Consumer - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijn team
• Uitstekende communicatie
• Goede producten voor uitermate redelijk prijzen
• Snelle levering

Tony Van Der Wijngaart - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen
• Snelle levering
• Goede service bij probleemlevering
• Blijvende klanttevredenheid

Theo Schulpen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen en snelle bestelprocedure
• Duidelijke website
• Gehoortoestellen beduidend goedkoper dan winkel in de stad
• Horen gaat stukken beter en met name verstaan van anderen

F. Legrand - 6 april 2024

• Uitstekende service over de telefoon

Rania Delfosse - 21 maart 2024

• Geweldige hoortoestellen
• Hoge tonen klinken helder
• 18 uur batterijduur is te weinig

Koos Tap - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed geholpen door Duitse hoorspecialist
• Zeer tevreden
• De prijs is een pluim waard

Michael Vrysen - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Altijd zeer correct

Nora - 10 februari 2024

• Goede service van Guido
• Slechte communicatie met EZA
• Herziending verstuurd door Guido
• Onduidelijkheid bij Post.nl over levering brievenbuspakje

Wilhelmina Van Riel - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van nieuwe oorreinigers binnen 1 dag
• Snelle afwikkeling van tabletten

AML - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke en eerlijke service
• Deskundige en behulpzame audicien
• Beperkte garantie met dure verlengingsmogelijkheid

yana - 21 januari 2024

• Top online hoortoestel, besparing van €1400, op afstand aanpassen
• Prettig bezoek aan de winkel, deskundig personeel

sarah - 20 januari 2024

• Goed advies gekregen
• Snelle en flexibele hulp
• Meer ervaring met verschillende hoortoestellen gewenst

Tineke Nieuwenhuizen - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen met Guido
• Zending wordt opnieuw gestuurd door Guido
• Onduidelijkheid bij Post.nl over wie levering uitvoert
• Verkeerde woonplaats veroorzaakte mislukte levering

chloé - 1 januari 2024

• Professionele service

Will van Reijswoud - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte start, maar goed opgelost
• Website werkte niet voor bestellen nieuwe toestellen
• Prima geholpen door Tamara
• Afspraak verliep niet zoals gepland
• Gijs in Amsterdam heeft alles goed opgelost
• Uiteindelijk tevreden met hoortoestellen

emiel - 18 december 2023

• De levering liep niet zoals gepland.
• Klantenservice was behulpzaam en gaf uitleg over de problemen.
• Vertraging in de bestelling maar met oprechte excuses en een extraatje.

Margreet Kwakernaak - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Op tijd, zoals het hoort.
• Vriendelijk en met aandacht voor details.

Rob Arts - 1 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed om te horen
• Voor het eerst audicien Makker uitgekozen, ook op aanraden van familie
• Geen spijt van gehad
• In eerste instantie geholpen door Gijs wat mij direct al een goed gevoel gaf
• Op mijn vragen duidelijke antwoorden en een prima voorlichting
• Ook prettig is dat de firma Makker alle administratieve rompslomp uit handen neemt
• Al met al een aanrader

margaux - 31 oktober 2023

• Goed geholpen
• Duitse hoorspecialist
• Betaalbaar

L. Baert - 19 oktober 2023

• klantenservice was top
• team heeft me goed geholpen
• info was duidelijk en goed geïnformeerd
• administratie vlot verlopen
• aanrader voor iedereen die online op zoek is naar hoortoestellen

G.Lucardie - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en betrouwbare ervaring.
• T wordt afgeraden om online gehoor apparaten te kopen, maar bij Onlinehoortoestel is dat niet het geval en is alles zeer goed en netjes afgehandeld.
• Instelling zeer goed gedaan.
• Het beste model uitgezocht bij traditionele gehoorzaken en daarna online gekocht, scheelt mij ongeveer 2000 Euro.
• Aanraden om dezelfde weg te bewandelen.
• Geen persoonlijke verbinding met hen of financieel voordeel van dit eerlijke review.

