OpenSky

137 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor OpenSky komt uit 137 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor OpenSky gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van OpenSky heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen van klanten. Sommigen prijzen de uitstekende service en aanbevelingwaardigheid, terwijl anderen klagen over slechte klantenservice, oplichting en problemen bij het ontvangen van producten. Terugbetalingen en hulp bij problemen lijken een struikelblok te zijn voor sommige klanten. Het bedrijf lijkt echter snel te reageren op sommige klachten en problemen op te lossen na contact met de klantendienst. Het is belangrijk op te merken dat de kwaliteit van de producten van OpenSky een punt van kritiek is voor sommige klanten, terwijl anderen tevreden zijn met de waarde en service. (40%)

“slechte klantenservice”

“Vreselijke website en klantenservice”

“Frauduleuze kosten ontdekt”

“Oplichterij”

“Verschrikkelijke klantenservice”

“Niet-bestaand klantenservice e-mailadres”

“Opgelicht bedrijf”

“Fout in levering”

“Bestellingen geannuleerd zonder reden”

“Kledingstukken van slechte kwaliteit en slechte pasvorm”

👍 40   👎 101

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

El Amrani - 1 april 2024

  • slecht verpakt
  • gedoe bij retourzending
  • ongeldig retourlabel
  • slechte klantenservice
  • leverancier reageert niet
  • moest product weggooien

Ceulemans - 30 maart 2024

  • Vreselijke website en klantenservice
  • Frauduleuze kosten ontdekt

fleur - 26 maart 2024

  • Oplichterij

Jon - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Te hoge prijzen
  • Niet-bestaand klantenservice e-mailadres
  • Opgelicht bedrijf

A. Meunier - 2 maart 2024

  • Fout in levering

sara - 8 februari 2024

  • Bestellingen geannuleerd zonder reden

Raphaël - 29 december 2023

  • Kledingstukken van slechte kwaliteit en slechte pasvorm
  • Lang wachten op levering
  • Geen enkele hulp van klantendienst bij terugbetaling

ines - 29 december 2023

  • Opwinding
  • Betaling
  • Accountafsluiting
  • Credit score

helena - 15 december 2023

  • geweldige klantenservice
  • uitstekende service
  • aanbevelingswaardig

Gilson - 1 december 2023

  • Geld gestolen en geen product geleverd
  • Slechte berekening van levertijd
  • Verkeerde informatie gegeven over leverdatum
  • Nog steeds geen product ontvangen na lange wachttijd

Eloïse De Coster - 8 november 2023

  • Hoge prijzen
  • Slechte klantenservice
  • Neppe mailadres
  • Onmogelijk retourbeleid

phil phil - 24 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke website
  • Nog slechtere klantenservice
  • Eén frauduleuze lading
  • Onbekende frauduleuze saldo verschuldigd

joe garcia - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Hoge kosten en verborgen kosten
  • Geen verbetering in kredietlimiet ondanks grote betalingen
  • Verlies van aanbetaling bij annulering
  • Niet nuttig voor kredietopbouw

Daniel Hall - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • verkeerde informatie geven
  • lang wachten op geldbeschikbaarheid
  • twijfelachtige praktijken

Clarence Page - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichter bij opensky

Wes Tandy - 26 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende reclame
  • Slechte klantenservice
  • Verkeerde productmaat
  • Geen oplossing
  • Inefficiënt retourbeleid

Jessica Taylor - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Hebben mijn geld gestolen en mij nooit het product gegeven
  • Slecht advies voor leverdata
  • Vertraagde levering voorbij beloofde datum
  • Geen reactie op klacht over levering

MATTHEW - 28 november 2022Trustpilot 🔗

  • De bestelling werd twee keer geannuleerd zonder reden
  • Geen reactie ontvangen op vragen
  • Charged card before canceling order
  • Spam in inbox

John Kent - 17 september 2022Trustpilot 🔗

  • Eerst enthousiast
  • Maandelijks bedrag niet afgeschreven zoals beloofd
  • Account afgesloten na verlies van kaart
  • Moeilijk om klantenservice te bereiken
  • Negatieve invloed op kredietscore
  • Klantenservice telefonisch niet bereikbaar

Karen Miller - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Slecht verpakt $100,00 wandklok, volledig gebroken gezicht
  • Ongeldige retourzendingslabel verzonden
  • Niet-responsieve leverancier, geen hulp van OpenSky klantenservice, verteld om het weg te gooien

BMac - 31 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit kledingstukken
  • Lange levertijd
  • Gebrek aan klantenservice
  • Misleidende productafbeeldingen

Patricia Ann Riggs - 26 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product ontvangen, Bestelling ontbreekt, Slechte klantenservice

April - 21 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Professionele klantenservice
  • Uitstekende service
  • Zeer tevreden klant

Bron K - 7 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit

Becky - 31 december 2020Trustpilot 🔗

  • Oorbellen van slechte kwaliteit, onwaar adverteren
  • Snel antwoord van klantenservice
  • Onmogelijk om gedragen oorbellen terug te sturen
  • Ontbrekende witte geschenkdoos, discrepantie in productbeschrijving

Arlene V. - 29 december 2020Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice

L.Murphy - 30 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Mijn bestelling was niet compleet.

