Textieltopper Reviews
Reviews (5)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Zwart handdoekenset
Ik ben dus onlangs begonnen met een bestelling voor een grote set zwarte handdoeken, maar wat ik uiteindelijk kreeg was 12 groene gastendoekjes! Na contact te hebben opgenomen met het bedrijf, bleek dat ze mijn bestelling hadden verwisseld met die van iemand anders. Ze beloofden me om mijn juiste bestelling meteen te versturen. Maar toen kreeg ik een dag later een e-mail waarin stond dat het verkeerde pakket eerst geretourneerd en verwerkt moest worden vooraleer ik mijn bestelling zou ontvangen. Ik heb al twee keer gemaild dat ik mijn bestelling wil ontvangen zoals afgesproken, maar tot op heden heb ik nog geen antwoord gekregen. Een fout kan gebeuren, maar het niet juist oplossen en niet nakomen van beloften is echt teleurstellend.
Set met handdoeken/washandjes/gastendoekjes etc.
Ik heb een set handdoeken, washandjes en gastendoekjes besteld bij Textieltopper. Het bestellen verliep vlot en gemakkelijk. Toen ik mijn bestelling plaatste, wist ik echter niet wanneer deze verzonden zou worden. Gelukkig kreeg ik een dag later een e-mail waarin stond dat mijn bestelling niet op voorraad was, maar wel al bij de leverancier besteld was. Ze zeiden dat het binnen een dag of twee verstuurd zou worden, maar dat gebeurde niet en ik kreeg ook geen update. Na navraag bleek dat de bestelling bij de leverancier van de volgende week zat. Het was wel handig geweest als ze dit van tevoren hadden laten weten, maar uiteindelijk was ik tevreden met het resultaat. De bestelling kwam goed aan en de handdoeken waren van goede kwaliteit (The One Towelling 675gr/m2, lekker zwaar). Daarnaast had ik een vraag over kleuren combineren in de was en de medewerker aan de lijn heeft me goed geholpen.
Aankoop van handdoeken en washandjes
Ik ben echt super blij met mijn aankoop hier! Ik heb al mijn handdoeken en washandjes besteld en ik vind de kwaliteit echt top. Alles werd snel geleverd en goed ingepakt, dat vind ik echt belangrijk. En de prijzen zijn ook heel redelijk, dus ik ga hier zeker in de toekomst weer bestellen. Echt een aanrader!
lange levertijd, slechte communicatie
Zoek maar elders voor je aankopen!
Thee- en handdoekenset
Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, kreeg ik te horen dat het artikel niet meer beschikbaar was. Hoewel ze me een alternatief aanboden, voldeed dit niet aan mijn verwachtingen. Na wat heen-en-weer gemail en gebel beloofden ze me mijn geld terug te storten, maar uiteindelijk duurde dit langer dan ik had verwacht. Gelukkig heb ik mijn geld uiteindelijk teruggekregen, maar de communicatie en service waren niet echt top.
Review met meeste stemmen
Thee- en handdoekenset
Lees verder