Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Know Fashion Style biedt een goede selectie van trendy kledingstukken van goede kwaliteit met een precieze pasvorm (60%), maar sommige klanten zijn teleurgesteld over de dunne stof en maatvoering. De snelle levering binnen aangegeven tijd wordt geprezen (90%), maar er zijn klachten over lange levertijden en hoge retourkosten (40%). De klantenservice krijgt gemengde beoordelingen (30%) met klachten over slechte communicatie en vertragingen bij terugbetalingen. De communicatie scoort laag door lange wachttijd bij bestellingen en onduidelijke communicatie (30%), maar positieve punten zijn snelle verzending en reactieve klantenservice in Frankrijk (80% en 90%). Het retourbeleid van Know Fashion Style lijkt oneerlijk en onbetrouwbaar, met moeilijkheden en hoge kosten bij het terugsturen van items en weinig tot geen terugbetaling (77%). Over het algemeen lijkt het bedrijf enkele kwaliteits- en communicatieproblemen te hebben die aandacht behoeven.
Product
Know Fashion Style biedt een breed scala aan stijlen, kleuren en maten, perfect voor trendy kledingliefhebbers. De kledingstukken zijn van goede kwaliteit en hebben over het algemeen een precieze pasvorm. Sommige klanten zijn echter teleurgesteld over de dunne stof en de maatvoering. Er zijn ook klachten over lange levertijden en problemen met terugbetalingen. Over het algemeen biedt Know Fashion Style een goede selectie van unieke en prachtige kledingstukken, maar er zijn enkele kwaliteits- en communicatieproblemen die aandacht behoeven. (60%)
Levering
Know Fashion Style biedt verschillende stijlen, kleuren en maten aan, met snelle levering binnen de aangegeven tijd (90%). Helaas kan het bestellen lang duren en is er soms sprake van een lange wachttijd voor verzending (20%). Het bedrijf heeft een aantal positieve beoordelingen gekregen voor geweldige kleding en mooi ingepakte leveringen, maar er zijn ook klachten over lange levertijden, hoge retourkosten en verloren pakketjes (40%). Over het algemeen lijkt de communicatie en klantenservice van Know Fashion Style te variëren, waarbij sommige klanten tevreden zijn en anderen teleurgesteld (60%). Het kan zijn dat de hoge verzendkosten en potentiële vertragingen voor sommige klanten een afschrikmiddel zijn (75%). Het lijkt erop dat er zowel positieve als negatieve ervaringen zijn met de levering van Know Fashion Style, dus potentiële klanten moeten voorzichtig zijn bij hun aankopen.
Klantenservice
De klantenservice van Know Fashion Style krijgt gemengde beoordelingen. Sommige klanten zijn tevreden met de uitstekende klantendienst (30%), terwijl anderen klagen over slechte communicatie, gebrek aan hulp en vertragingen bij terugbetalingen (50%). Er zijn ook klachten over onvriendelijke robotachtige antwoorden en geen echte oplossingen voor problemen (20%). Dit alles kan leiden tot wantrouwen bij klanten en maakt het moeilijk om met het bedrijf in contact te komen voor eventuele zorgen.
Communicatie
De communicatie van Know Fashion Style scoort laag door de lange wachttijd bij bestellingen (30%), onduidelijke communicatie (40%), onbehulpzame klantenservice (60%), en verwarrende en verkeerde producten die worden ontvangen (50%). Positieve punten zijn een snelle verzending (80%) en reactief klantenservice in Frankrijk (90%). Het bedrijf lijkt echter onbetrouwbaar door vermoedelijke valse beoordelingen en het ontbreken van trackinginformatie en betrouwbare updates over bestellingen (75%). Het kan worden gezien als een potentieel bedrieglijk bedrijf met problemen in communicatie en klantenservice (60%).
Website
Know Fashion Style wordt geprezen om zijn trendy stijlen en uitstekende kwaliteit. Echter, er zijn veel klachten over lange levertijden, misleidende productfoto's en vermoedelijk valse beoordelingen. De hoge verzend- en verwerkingskosten, gebrek aan klantenservice en moeilijkheden bij het vinden van het retourbeleid maken het een onbetrouwbaar bedrijf om mee om te gaan. (60%)
Retourbeleid
De retourbeleid van Know Fashion Style heeft enkele ernstige tekortkomingen volgens de reviews. Klanten hebben moeite met het terugsturen van items en krijgen vaak geen gedeeltelijke of volledige terugbetaling. Er is ook een gebrek aan transparantie en communicatie over terugbetalingen, waardoor klanten gefrustreerd raken. Het retour- en terugbetalingsproces wordt als problematisch ervaren, met hoge kosten voor het retourneren van items naar China en weinig tot geen terugbetaling. Overall, het retourbeleid van Know Fashion Style lijkt oneerlijk en onbetrouwbaar. (77%)
Over Know Fashion Style
Know Fashion Style is een online winkel die werd opgericht in 2005 en eigendom is van de Shenzhen Baoan District Mengbasha Clothing-fabriek. Het bedrijf is gespecialiseerd in het produceren en verkopen van meer dan 6500 modieuze producten voor dames. Het assortiment omvat jurken, jumpsuits, tweedelige sets, zwemkleding, tops, jeans, shorts, jassen, plus size kleding, kinderkleding, schoenen en accessoires. Klanten kunnen genieten van studentenkorting tot 50%. Know Fashion Style streeft naar klanttevredenheid en biedt verschillende contactmogelijkheden, verzendopties en betalingsmethoden. Klanten worden aangemoedigd om reviews achter te laten op ErvaringenSite om hun ervaringen te delen en het bedrijf te helpen verbeteren.