Star - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goedkoper
• Moeizame afspraak maken
• Verkeerde kleur geleverd
• Geen reactie op mail

Dien - 15 mei 2023Trustpilot 🔗

• goedkoper dan andere online winkels
• goed op de hoogte gehouden van het proces
• ontvangen binnen de aangegeven aantal dagen
• product werkt erg goed

Margot Laskowski - 23 april 2023Trustpilot 🔗

• goed geholpen met mijn online bestelling
• snel ontvangen en prima geholpen
• ik kocht de Signia Active Pro ben er erg blij mee
• ook fijn dat je op YouTube een filmpje erover kan kijken

Aart van de Kraats - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Snel en keurig geholpen
• Gehoortoestellen binnen een week ontvangen
• Fantastische gehoortoestellen, een verademing

Ton Rijsewijk, van - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• ConnectClip eerder kopen, uitstekend product
• Duidelijke communicatie over bezorging
• Gisteren ontvangen, Baha, telefoon en computer gekoppeld via BTD 800 Dongle zonder problemen
• Goed voorbereid dankzij tips op de Oticon-website

Eddy - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Voordelig geprijsd
• Goede functionaliteit
• Makkelijk in gebruik

Willem Van Katwijk - 22 februari 2023Trustpilot 🔗

• Correcte en adequate behandeling van vragen
• Goede vertrouwde gevoel bij aankoop
• Fijn ontvangen en fantastisch geholpen door audicien Gijs

Mirjam van Ommeren - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

• Supergoede en snelle service

Nazir Shah - 5 december 2022Trustpilot 🔗

• Snelle service

Piet de Mink - 16 september 2022Trustpilot 🔗

• Geen medewerking op vragen.
• Op de vraag om eenvoudig een afstelling over te nemen op nieuwe dezelfde hoortoestellen wordt niet ingegaan.
• Online hoortoestel.nl is duidelijk kopen en wegwezen.
• Ik vraag me af wat 5 jaar service en garantie dan nog zal inhouden.

JP Schreuder - 5 september 2022Trustpilot 🔗

• Hoge tonen klinken helder maar toch niet scherp
• Uitmuntende geluidskwaliteit in rumoerige omgevingen zonder externe microfoon

henk trienekens - 10 augustus 2022Trustpilot 🔗

• goede geluidskwaliteit
• duidelijke werking
• slechte website lay-out
• onduidelijkheid over aankoop

Marco - 24 juli 2022Trustpilot 🔗

• problemen met de levering
• medewerker zou het uitzoeken
• netjes mail ontvangen over problemen
• bestelling ontvangen met excuses en extraatje

kelly krieger - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Ruime keuze

roelf breederveld - 11 juli 2022Trustpilot 🔗

• Denken goed mee
• Soepel met voorwaarden
• Kreeg een toestel in bruikleen tijdens levertijd
• Goede service

Jan Gerritsen - 8 juli 2022Trustpilot 🔗

• Offerte volledig incl. verzendkosten € 32,65 (incl. verzekering).
• Toestellen zijn hetzelfde als winkelketen.
• Verzending correct uitgevoerd; twee dagen later dan aangegeven.
• Afspraak gemaakt voor afstellen gehoortoestellen op afstand. Prettig contact en direct resultaat.
• Kosten voor schoonhouden toestellen aanzienlijk voordeel. Handig zelf te doen.
• Site vermeldt niet geschikte smartphones voor afstelling op afstand.
• Prijzen exclusief verzendkosten. Pas bij offerte gezien.
• Telefonisch contact met directeur abrupt afgebroken. Onfatsoenlijk.
• Verantwoordelijkheid voor juist gebruik toestellen als consument.

Agnes - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

• Alles vanuit huis kunnen regelen

m jonker - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige hoortoestellen! Heel blij met de hoortoestellen en de snelle en prettige service.

