WOLVEN Reviews
Reviews (16)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Uitzonderlijke kwaliteit en geweldige klantenservice!
Ik kan dit bedrijf echt aan iedereen aanraden - de spullen die ik heb gekregen zijn super van goede kwaliteit en hebben echt een unieke stijl. Ik zit in het Verenigd Koninkrijk en moest een douaneheffing van £75 betalen waar ik niks van wist! Na contact op te nemen met de klantendienst boden ze aan om de kosten op zich te nemen. Ik heb het ontvangstbewijs van de heffing doorgestuurd en ze hebben het meteen terugbetaald! Echt enorm dankbaar voor hun top service.
Probleem met de verzending opgelost
Ik was echt onder de indruk van hoe snel en efficiënt het bedrijf het probleem met de verzending heeft opgelost. Brandon heeft echt zijn best gedaan om alles recht te zetten en ik waardeer zijn inspanningen enorm. De klantenservice was super vriendelijk en behulpzaam, waardoor de hele ervaring echt aangenaam was. Ondanks het probleem met de verzending, ben ik echt blij met hoe het bedrijf dit heeft aangepakt en opgelost.
Uitstekende klantenservice
Ik wou gewoon even zeggen hoe top ik de klantenservice van Brandon vond. Hij was echt attent en behulpzaam tijdens heel mijn uitwisselingsproces. Zelfs als ik gefrustreerd was, kon hij me geruststellen en een oplossing bieden. Echt zo'n medewerker die het verschil maakt voor een klant. Ik ben echt tevreden met de service die ik gekregen heb.
Duurzame leggings
Ik heb eigenlijk nooit gedacht dat ik bij een duurzaam merk zou kopen vanwege twijfels over de stof, maar nu ben ik zo blij dat ik Wolven heb uitgeprobeerd! De stof van hun leggings is zo zacht! En mijn bestelling werd echt supersnel verzonden, gewoon de volgende dag al. Wolven is zeker mijn favoriete merk nu!
Spandex shorts en top
De kwaliteit is echt top en de stof voelt zo zacht aan! Ik heb mijn spandex shorts en top bijna elke dag aan. En het beste van alles is dat het bedrijf ook nog eens goed zorgt voor de planeet terwijl ze topproducten leveren. Ik ga hier zeker opnieuw kopen!
Biker shorts en sportbeha
Ik draag mijn biker shorts en sportbeha minstens 3 keer per week, gewoon om te sporten, wat rond te hangen en te rollerskaten. Ik ben echt helemaal weg van de stof, de pasvorm en het comfort.
Doorzichtige stof
Mijn ervaring met de klantenservice was top! De medewerker was echt behulpzaam en antwoordde snel op al mijn vragen. Jammer genoeg was ik niet zo'n fan van de stof omdat die nogal doorzichtig was, maar voor andere mensen zou het misschien wel beter werken.
Aankoopset
Ik ben echt fan van die set die ik gekocht heb. Het is gewoon zo comfortabel en ik draag het constant. De kwaliteit is top en het blijft goed na het wassen. Ik waardeer echt dat het bedrijf zich inzet voor duurzaamheid en ik zal ze blijven steunen.
Fantastische klantenservice
Ik was echt blij met de klantenservice tijdens mijn laatste aankoop. Brandon was super behulpzaam en reageerde meteen om ervoor te zorgen dat ik alles had wat ik nodig had. Zijn vriendelijkheid en efficiëntie maakten de hele ervaring echt top.
snelle hulp
Brandon was super snel om me te helpen en luisterde echt naar me! Hij heeft me goed door het proces geloodst. Echt bedankt, Brandon!
Eind november besteld
Ik heb mijn spullen besteld eind november, maar pas voor Kerstmis besefte ik dat een van hen niet op voorraad was toen ik een e-mail stuurde om te controleren. Het andere item wordt zelfs pas na de feestdagen verzonden. Dat is meer dan een hele maand wachten voordat mijn bestelling wordt verstuurd. Ik begrijp dat het druk kan zijn tijdens deze periode, maar het zou beter zijn geweest als ik eerder op de hoogte was gebracht van deze vertraging.
Kleding en boodschap
Ik was echt fan van de kleren en de boodschap van dat merk. Ik bestelde daar al drie jaar geleden en alles liep toen vlotjes. Maar sinds een jaar geleden hebben ze de verzendmethode veranderd en sindsdien zijn er altijd problemen met invoerkosten, belastingen of de levering, en de klantenservice is niet zo behulpzaam.
lange wachttijden, kwaliteit kleding
De verzendingen duren echt te lang, soms duurt het meer dan een week voordat ik mijn bestelling ontvang. Ik heb slechte verhalen gehoord over hoe het bedrijf wordt gerund en de bedrijfscultuur. De kwaliteit van de kleding is wel oké en er zitten leuke stukken tussen, maar ik ben niet helemaal tevreden met hoe alles verloopt.
Aankoop van yogakleding
De klantendienst was echt verschrikkelijk en het retourbeleid was gewoon misleidend. De kwaliteit van de kleding is echt heel slecht. Ik heb een yogaoutfit gekocht die afgeprijsd was en de stof was gewoon vreselijk. Het voelde ruw en dun aan en de maat viel een beetje klein uit. Ik wou niet ruilen voor een ander product, dus heb ik geprobeerd een retourzending op te starten via Instagram waar ik het oorspronkelijk had gekocht, maar ze hebben me gewoon compleet genegeerd. Ik moest een tweede keer contact opnemen en toen zeiden ze me dat mijn bestelling niet in aanmerking kwam voor retournering. Ze hebben zelfs geen excuses aangeboden voor het ongemak of voor de vertraging in hun antwoord. Ik heb zelfs gevraagd om met een manager te spreken en ik heb nog steeds geen reactie gekregen. Ik hoop echt dat ze me niet volledig negeren. Dit is gewoon belachelijk.
Slechte klantenservice
Wat een vreselijke ervaring met de klantendienst. Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat zeker doen. Geen enkele reactie, geen verantwoordelijkheid, echt geen klantenservice te bespeuren. En alsof dat nog niet genoeg is, halen ze ook nog eens negatieve opmerkingen op sociale media over slechte ervaringen weg en blokkeren ze.
Aankoop retour
Ik heb onlangs iets gekocht dat ik niet leuk vond en wilde het terugsturen. Ik heb geprobeerd om contact te maken via e-mail, chat en telefoon, maar kreeg geen antwoord. Zelfs toen ik hen op Instagram probeerde te bereiken, bleef het stil. Ik vind het echt teleurstellend en het frustreert me enorm dat ze zo weinig klantenservice bieden.
Review met meeste stemmen
Uitzonderlijke kwaliteit en ge
Lees verder