Quay Australia Reviews
Reviews (5)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop zonnebril
De zonnebril die ik ontvangen heb is echt top van kwaliteit! Ik heb 'm besteld op 8 maart en vandaag is hij al toegekomen, zo'n snelle levering! Hij ziet er precies hetzelfde uit als op de website en past perfect. Ik ben super blij met mijn aankoop en zou deze winkel zeker aanraden aan anderen.
Aankoop zonnebril
Mijn ervaring met bestellen bij Quay Australia was echt verschrikkelijk. Ongeveer een maand geleden heb ik een zonnebril besteld en tot op heden is er nog steeds niets aangekomen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ze reageren gewoon niet op mijn vragen en klachten. Ik ben enorm teleurgesteld in de service en ik zou het zeker afraden om hier iets te bestellen. Het voelt alsof ik mijn geld gewoon heb weggegooid en ik ben echt super gefrustreerd over de hele situatie.
Aankoop online, 6 weken geleden
Mijn online aankoop, die ik 6 weken geleden heb gedaan, was echt een grote teleurstelling. Ik heb verschillende keren geprobeerd om contact op te nemen, maar heb nog steeds geen reactie gekregen. Daarom moet ik nu de zaak voorleggen aan de consumentenautoriteit om mijn geld volledig terug te krijgen.
Bril met zonnebrilclip
Wat een vreselijke ervaring zeg! Ik maakte een fout in mijn bestelling en nam binnen enkele minuten contact met hen op. Ze wilden mijn bestelling niet wijzigen, dat begrijp ik wel. Maar ze weigerden ook om mijn bestelling te annuleren, zelfs al was deze nog niet verzonden en zou het nog een paar dagen duren voordat het verzonden zou worden. Ze vertelden me dat de enige optie was om te wachten tot ik de bestelling ontving, en dan meer geld te betalen om het terug te sturen en een terugbetaling te krijgen. "Jammer genoeg kunnen we eenmaal een bestelling geplaatst is geen enkele verandering meer aanbrengen, zelfs een annulering is niet mogelijk." Het doet je wel even nadenken, heb je ooit een bedrijf gezien met zo'n beleid in deze tijd?
Bestelling niet ontvangen
Wat een ellende! Twee maanden geleden heb ik mijn bestelling geplaatst en nog steeds niets ontvangen. Ik kan maar geen contact krijgen met de klantendienst en ik heb geen idee waar mijn pakket zich bevindt. Dit kan toch niet door de beugel?