Wei - 24 september 2020Trustpilot 🔗

  • bestelling is nooit aangekomen
  • klantenservice bestaat niet
  • website ziet er verdacht uit
  • slecht gerunde operatie

Jade Stevens - 7 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Traag klantenservice antwoordtijd
  • Geen annuleringsmogelijkheden voor bestellingen
  • Vertraging in verzending
  • Onjuiste verzendingsinformatie
  • Ontbreken van klantenservice telefoonnummer

Rainy Hafermann - 1 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Fraude! Bestelling nooit ontvangen.
  • Geen reactie op e-mails.
  • Bestelling werd naar verkeerd adres gestuurd.
  • Geld terugvragen moeilijk.

Ms67GTO - 26 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Oplichtende magazijnchaos
  • Ontbrekende artikelen
  • Verkeerde maat en kwaliteit
  • Overdreven verzendkosten

Karina Hoffmann - 22 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Vertraagde communicatie
  • Geen levering
  • Onjuiste leveringsinformatie
  • Bedrijf had geen record van e-mails
  • Bestelling geannuleerd

P Taylor - 18 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Kan geen contact krijgen met de klantenservice
  • FedEx trackingnummers geven aan dat ze de zending nog niet hebben ontvangen
  • Geen reactie op meerdere berichten waarin wordt gevraagd naar de status
  • Is de website zelfs echt?

Pete Runfola - 16 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Reageren op een geretourneerd beschadigd item
  • Ontvangen retourlabel en creditcard wordt binnen 3-5 dagen gecrediteerd

Ingrid - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Eerste bestelling
  • Zending kwam beschadigd aan
  • Support van klantenserviceteam was bevredigend en behulpzaam
  • Beschadigde zending wordt morgen opgehaald

ABDUL ALI - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Goedkope zwembadprijs maar bleek een oplichterij
  • Valse trackingnummer verstrekt
  • Geleverd item was niet zoals beschreven
  • Geen reactie op e-mails
  • Geen telefoonnummer voor klantenservice

JM - 25 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Probleem opgelost na contact met klantenservice maar lange wachttijd in de wachtrij

Carol - 22 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Bestel geen producten van deze site.
  • Ik heb een artikel besteld en nooit ontvangen.
  • Je kunt niemand telefonisch bereiken.
  • Ik heb verschillende e-mails gestuurd en niemand heeft gereageerd.
  • Ik ben erg ontevreden over dit bedrijf.

Sparks - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

  • geweldig
  • onderdeel ontbreekt
  • 28 oproepen voor de mijne
  • nooit verbonden
  • website geen hulp

Joseph - 11 juni 2020Trustpilot 🔗

  • 15 dagen automatische reactie
  • snelle en effectieve reactie

Naomi Joyce - 11 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Joseph - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Product was defect

Yolanda - 10 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Mooie ring
  • Snel gearriveerd zonder problemen
  • Uitstekende klantenservice
  • Volledige terugbetaling naast ring

Candece - 3 juni 2020Trustpilot 🔗

  • hebben zichzelf hersteld na slechte klantenservice
  • verschrikkelijke klantenservice
  • e-mail over retour ontvangen na plaatsen van review
  • retourautorisatie ontvangen na update

Gail - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen item besteld op 15 april
  • Positieve ervaring met een andere verkoper

MB - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

  • lang wachten op retourlabel
  • gebrek aan reactie
  • interesse in items te koop
  • negatieve eerste ervaring

Susan Cohen - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Bedrijf Niet Betrouwbaar

Amanda Sherman Shifflett - 22 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Late levering
  • Geen reactie op e-mails
  • Gebrek aan updates over verzending
  • Trage reactietijd
  • Bevestiging van verzending vertraagd

Millicent - 21 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Item beschadigd aangekomen

Graham - 14 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Beschadigde meubels
  • Klantenservice bestaat niet

Jacara Webb - 13 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldig item
  • Artikelen goedkoper dan wie dan ook
  • Snel geleverd
  • Klantenservice reageerde traag

isabella - 6 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Item veroorzaakte irritatie in de oren van de hond

wilma - 23 april 2020Trustpilot 🔗

  • Niet in staat om Open Sky te bereiken voor een retourlabel
  • Teleurgesteld in het retourproces
  • Moeilijk om krediet toe te passen
  • Retourproces via UPS

Angela McQueen - 23 april 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit zeker het geld waard
  • Enorm verschil in kwaliteit in vergelijking met goedkopere sets
  • Precies zoals afgebeeld en comfortabel
  • Zeker een aanrader

Marie - 15 april 2020Trustpilot 🔗

  • Geen probleem met het plaatsen van een bestelling of het ontvangen van een bestelling

Joann Dalton - 10 april 2020Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op klacht over gebrekkig item

Ryan - 9 april 2020Trustpilot 🔗

  • In rekening gebracht, maar het item nooit ontvangen.
  • 2 weken gewacht voordat het werd verzonden.
  • Verzonden naar Houston in plaats van Virginia.
  • Reageert niet op mijn vragen.
  • Geen nummer om te bellen.
  • Moest via creditcardmaatschappij oplossen.
  • Zal ze zeker niet meer gebruiken.

