Baby swing hug latte

We hebben Vorig jaar een baby swing gekocht onze dochter is nu 8 maanden oud en net ervoor ontdekte we dat deze babyswing kapot is door een fabrieksfout net dat we hem wilde gaan gebruiken, gelukkig zat daar nog garantie op en had ook netjes de bon was allemaal geen probleem! Nu 6 weken verder en een paar boze telefoontjes en e mailtjes zijn we nog steeds niet verder. Van asten zegt wij moeten wachten tot ons product binnen is en weet niet Hoe lang dat gaat duren (zoekt verder ook geen oplossingen) Ze zeggen wij hebben gemaild naar onze magazijn of ze daar iets hebben liggen dat zien ze als een oplossing maar helaas daar horen wij al ongeveer al 10 dagen niks van terug dus we hebben een wipstoel voor de kleine gekocht en wachten al bijna 2 maanden nog even wachten en onze kleine meid kan hier geen gebruik meer van maken dus betekend dat wij onze wipstoel hebben gekocht en niks mee hebben kunnen doen door van asten die ons zo lang laat wachten, het is nog steeds niet opgelost!