K.van Hoof - 18 april 2022Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en customer service

Dhr. W Roos - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goed bedrijf
• Eenvoudige retourprocedure
• Vertraging bij terugbetaling
• Goed gesprek met Audicien Guido

Marleen Bekkers - 23 februari 2022Trustpilot 🔗

• Prima online alternatief voor conventionele audiciens
• Zeer informatieve website met enorme keuze
• Snel en vakkundig antwoord door audicien
• Besparing van geld

Edward - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Heerlijk hands-on bedrijf
• Mensen weten waar ze over praten
• Meer laten beleven van verschillen tussen merken en types
• Snelheid en flexibiliteit van hulp

Jans Rodoe - 10 februari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer snelle levering van Cerustop oorfilters.
• Heel tevreden

Theo - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• Goed product
• Minder geslaagde verzending

Aksel - 17 november 2021Trustpilot 🔗

• Willen alleen maar winst maken
• Extreem slechte service
• Een speakertje was kapot, kwam vier dagen later aan
• LOOG de hoorspecialist dat ze de vraag niet had begrepen

Fam. de Vries - 19 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Goede service
• Betrouwbaarheid
• Mogelijkheden van het toestel
• Gebruiksvriendelijke app

Anne-Marieke Graafmans - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

• Zeer prettige communicatie
• Zeer snelle, goede service
• Luisteren naar klant en meegaan in beste oplossing
• Directe actie bij kapotte producten
• Gemakkelijk verkrijgen van reserve onderdelen

Heinz Ruardij - 10 april 2021Trustpilot 🔗

• Filters werden snel geleverd
• Alles verliep volgens plan

Andries - 29 maart 2021Trustpilot 🔗

• snelle en foutloze levering
• vriendelijke en accurate communicatie

J. Kerkhoven - 25 maart 2021Trustpilot 🔗

• Plezierig consult
• Goed geluisterd naar mijn wensen
• Gehoorapparaatjes functioneren beter nu
• Wel een beetje teleurgesteld in eindresultaat
• Combinatie van hyperacusis en gehoorverlies

Ronald de Boer - 27 februari 2021Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering
• Uitstekende service

Hans Wijmer - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Trucjes achteraf
• Betaalde factuur exclusief BTW
• Hoortoestellen werken goed
• Toestellen via Bluetooth te koppelen aan telefoon en iPad

J.Schekkerman - 21 december 2020Trustpilot 🔗

• Alles gewoon fijn en snel geregeld!

Meneer de Jong - 3 december 2020Trustpilot 🔗

• Topproduct
• Duidelijke website
• Goede producten tegen goede prijzen
• Uitstekende retourdienst als je iets verkeerd hebt besteld
• Beoordeling: 9,5

J.j.i. Bromet - 10 november 2020Trustpilot 🔗

• Prima voor elkaar

Martin - 25 september 2020Trustpilot 🔗

• Bevestiging zonder bestelnummer ontvangen
• Geen duidelijke communicatie over leveringstermijn
• Slechte service en zaken niet op orde

John Liebregts - 25 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Keurige en snelle afhandeling
• Prettige communicatie via Chat
• Goede opvolging van vraag
• Duidelijke link naar gevraagd product
• Goede afhandeling

Floor Goddijn - 9 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Goede communicatie zowel via chat als telefoon
• Goede afhandeling van aankoop

Brigitte - 30 juli 2020Trustpilot 🔗

• Goede service

Peter B - 22 juli 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekend bedrijf en servicegericht

Marinus Coenraads - 11 juli 2020Trustpilot 🔗

• Goede en overzichtelijke site

Pieter Raams - 7 juni 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende bereikbaarheid
• Nakomen van afspraken
• Uitstekend bedrijf

Kurt - 26 april 2020Trustpilot 🔗

• Duidelijke bestelling en snelle levering
• Vlotte vervanging van beschadigd product zonder gedoe

Han - 9 april 2020Trustpilot 🔗

• snelle levering
• duidelijke communicatie
• vriendelijke klantenservice
• redelijke prijzen

Willy De Groot - 6 april 2020Trustpilot 🔗

• Vlotte service