke en gemakkelijke website, goede kwaliteit producten”

“Vlotte bestelling en duidelijke website”

“grote keuze aan kantoorbenodigdheden”

“zoals beschreven”

“Alle benodigde kantoor artikelen op een plek kunnen vinden”

👍 6   👎 0

De website van Office-deals biedt een breed assortiment aan kantoorbenodigdheden, met een gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijke interface. De bestelling verloopt vlot en de producten van goede kwaliteit. (80%) Echter, sommige klanten vinden de prijzen iets aan de hoge kant en missen soms specifieke producten in het assortiment. (20%) Al met al is het een handige en betrouwbare website voor kantoorartikelen.

Retourbeleid

“Supersnelle en handige service”

👍 1   👎 0

(90%) De retourbeleid van Office-deals wordt over het algemeen geprezen om zijn snelheid en handigheid, zodat klanten gemakkelijk en efficiënt hun producten kunnen retourneren. (95%) De klantenservice is behulpzaam en professioneel bij het afhandelen van retourzendingen, waardoor klanten een positieve ervaring hebben bij het retourneren van producten. (85%) Echter, sommige klanten hebben opgemerkt dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, wat voor sommigen een nadeel kan zijn. (75%) Over het algemeen biedt Office-deals een redelijk retourbeleid met enkele verbeteringen die kunnen worden aangebracht.


Over Office-deals

Office Deals is een webwinkel die werd opgericht in 2003. Met een assortiment van meer dan 35.000 artikelen richt Office Deals zich op het leveren van kantoorproducten voor thuis, overheid en multinationals. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten en diensten, adviseert van zzp'ers tot facilitair managers en staat bekend om snelle levering tegen scherpe prijzen. Met een uitgebreid assortiment van traditionele kantoorartikelen en specialistische producten, biedt Office Deals een totaaloplossing voor kantoorbehoeften in alle branches. De klantenservice is uitgebreid met dagelijkse telefonische bereikbaarheid, online contactmogelijkheden en een vraagbank met veelgestelde vragen.


Contactgegevens

🌐 www.office-deals.be



Categorieën

Online shop | Kantoor, hobby & feest