Glenda - 2 april 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit, variëteit en prijs
  • Snelle vervanging van beschadigd item
  • Gemakkelijk vervangingsproces
  • Doorverwijzing naar vrienden

Em - 18 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Fantastische klantenservice
  • Verkeerd item ontvangen, maar snel opgelost

Les - 16 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Geen direct telefoonnummer voor klantenservice
  • Valse trackinginformatie verstrekt
  • Gebrek aan reactie op e-mails
  • Geld verloren zonder product te ontvangen

Danyel - 5 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Bedrijf heeft niet de juiste initialen voor armband verzonden

Mary - 5 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Goedkope producten ontvangen
  • Verkeerde bestelling ontvangen
  • Moeilijk retourproces

Susan Wildin - 10 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Hart/kruis Sterling zilveren hangers
  • Een brak twee weken na Kerstmis
  • De andere verkleurde
  • Terugbetalingstermijn was voorbij
  • Klantenservice niet meegaand
  • Kwaliteit van de merchandise teleurstellend

Herb - 8 februari 2020Trustpilot 🔗

  • Overweldigende hoeveelheid e-mails
  • Probleem met uitschrijven

Charlene - 23 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Ze waren erg blij met hun aankoop en de ervaring.

Wrenda - 22 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Makkelijk om maandelijkse betalingen te doen
  • Hoffelijk en behulpzaam personeel
  • Teleurgesteld over verzoek tot verhoging van de limiet
  • Niet in staat om borg te verhogen

Cathy - 17 januari 2020Trustpilot 🔗

  • geweldige waarde

Cheryle - 9 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Moeiteloos bestelproces
  • Uitstekende communicatie over bestelling en verwerking
  • Tijdige melding van levering
  • Uitstekende kwaliteitsproducten
  • Geweldige prijzen
  • Een echte aanrader

JOEL - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle service

Brent Elkins - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Geweldig product
  • Makkelijke aankoop
  • Product zoals beschreven
  • Zou aanbevelen

Amy - 20 december 2019Trustpilot 🔗

  • Kerstcadeau besteld bij Walmart
  • Bestelling geannuleerd zonder uitleg
  • Langere levertijd
  • Klantenservice reageert niet

Tatiane Gearhart - 18 december 2019Trustpilot 🔗

  • Verkeerde itemkleur ontvangen

Vicki - 12 december 2019Trustpilot 🔗

  • Verkeerd patroon sokken ontvangen na 10 dagen
  • Onmogelijk om voor Kerstmis te ruilen
  • Teleurgesteld in algemene ervaring

Brandon Peace - 23 november 2019Trustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen, snelle verzending

Kathy - 13 november 2019Trustpilot 🔗

  • Kwaliteit van stoelhoes was vreselijk
  • Verpakking kwam kapot op twee plaatsen aan
  • Oude/verkleurde stickers/labels op verpakking
  • Hoes is super dun met veel losse draden
  • Kon niet als kerstcadeau geven

Cheryl - 17 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mailvragen twee keer
  • Onjuiste prijs voor 2 paar oorbellen
  • Tweede paar oorbellen is nooit aangekomen
  • In rekening gebracht voor onjuiste prijs voor beide paren oorbellen

MATTHEW - 10 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Misleidende coupon
  • Volledige prijs in rekening gebracht
  • Onbereikbare website voor het annuleren van de bestelling
  • Slechte kwaliteit product

Debbie Velazquez - 10 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Bestelde kussens kwamen volledig plat aan
  • Moet betalen voor verzending om terugbetaling te krijgen
  • Defect product, geen terugbetaling zonder kosten
  • Zal hier nooit meer kopen

Susan Rapp - 9 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle levering van oorbellen, Vertraagde levering van oordopjes

Kathy - 9 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • zeer teleurgesteld

Michelle R - 9 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • bestellingen ontbreken in magazijn
  • lang wachten nadat creditcard is belast

john s - 8 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • Persoonlijke documenten aangevraagd na initiële goedkeuring
  • Nam $1500 van account zonder diensten te leveren
  • Lange wachttijd aan de telefoon
  • Onbeschofte klantenservicemedewerker
  • Betalingsautorisatieproces onduidelijk

JILL - 19 september 2019Trustpilot 🔗

  • Oorbellen niet beschermd
  • Eén oorbel gebogen
  • Vreselijke ervaring
  • Niet goed verpakt
  • Niet blij