Foreo Reviews
Alle reviews (14)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop UFO2 maskermachine
Ik had een geweldige ervaring met de klantenservice van het merk toen mijn UFO2 maskermachine kapot ging. Ondanks het probleem kon ik mijn huidverzorgingsroutine gewoon voortzetten. Toen ik contact opnam met de klantenservice, waren ze super vriendelijk en reageerden ze snel. Ze vroegen meteen om een video waarin ik het probleem met mijn apparaat uitlegde, wat aantoont hoe serieus ze problemen van klanten nemen. Binnen een week ontving ik al een nieuwe maskermachine als vervanging. FOREO verdient echt lof voor hun geweldige service. Ze deden er alles aan om mijn tevredenheid te garanderen en dat lukte hen zeker. De passie van het klantenserviceteam voor hun werk was duidelijk voelbaar. Ze waren zo behulpzaam en betrokken, echt bewonderenswaardig. Na mijn fantastische ervaring met hun klantenservice, raad ik dit merk zeker aan. Ze verdienen echt mijn vertrouwen en loyaliteit met hun uitstekende service en oprechte zorg voor klanten zoals ik. Ik waardeer hun snelle reactie en professionaliteit bij het oplossen van mijn probleem. Kortom, ik ben ontzettend tevreden met het merk en de vervanging van mijn UFO2 maskermachine. Hun geweldige klantenservice, snelle reactie en inzet voor klantentevredenheid zetten echt de standaard voor andere bedrijven. Ik zou dit merk zeker aanraden aan iedereen die zoekt naar hoogwaardige huidverzorgingsproducten met geweldige klantenondersteuning.
elektrische gezichtsreinigingsborstel
Ik wil gewoon even zeggen dat de klantenservice van dit bedrijf echt top was. Het personeel was super vriendelijk en ze hebben me echt goed geholpen. Ik had wat vragen over hoe ik die elektrische gezichtsreinigingsborstel moest gebruiken en ze namen echt de tijd om alles aan me uit te leggen. Ik was echt onder de indruk van hoe deskundig en professioneel ze waren. Door hun hulp voelde ik me echt zeker dat ik de juiste keuze had gemaakt met mijn aankoop. Alles bij elkaar was het gewoon een super ervaring en ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen.
best toothbrush for sensitive gums
Ik heb heel gevoelige tandvlees, dus ik heb een tandenborstel met zachte haren nodig. Ik gebruik deze tandenborstel van jullie en het is geweldig! Mijn tandvlees is zoveel verbeterd sinds ik het gebruik. Mijn vrouw gebruikt het ook en haar tandarts heeft zelfs een compliment gegeven over hoe goed haar tanden en tandvlees eruitzien! De garantieservice was ook top, de agent heeft mijn claim zonder gedoe goedgekeurd. Over het algemeen is mijn ervaring met dit product echt geweldig!
Aankoop van reinigingsapparaat
Ik ben echt een superfan van deze brand! Ik heb al een paar jaar enkele van hun toestellen en ik ben echt blij met de resultaten die ik zie op mijn huid. Het is echt ontspannend om het als onderdeel van mijn self-care routine te gebruiken! Onlangs had ik wat problemen met een van mijn toestellen en de klantendienst heeft me echt fantastisch geholpen. Ze waren snel en efficiënt en hebben me zonder problemen een nieuw toestel opgestuurd.
defect apparaat
Mijn laatste aankoop had problemen met de verwarming en koeling. Plotseling werkten ze niet meer. Na contact op te nemen met de klantenservice kreeg ik hulp van Petra tijdens het garantieclaimproces. Alles verliep vlot en Petra was steeds vriendelijk en behulpzaam. Geweldige klantenservice. Bedankt, Elena.
Aankoopgarantie 10/10
Ik had een probleem met één van mijn toestellen en ik belde de klantendienst voor meer informatie over de garantie. De medewerker die ik aan de lijn kreeg, was enorm behulpzaam en bood een goede oplossing aan. Hij begeleidde me doorheen het hele proces en ik kreeg snel een antwoord. Echt een aanrader!
Warranty issue Luna Smart play 2
Mijn Luna smart play 2 kwam aan met een defecte batterij, en helaas viel dit niet onder de garantie. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst om te zien of er iets aan gedaan kon worden. Gelukkig reageerde Olivia bijna meteen en kon ze me helpen. Ik moest alleen wat foto's en mijn ontvangstbewijs sturen, en ze was zo behulpzaam bij het vinden van een oplossing. Ze bood me echt geweldige klantenservice!
Moeite met het product
Ik had problemen met mijn aankoop, omdat het niet wilde verwarmen. Gelukkig was er een vriendelijke medewerker die me heeft geholpen met verschillende oplossingen, maar zonder succes. Uiteindelijk heeft ze me geholpen met het garantieproces en nu wacht ik op mijn vervanging. Haar hulp was erg grondig en snel. Ik ben echt tevreden over de klantenservice van dit bedrijf.
kapotte Luna 4 Body
Ik heb een mailtje gestuurd over mijn kapotte Luna 4 Body en kreeg supersnel een antwoord. Marko heeft me gecontacteerd en gevraagd om een foto en video door te sturen. Na het bekijken ervan, vroeg hij me om een claim in te dienen en binnen minder dan 24 uur was die al goedgekeurd. Nu heb ik mijn nieuwe Luna 4 Body al ontvangen. Zo blij met de service!!!
Niet direct bij hen gekocht, maar toch zeer behulpzaam
Ondanks het feit dat ik mijn aankoop niet rechtstreeks bij hen heb gedaan, heeft de klantendienst me echt goed geholpen toen mijn product niet goed werkte. Ze hebben me snel een nieuw product opgestuurd, zonder gedoe, en dat heb ik enorm geapprecieerd. Echt top service!
Elektrische tandenborstel
Ik voelde me echt teleurgesteld toen ik ontdekte dat het bedrijf niet helemaal eerlijk was over hun dierproefvrije beleid. Ik had die tandenborstel juist gekocht vanwege dat aspect, maar nu blijkt het niet te kloppen. Ik voel me echt bedrogen en zal in de toekomst niet meer bij dit bedrijf kopen.
Slechte klantenservice, robotantwoorden, trage e-mails
Ik vind het echt vervelend dat ik geen contact kon krijgen met de klantenservice! Alleen maar robotantwoorden en de app is echt super moeilijk te gebruiken. Ze deden er weken over om te reageren op mijn e-mails en uiteindelijk heb ik het opgegeven. Nooit meer iets kopen van deze winkel!
Mijn recente aankoop van Luna Body
Onlangs had ik wat gedoe met mijn Luna Body en daarom belde ik de klantendienst op. Marija was echt vriendelijk en hielp me met het indienen van mijn claim. Snel daarna kreeg ik mijn vervanging. Ik ben echt tevreden over al mijn toestellen van dit bedrijf.
Aankoop van vervangende tandenborstelkop
"Mijn ervaring met de klantenservice was fantastisch. Ik belde voor een vervangende tandenborstelkop en binnen een uurtje belde Mia mij terug. Ze was super vriendelijk, wist waar ze over sprak en was echt professioneel."
