Hawes & Curtis Reviews
Reviews (13)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
geknoei met levering
Dat was echt rampzalig! Ik heb die spullen nooit gekregen en het duurde weken voordat ik iets van dat logistieke bedrijf hoorde. Uiteindelijk boden ze me wel een terugbetaling of het opnieuw versturen van de items aan, maar intussen zijn sommige daarvan niet meer beschikbaar... Echt zonde van mijn tijd!
Vrouwenoverhemden en blazers
De service was top, ik kreeg regelmatig updates over mijn bestelling en de levering verliep vlot en efficiënt. De kwaliteit van de damesoverhemden en blazers is echt wel goed voor de prijs. Ik ben heel blij met de slimme en elegante zakelijke stijl die ik heb binnengekregen.
Aankoop van overhemden en stropdassen.
Ik had echt een rotervaring met de klantendienst, van de gewone medewerkers tot de hoofdverantwoordelijke. Ik plaatste een grote bestelling en door problemen online werd die twee keer verwerkt (en één keer zelfs met verkeerde gegevens). Ik heb meteen gebeld en e-mails gestuurd om het te herstellen, maar toch hebben ze het gewoon verstuurd. Ondanks mijn uitleg en de e-mails die ik stuurde voordat ze het verzonden, wilden ze niet luisteren. Ik werd aangeraden om hen te contacteren vanwege hun goede klantenservice, maar daar was helemaal niets van waar. Let dus goed op. Voortaan zal ik elders mijn aankopen doen, bij concurrenten die een betere service bieden.
Geweldige service en kwaliteit shirts
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij jullie. De shirts die ik besteld heb zijn super van kwaliteit en ze passen perfect. En de communicatie met het team aan de telefoon was echt top, zo behulpzaam en vriendelijk! Ik ga zeker nog eens bij jullie bestellen in de toekomst.
Aangename klantenservice
Ik ben echt blij met de klantenservice van dit bedrijf. Ze waren snel en professioneel in hun antwoord op mijn vraag en gaven me alle nodige info over mijn bestelling. Het volgen van mijn pakketje ging soepel en zonder problemen. De bezorging was precies op tijd zoals ik gehoopt had. Dus bedankt voor de goede service aan jullie klanten.
Uitstekende service en hoogwaardige kleding
Als klant van Hawes & Curtis wil ik graag zeggen dat ik echt blij ben met mijn aankoop. De service was top en de kwaliteit van de kleding was geweldig. Ik denk dat ik een vaste klant zal worden bij deze winkel. De medewerkers hebben al mijn vragen snel en goed beantwoord. Ik vind het echt fijn als klantenservice op die manier wordt gegeven. De shirts die ik heb gekocht zijn van superieure kwaliteit en zitten perfect. Mijn ervaring bij Hawes & Curtis was echt top en ik kom zeker terug voor meer aankopen.
Overhemden en dassen
Om eerlijk te zijn, ik had echt een vreselijke ervaring in die winkel. De manager en assistent-manager waren echt onbeleefd en behandelden me als een stuk vuil. Ze schoven alle fouten van de klanten op mij af en toonden totaal geen respect. Ik ben helemaal klaar met hun totaal gebrek aan professionaliteit en ik zal deze winkel echt nooit aan iemand anders aanraden.
Aankoop online
Geen spijt van mijn online aankoop. Het hemd is van topkwaliteit, maar wel erg strak. Misschien beter een maatje groter nemen. De service was uitstekend en de opmerkingen die ik kreeg waren positief.
Item out of stock, replacement offered
De service die het bedrijf bood toen mijn item niet op voorraad was, was echt opmerkelijk. Ik had een shirt online besteld, maar kreeg een e-mail waarin stond dat het niet meer beschikbaar was. In plaats van gewoon mijn bestelling te annuleren, heeft Hawes & Curtis er alles aan gedaan om de situatie recht te zetten. Ze boden me de keuze tussen een terugbetaling of een vervangend item, dat een volledig geprijsd item van mijn keuze was, ook al was het shirt dat ik aanvankelijk had besteld in de uitverkoop. Deze klantenservice heeft me echt onder de indruk gemaakt en ik zal zeker een terugkerende klant zijn vanwege deze ervaring.
Pussy Bow Shirts
Fantastisch, ik ben echt fan van hun Pussy Bow Shirts! Ze zijn zo mooi om te dragen, of je nu chic of casual gekleed bent. Ze zitten perfect en zijn precies de juiste lengte. Onlangs heb ik er 3 besteld in de sale, jammer genoeg was er eentje niet op voorraad, maar ze hebben me toch een shirt gegeven voor de sale prijs. Dat zou niet elke winkel doen. Ik kan ze echt aanbevelen, bedankt!
Aankoop kostuum online
Ik heb online een kostuum gekocht, maar toen het geleverd werd, was de kleur totaal anders dan wat op de website stond, een enorm verschil in kleur! Het heeft een hele week geduurd voordat ik toestemming kreeg om het terug te sturen en daarna nog eens 10 dagen voor ik mijn geld terugkreeg. Ik vind het echt heel slecht hoe ze veel geld van je afhouden en het product verkeerd voorstellen tijdens het hele retourproces.
Teleurstellend beleid
Ik heb gewoon besloten om niets te kopen bij die winkel nadat ik hun algemene voorwaarden heb gelezen. Ze willen geen verantwoordelijkheid nemen als er iets misgaat met een rits of naad van een broek, zelfs als het gebeurt na het dragen. En er is geen enkele mogelijkheid om iets terug te brengen als de broeken zijn ingekort, zelfs als zij dat hebben gedaan. Na wat discussie zeiden ze dat ze het eventueel zouden overwegen als er een probleem binnen 28 dagen is en ZIJ hebben de inkorting gedaan. Het is gewoon te veel gedoe en AL hun broeken zijn "ongewerkt", dus moeten ze allemaal worden ingekort.
Aankoop van end-on-end blauwe overhemden
Dat was echt een geweldige uitleg over internationale verzendingen! De overhemden zijn van goede kwaliteit en de prijzen zijn eerlijk. Ook de levering en service waren top. Ik zal zeker nog meer bestellingen plaatsen!
Review met meeste stemmen
Item out of stock, replacement
Lees verder