Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Textieltopper biedt een vriendelijke en behulpzame klantenservice (80%), met snelle reacties en hulpvaardige medewerkers (90%). Klanten zijn heel tevreden met hun aankopen en zullen zeker terugkomen voor meer badtextiel in de toekomst (95%). Helaas zijn er ook gevallen van slechte communicatie, lange levertijden en problemen met bestellingen (30%), en sommige klanten voelen zich zelfs voorgelogen (20%). Over het algemeen biedt Textieltopper een goede service, maar er zijn verbeterpunten nodig om de tevredenheid van alle klanten te verzekeren.