Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Orchestra kan worden verbeterd met een duidelijkere en consistente voorraadweergave online (60%). Het vriendelijke personeel in de winkel kan helpen bij productselectie, maar de online bestelervaring is verwarrend en moeilijk te navigeren (70%). Er is een gebrek aan communicatie over voorraadtekorten, wat kan leiden tot langere wachttijden voor bestellingen zonder voorafgaande kennisgeving (80%). Het updaten van profielen en klantenkaarten kan ook problematisch zijn, en de beschikbaarheid van producten komt niet altijd overeen met de online voorraad (75%).